La aplicación Guided Access no está disponible: 4 formas de solucionarlo

aplicación de acceso guiado no disponible

Hoy en día, cada vez más gente utiliza este tipo de tecnología para fines complejos. Entre ellos, poder trabajar desde casa es el primero de la lista de la mayoría. Por supuesto, también hay gente que simplemente quiere la comodidad de tener un iPad a su disposición. Sin embargo, hay veces en que no parecen tan convenientes en absoluto.

Los más entendidos sabrán que los iPads están diseñados con aplicaciones de acceso guiado, cuyo objetivo es ayudar al usuario en su capacidad de atención, permitiéndole conseguir en 10 minutos lo que a veces puede llevarle una hora. Algo muy útil.

La forma en que está diseñado para funcionar es que racionaliza el dispositivo, permitiendo al usuario utilizar sólo una aplicación. También restringe la cantidad de funciones a las que se puede acceder en un momento dado.

Así que, para los que realmente nos beneficiamos de su uso, en realidad es como un regalo de Dios. Sin embargo, en los últimos tiempos, nos hemos dado cuenta de que cada vez más cada vez más personas tienen problemas para acceder a ella.

En vista de que eso no es suficiente, hemos pensado en echarle un vistazo y ver qué podemos hacer para solucionarlo. La siguiente guía de solución de problemas es el resultado.

Qué hacer si la aplicación Guided Access no está disponible

Por lo que hemos podido averiguar, parece haber una causa común para este problema específico. Es decir, cuando los usuarios aplican la configuración del modo de aplicación única en el dispositivo que están utilizando, pero sin tener ya la aplicación instalada en el sistema. Parece complicado, pero no es tan difícil de solucionar.

Es importante tener en cuenta que, cuando esto sucede, el dispositivo que está utilizando no comenzará a funcionar correctamente de nuevo hasta que haya desactivado la función de bloqueo de aplicación única. Además de eso, también existe la complicación añadida que surge de esto donde iOS no permitirá que las aplicaciones se actualicen e instalen automáticamente mientras el bloqueo de aplicación única está activado.

Esto es lo que hay que hacer para que todo vuelva a funcionar con normalidad, tendrás que desactivar el bloqueo de aplicación única. A continuación, puede vuelve e instala la aplicación. Y ahora, esto es lo que tienes que hacer cuando tu aplicación de acceso guiado no esté disponible.

1. Prueba a reiniciar el sistema

Cuando se trata de dispositivos Apple, un restablecimiento completo de la alimentación puede solucionar una gran cantidad de problemas menores. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la técnica para hacerlo varía entre todos y cada uno de los dispositivos Apple. Esto es lo que necesitas saber para el tuyo.

Para reiniciar un iPad o un iPhone, la técnica consiste en basta con mantener pulsados los botones de encendido y home al mismo tiempo.

Después de mantenerlos pulsados durante un rato, el dispositivo se apagará y se volverá a encender, mostrando el logotipo de Apple cuando se esté iniciando. En cuanto veas este logotipo, puedes soltar los botones.

Ahora, el método anterior está totalmente bien para la mayoría. Pero algunos iPhones simplemente no tienen un botón de inicio para que usted presione. Los modelos X y superiores no lo tienen.

Por lo tanto, si usted está sosteniendo uno de estos en sus manos, tendrás que mantener pulsado el botón de bajar volumen y el de encendido. De la misma manera que en el caso anterior, puedes soltar una vez que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

2. Intenta eliminar la política de quioscos de la ecuación

La política de quiosco de Apple gestiona esencialmente las aplicaciones que aún no se han descargado. Cuando se enciende el dispositivo que se está utilizando, iOS intentará cargar la aplicación y, a continuación, la denotará como quiosco y la bloqueará.

Si no se puede identificar la aplicación, todo el dispositivo se bloqueará, lo que puede causar algunas complicaciones, por decirlo suavemente. Para esta solución, vamos a intentar eliminar la política de quiosco. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto sólo es posible en algunos casos.

Esta solución sólo será efectiva si la política ha sido desplegada, si la aplicación Quiosco no ha sido instalada o si tu dispositivo iOS tiene activado el modo supervisado. Para deshacerte de la política Quiosco en tu dispositivo Apple, sigue estos pasos.

• Para empezar, tendrá que abra la pestaña de políticas y luego seleccionando la política Kiosk de la lista.
• Desde la política de Quiosco, se entra en la sección botón de gestión y luego elige "mover a archivo".
• Seleccione la política archivada y pulsa "gestionar".
• Para terminar, pulsa el botón suprimir para eliminarlo.

3. ¿Están mal configurados los ajustes de accesibilidad?

También es posible que la aplicación de acceso guiado no esté disponible porque se haya configurado algo mal en los ajustes de accesibilidad. Sin embargo, si este es el caso, tu dispositivo no estará totalmente bloqueado ni dejará de responder.

Para solucionar este problema, abre el menú de configuración. A continuación, ir a la configuración de accesibilidad y desactivar el acceso guiado.

4. Modo de recuperación

Llegados a este punto, si has probado a desactivar el acceso guiado y a cambiar la configuración de accesibilidad, el último consejo que te queda es probar a utilizar el modo de recuperación: sí, es drástico y borra el dispositivo, pero puede que solucione el problema.

Para ir a modo de recuperación en su dispositivo, lo primero que lo único que tendrás que hacer es conectarlo a tu ordenador. Entonces, una vez que hayan establecido una conexión entre sí, se le dará la para restaurar o actualizar. Pulsa la opción restaurar y entonces Finder o iTunes encontrarán y descargarán el software iOS por ti automáticamente.

Todo este proceso suelen concluirse en 15 minutos, Una vez hecho esto, deberá seleccionar el modelo del dispositivo que está utilizando y eliminar la contraseña.

Una vez que haya eliminado la contraseña, podrá retirar el dispositivo del ordenador. En ese momento, el dispositivo debería volver a funcionar con normalidad cuando vayas a utilizarlo de nuevo. Si esto no ha funcionado, nos tememos que esto indicaría que el problema es mayor de lo que habíamos previsto.

Lo único lógico en este momento es ponte en contacto con el soporte técnico de Apple (que suelen ser excelentes para llegar al fondo de estas cosas) y detallarles el problema.

Cuando hables con ellos, asegúrate de mencionarles todas las soluciones que has probado hasta ahora. De ese modo, podrán reducir la causa del problema y ayudarte a resolverlo más rápidamente.