Table of contents
Directv genie box freezing
DirecTV Genie是高清DVR，允许用户在任何地方享受高清DVR服务。 它不需要为每个房间配备不同的DVR，它甚至可以一次录制五个高清节目。 为此，它成为人们喜欢的终极高清DVR，但他们抱怨DirecTV Genie盒子冻结。 那么，你准备好找出解决方案了吗？
DirecTV Genie Box冻结
1) 信号问题
在大多数情况下，当信号出现问题时，盒子就会冻结。 这是因为只要电视信号中断，DVR的功能就会受到影响，冻结是后果之一。 除了信号中断，冻结也会因信号弱而发生。 在这种情况下，最佳解决方案是改变DVR的位置。
这是因为DVR在当前位置可能没有接收到信号。 所以，我们建议你将DVR放置在一个开放或通风良好的地方，以确保它接收到足够的信号。 这极有可能解决信号中断的问题。 然而，如果你有一个弱信号问题导致冻结问题，你必须打电话给DirecTV客户支持，要求他们修复信号。
2) 天气
See_also: 如何让Plex音频更响亮？ (简易指南)当你的DirecTV Genie一直冻结时，有可能是天气问题。 这是因为天气问题会导致信号中断。 例如，如果是积雪或暴风雨天气，就会导致信号丢失。 所以，如果你外面有些极端天气，只要等待它过去，功能就会改善。
See_also: 频谱路由器紫光：5种修复方法3）广播问题
如果天气很好，但仍然是冻结的问题，有可能是播放问题。 这是因为在各种情况下，广播或节目有错误，在你的DVR上显示冻结。 为了解决这个问题，我们建议你更换频道或选择不同的直播节目，看看广播是否有错误。 如果其他频道工作正常，你只能等待广播要由主人来修。
4) 重新启动
冻结的问题可以通过重启电视和DVR来解决。 为了重启，你必须把电视和DirecTV Genie盒子的电源连接拔掉，让它们至少保持10秒钟。 然后，打开电视，再打开DVR。 DVR将需要几分钟的时间来正常工作并连接到电视，所以等待。 一旦连接自动建立，你可能会看到冻结问题的改善。
5) 停电
在多种情况下，DirecTV Genie盒子冻结是因为DirecTV网络出现了断电。 对于检查断电，你可以打开断电报告页面，输入邮政编码，以确定你的地区是否有断电。 如果有断电，DirecTV将努力恢复这个问题。 断电恢复可能需要几个小时，所以要抓紧时间，等待当局的修复!
