តារាងមាតិកា
directv genie box freezing
DirecTV Genie គឺជា HD DVR ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់រីករាយជាមួយសេវាកម្ម HD DVR គ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេចង់បាន។ វាមិនត្រូវការ DVR ផ្សេងគ្នាសម្រាប់គ្រប់បន្ទប់នោះទេ ហើយវាថែមទាំងអាចថតកម្មវិធីចំនួន 5 ក្នុងកម្រិត HD ក្នុងពេលតែមួយ។ ចំពោះគោលបំណងនេះ វាបានក្លាយជា HD DVR ចុងក្រោយដែលមនុស្សចូលចិត្ត ប៉ុន្តែពួកគេត្អូញត្អែរអំពីការបង្កកប្រអប់ DirecTV Genie ។ ដូច្នេះ តើអ្នកត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយហើយឬនៅ?
DirecTV Genie Box Freezing
1) បញ្ហាសញ្ញា
សម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន ប្រអប់ បង្កកនៅពេលមានបញ្ហាជាមួយសញ្ញា។ នេះគឺដោយសារតែនៅពេលណាដែលសញ្ញាទូរទស្សន៍ត្រូវបានរំខាន មុខងាររបស់ DVR នឹងត្រូវបានប៉ះពាល់ ហើយការបង្កកគឺជាផលវិបាកមួយ។ បន្ថែមពីលើការរំខាននៃសញ្ញា ការបង្កកក៏កើតឡើងដោយសារតែសញ្ញាខ្សោយផងដែរ។ ក្នុងករណីនេះ ដំណោះស្រាយល្អបំផុតគឺការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងរបស់ DVR។
នេះគឺដោយសារតែ DVR ប្រហែលជាមិនទទួលបានសញ្ញានៅទីតាំងបច្ចុប្បន្ន។ ដូច្នេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកដាក់ DVR នៅកន្លែងបើកចំហ ឬមានខ្យល់ចេញចូលបានល្អ ដើម្បីធានាថាវាទទួលបានសញ្ញាគ្រប់គ្រាន់។ នេះទំនងជាខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការរំខាននៃសញ្ញា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាសញ្ញាខ្សោយដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាកក អ្នកត្រូវតែហៅទូរសព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន DirecTV ហើយសុំឱ្យពួកគេជួសជុលសញ្ញា។
2) អាកាសធាតុ
នៅពេលណា DirecTV Genie របស់អ្នករក្សាភាពត្រជាក់ មានឱកាសដែលមានបញ្ហាអាកាសធាតុ។ នេះគឺដោយសារតែបញ្ហាអាកាសធាតុអាចបង្កឱ្យមានសញ្ញាការរំខាន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើព្រិលកកកុញ ឬអាកាសធាតុមានព្យុះ វាអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់សញ្ញា។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមានអាកាសធាតុអាក្រក់នៅខាងក្រៅ គ្រាន់តែរង់ចាំឱ្យវាកន្លងផុតទៅ ហើយមុខងារនឹងប្រសើរឡើង។
3) បញ្ហាការផ្សាយ
ប្រសិនបើអាកាសធាតុល្អ ប៉ុន្តែ ការបង្កកនៅតែជាបញ្ហា មានឱកាសនៃការចាក់សារឡើងវិញ។ នេះគឺដោយសារតែនៅក្នុងករណីផ្សេងៗ ការផ្សាយ ឬកម្មវិធីមានកំហុសដែលបង្ហាញពីការបង្កកនៅលើ DVR របស់អ្នក។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរប៉ុស្តិ៍ ឬជ្រើសរើសកម្មវិធីផ្សាយផ្ទាល់ផ្សេង ដើម្បីមើលថាតើការផ្សាយមានកំហុសដែរឬទេ។ ប្រសិនបើប៉ុស្តិ៍ផ្សេងទៀតដំណើរការបានល្អ អ្នកអាចរង់ចាំតែការផ្សាយដែលត្រូវបានជួសជុលដោយម្ចាស់។
4) ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ
បញ្ហាបង្កកអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ទូរទស្សន៍ ក៏ដូចជា DVR ផងដែរ។ សម្រាប់ការបិទបើកឡើងវិញ អ្នកត្រូវផ្តាច់ទូរទស្សន៍ និងប្រអប់ DirecTV Genie ចេញពីការភ្ជាប់ថាមពល ហើយទុកឱ្យពួកវាស្ថិតនៅយ៉ាងហោចណាស់ដប់វិនាទី។ បន្ទាប់មក បើកទូរទស្សន៍ ហើយបន្ទាប់មក DVR ។ DVR នឹងចំណាយពេលពីរបីនាទីដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ហើយភ្ជាប់ទៅទូរទស្សន៍ ដូច្នេះសូមរង់ចាំ។ នៅពេលដែលការតភ្ជាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ អ្នកទំនងជាឃើញភាពប្រសើរឡើងនៅក្នុងបញ្ហានៃការបង្កក។
សូមមើលផងដែរ: តើការហៅតាម Messenger បង្ហាញនៅលើវិក័យប័ត្រទូរស័ព្ទទេ?5) ដាច់
សូមមើលផងដែរ: 4 វិធីដើម្បីជួសជុល Spectrum Guide មិនដំណើរការក្នុងករណីជាច្រើន ប្រអប់ DirecTV Genie បង្កកដោយសារតែនៅទីនោះ គឺជាការដាច់នៅលើបណ្តាញ DirecTV ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលការដាច់ភ្លើង អ្នកអាចបើកទំព័ររាយការណ៍អំពីការដាច់ភ្លើង ហើយបញ្ចូលលេខកូដតំបន់ដើម្បីកំណត់ថាតើតំបន់របស់អ្នកមានការដាច់ភ្លើងដែរឬទេ។ ប្រសិនបើការដាច់គឺនៅទីនោះ DirecTV នឹងធ្វើការលើការស្ដារបញ្ហានេះឡើងវិញ។ ការសង្គ្រោះការដាច់ភ្លើងអាចចំណាយពេលពីរបីម៉ោង ដូច្នេះសូមសង្កត់ឲ្យជាប់ហើយរង់ចាំការដោះស្រាយដោយអាជ្ញាធរ!
