Taula de continguts
directv genie box freezing
DirectTV Genie és l'HD DVR que permet als usuaris gaudir dels serveis HD DVR allà on vulguin. No necessita un DVR diferent per a cada habitació i fins i tot pot gravar cinc programes en HD alhora. Amb aquest propòsit, s'ha convertit en el DVR HD definitiu que agrada a la gent, però es queixen de la congelació de la caixa de DirecTV Genie. Aleshores, esteu preparat per esbrinar les solucions?
Congelació de la caixa de DirecTV Genie
1) Problema de senyal
En la seva majoria, la caixa es congela quan hi ha problemes amb el senyal. Això es deu al fet que sempre que els senyals de televisió es veuen alterats, la funcionalitat del DVR es veurà afectada i la congelació és una de les conseqüències. A més de la interrupció del senyal, la congelació també es produeix a causa de senyals febles. En aquest cas, la solució òptima és canviar la posició del DVR.
Vegeu també: Es pot utilitzar un punt d'accés en un avió? (Resposta)Això és perquè és possible que el DVR no estigui rebent els senyals a la posició actual. Per tant, us suggerim que col·loqueu el DVR en una zona oberta o ben ventilada per assegurar-vos que rep prou senyals. És molt probable que això resolgui el problema de la interrupció del senyal. Tanmateix, si teniu un problema de senyal feble que causa el problema de congelació, heu de trucar al servei d'atenció al client de DirecTV i demanar-los que arreglen els senyals.
2) El temps
Quan el vostre DirecTV Genie es manté congelant, hi ha possibilitats que hi hagi problemes meteorològics. Això es deu al fet que els problemes meteorològics poden causar senyalinterrupció. Per exemple, si la neu s'acumula o el temps és tempestuós, pot provocar una pèrdua de senyal. Per tant, si teniu un temps extrem a l'exterior, només espereu que passi i la funcionalitat millorarà.
3) Problema de difusió
Si el temps està bé, però el la congelació continua sent el problema, hi ha possibilitats de problemes de reproducció. Això es deu al fet que, en diversos casos, l'emissió o l'espectacle té errors que mostren una congelació al vostre DVR. Per solucionar aquest problema, us suggerim que canvieu de canal o que opteu per un programa en directe diferent per veure si l'emissió té errors. Si altres canals funcionen bé, només podeu esperar que el propietari solucioni l'emissió.
4) Reinicieu
Vegeu també: 5 llocs web per comprovar l'interrupció d'Internet d'ATTEl problema de congelació es pot resoldre reiniciant la televisió i el DVR. Per reiniciar, heu de desconnectar el televisor i la caixa DirecTV Genie de la connexió d'alimentació i deixar-los estar durant almenys deu segons. A continuació, engegueu el televisor i després el DVR. El DVR trigarà uns minuts a funcionar correctament i connectar-se al televisor, així que espereu. Una vegada que la connexió s'estableixi automàticament, és probable que vegeu una millora en el problema de la congelació.
5) Interrupció
En diversos casos, la caixa DirecTV Genie es congela perquè hi ha és una interrupció de la xarxa de DirecTV. Per comprovar l'interrupció, podeu obrir la pàgina d'informes d'interrupció i introduir el codi postal per determinar si la vostra zona té una interrupció. Sil'interrupció és allà, DirecTV treballarà per restaurar el problema. La recuperació de l'interrupció pot trigar unes quantes hores, així que estigueu fort i espereu que les autoritats la solucionin!
