جدول المحتويات
تجميد صندوق الجني المباشر
DirecTV Genie هو HD DVR الذي يسمح للمستخدمين بالاستمتاع بخدمات HD DVR أينما يريدون. لا يحتاج إلى DVR مختلف لكل غرفة ويمكنه حتى تسجيل خمسة عروض بدقة HD في وقت واحد. لهذا الغرض ، أصبح جهاز DVR عالي الدقة الذي يحبه الناس لكنهم يشتكون من تجميد صندوق DirecTV Genie. إذن ، هل أنت مستعد لاكتشاف الحلول؟
تجميد صندوق DirecTV Genie
1) مشكلة الإشارة
بالنسبة للجزء الأكبر ، المربع يتجمد عند وجود مشاكل في الإشارة. هذا لأنه كلما تعطلت الإشارات التلفزيونية ، ستتأثر وظيفة DVR وسيكون التجميد أحد العواقب. بالإضافة إلى اضطراب الإشارة ، يحدث التجميد أيضًا بسبب ضعف الإشارات. في هذه الحالة ، الحل الأمثل هو تغيير موضع DVR.
هذا لأن DVR قد لا يستقبل الإشارات في الموضع الحالي. لذلك ، نقترح أن تضع جهاز DVR في منطقة مفتوحة أو جيدة التهوية لضمان تلقيه إشارات كافية. من المحتمل جدًا أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة تعطيل الإشارة. ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة إشارة ضعيفة تسبب مشكلة التجميد ، فيجب عليك الاتصال بدعم عملاء DirecTV واطلب منهم إصلاح الإشارات.
أنظر أيضا: 18 خطوة لاستكشاف وإصلاح الإنترنت بطيء النطاق العريض الأطلسي2) الطقس
متى يحافظ DirecTV Genie على التجميد ، فهناك احتمالية لوجود مشكلات تتعلق بالطقس. هذا لأن مشاكل الطقس يمكن أن تسبب إشارةخلل. على سبيل المثال ، إذا تراكم الثلج أو كان الطقس عاصفًا ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان الإشارة. لذلك ، إذا كنت تعاني من بعض الظروف الجوية القاسية بالخارج ، فما عليك سوى الانتظار حتى يمر وستتحسن الوظيفة.
3) مشكلة البث
إذا كان الطقس جيدًا ولكن لا يزال التجميد هو المشكلة ، وهناك فرص لمشكلات التشغيل. هذا لأنه في حالات مختلفة ، يحتوي البث أو العرض على أخطاء تظهر تجميد DVR. لإصلاح هذه المشكلة ، نقترح عليك تغيير القناة أو اختيار برنامج مباشر مختلف لمعرفة ما إذا كان البث خاطئًا. إذا كانت القنوات الأخرى تعمل بشكل جيد ، يمكنك الانتظار حتى يتم إصلاح البث من قبل المالك.
أنظر أيضا: كيف تحصل على Netflix على تلفزيون Verizon Fios؟4) إعادة التشغيل
يمكن حل مشكلة التجميد عن طريق إعادة التشغيل التلفزيون وكذلك DVR. لإعادة التشغيل ، يجب عليك فصل التلفزيون و DirecTV Genie box من توصيل الطاقة والسماح لهما بالبقاء لمدة عشر ثوانٍ على الأقل. ثم قم بتشغيل التلفزيون ثم DVR. سيستغرق DVR بضع دقائق ليعمل بشكل صحيح ويتصل بالتلفزيون ، لذا انتظر. بمجرد إنشاء الاتصال تلقائيًا ، من المحتمل أن ترى تحسنًا في مشكلة التجميد.
5) الانقطاع
في حالات متعددة ، يتجمد صندوق DirecTV Genie بسبب وجود هو انقطاع في شبكة DirecTV. للتحقق من الانقطاع ، يمكنك فتح صفحة الإبلاغ عن انقطاع التيار وإدخال الرمز البريدي لتحديد ما إذا كانت منطقتك بها انقطاع. لوالانقطاع موجود ، سيعمل DirecTV على استعادة المشكلة. قد يستغرق استرداد انقطاع التيار الكهربائي بضع ساعات ، لذا انتظر وانتظر الإصلاح من قبل السلطات!
