সুচিপত্র
directv genie box freezing
DirecTV Genie হল HD DVR যা ব্যবহারকারীরা যেখানে খুশি HD DVR পরিষেবা উপভোগ করতে দেয়৷ এটি প্রতিটি রুমের জন্য আলাদা ডিভিআরের প্রয়োজন নেই এবং এটি একবারে HD তে পাঁচটি শো রেকর্ড করতে পারে। এই উদ্দেশ্যে, এটি চূড়ান্ত এইচডি ডিভিআর হয়ে উঠেছে যা লোকেরা পছন্দ করে তবে তারা DirecTV জিনি বক্স ফ্রিজিং সম্পর্কে অভিযোগ করে। তাহলে, আপনি কি সমাধান খুঁজে বের করতে প্রস্তুত?
আরো দেখুন: ডিজনি প্লাস আপনাকে চার্জ করে? এখনই এই 5টি পদক্ষেপ নিনDirecTV Genie Box Freezing
1) সিগন্যাল ইস্যু
আরো দেখুন: টেক্সট্রা এমএমএস নো মোবাইল ডেটা ঠিক করার 4 উপায়৷বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বক্স সিগন্যালে সমস্যা হলে জমে যায়। এর কারণ হল যখনই টিভি সিগন্যাল ব্যাহত হয়, তখন DVR এর কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে এবং হিমায়িত হওয়া একটি পরিণতি। সংকেত বিঘ্নিত হওয়ার পাশাপাশি, দুর্বল সংকেতের কারণেও জমাট বেঁধে যায়। এই ক্ষেত্রে, সর্বোত্তম সমাধান হল DVR-এর অবস্থান পরিবর্তন করা৷
এর কারণ হল DVR বর্তমান অবস্থানে সংকেত নাও পেতে পারে৷ তাই, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি DVRকে একটি খোলা বা ভাল-বাতাসবাহী জায়গায় রাখুন যাতে এটি যথেষ্ট সংকেত পায়। এটি সিগন্যাল ব্যাঘাতের সমস্যাটি সমাধান করার সম্ভাবনা বেশি। যাইহোক, যদি আপনার কোন দুর্বল সিগন্যালের সমস্যা হয় যার ফলে হিমায়িত সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই DirecTV গ্রাহক সহায়তাকে কল করতে হবে এবং তাদের সিগন্যালগুলি ঠিক করতে বলতে হবে।
2) আবহাওয়া
কখন আপনার DirecTV জিনি ঠান্ডা রাখে, আবহাওয়ার সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। কারণ আবহাওয়া সমস্যা সংকেত সৃষ্টি করতে পারেভাঙ্গন. উদাহরণস্বরূপ, যদি তুষার জমে থাকে বা আবহাওয়া ঝড় হয়, তাহলে এর ফলে সিগন্যাল নষ্ট হতে পারে। সুতরাং, যদি আপনি বাইরের কিছু চরম আবহাওয়া, শুধু এটি পাস করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কার্যকারিতা উন্নত হবে।
3) সম্প্রচার সমস্যা
আবহাওয়া ঠিক থাকলে তবে ফ্রিজিং এখনও সমস্যা, প্লেব্যাক সমস্যা সম্ভাবনা আছে. এর কারণ হল বিভিন্ন ক্ষেত্রে, সম্প্রচার বা শোতে ত্রুটি রয়েছে যা আপনার DVR-এ হিমায়িত দেখায়। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আমরা আপনাকে চ্যানেল পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই বা সম্প্রচারে ত্রুটি আছে কিনা তা দেখতে একটি ভিন্ন লাইভ প্রোগ্রাম বেছে নিন। যদি অন্য চ্যানেলগুলি ঠিকঠাক কাজ করে তবে আপনি শুধুমাত্র মালিকের দ্বারা সম্প্রচারের সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন৷
4) রিবুট
রিবুট করার মাধ্যমে হিমায়িত সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে টিভির পাশাপাশি ডিভিআর। রিবুট করার জন্য, আপনাকে পাওয়ার সংযোগ থেকে টিভি এবং DirecTV জিনি বক্স আনপ্লাগ করতে হবে এবং সেগুলিকে কমপক্ষে দশ সেকেন্ডের জন্য থাকতে হবে। তারপর, টিভি এবং তারপর DVR চালু করুন। DVR সঠিকভাবে কাজ করতে এবং টিভির সাথে সংযোগ করতে কয়েক মিনিট সময় নেবে, তাই অপেক্ষা করুন৷ সংযোগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়ে গেলে, আপনি ফ্রিজিং সমস্যায় উন্নতি দেখতে পাবেন।
5) বিভ্রাট
একাধিক ক্ষেত্রে, DirecTV জিনি বক্সটি জমাট বাঁধে কারণ সেখানে DirecTV নেটওয়ার্কে একটি বিভ্রাট। বিভ্রাট পরীক্ষা করার জন্য, আপনি বিভ্রাট রিপোর্টিং পৃষ্ঠা খুলতে পারেন এবং আপনার এলাকায় বিভ্রাট আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে জিপ কোড লিখতে পারেন। যদিবিভ্রাট আছে, DirecTV সমস্যা পুনরুদ্ধার কাজ করবে. বিভ্রাট পুনরুদ্ধারের জন্য কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে, তাই শক্ত হয়ে ধরে রাখুন এবং কর্তৃপক্ষের দ্বারা সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন!
