Зміст
Послуга мобільної передачі даних тимчасово не надається вашим оператором
Мобільний зв'язок став однією з найпоширеніших форм інтернету. AT&T є одним з найпопулярніших постачальників послуг.
З'явилися повідомлення про те, що клієнти AT&T отримують повідомлення про те, що оператор (або постачальник послуг) тимчасово відключив послуги мобільної передачі даних.
Коли ви отримуєте таке повідомлення, це може дуже засмутити.
Ми зібрали кілька найпоширеніших причин, чому повідомлення не надходить, і що можна зробити, щоб відновити роботу мобільного зв'язку.
Дивіться відео нижче: Узагальнені рішення проблеми "відсутність послуг мобільної передачі даних тимчасово відключена вашим оператором"
Ваш оператор тимчасово не вимкнув послугу мобільної передачі даних
Чому з'являється це повідомлення?
Існує багато причин, чому ви можете отримати таке повідомлення від вашого оператора. На жаль, це стає поширеною проблемою.
Люди починають засмучуватися, отримуючи такі повідомлення, тим більше, що вони не завжди розуміють, чому.
У цій статті, ми пропонуємо вичерпний посібник не тільки розуміння того, чому ви могли отримати повідомлення, і що робити, щоб вирішити проблему .
1. перезавантажте телефон
Іноді з'єднання з Інтернетом переривається без повідомлення від постачальника послуг.
Це може бути через зловмисну атаку на ваш телефон чи просто так. ваш телефон або пристрій має багато кешу в пам'яті .
Найпростіший і найчастіше ефективним способом усунення цієї проблеми є перезавантаження пристрою Це повинно вирішити проблему, і ви зможете підключитися до мережі в найкоротші терміни.
2. заміна SIM-карти
Отримання повідомлення про те, що ваш оператор тимчасово вимкнув ваш мобільний телефон може бути проблема з вашою SIM-карткою .
Ваша SIM-карта може бути зношена або пошкоджена Крім того, ви помітите, що на телефоні може з'явитися повідомлення "незареєстрована SIM-карта".
- Якщо це так, вам потрібно буде вийміть SIM-карту і переконайтеся, що на ньому немає пилу або масла .
- Як тільки ви отримаєте очистили SIM-карту , покладіть його назад у гніздо і перезавантажити телефон.
- Якщо це не вирішує проблему вам доведеться замініть SIM-карту вартістю приблизно $10.
3. телефон загублено або внесено до чорного списку
Безпека телефону є серйозною проблемою в сучасному житті. Ось чому AT&T має чудову систему безпеки для своїх клієнтів .
Саме ця система безпеки робить AT&T одним із бажаних постачальників послуг у країні.
Повідомлення, яке ви отримуєте від постачальника послуг повідомлення про тимчасове відключення може якщо постачальник послуг вважає, що ваш телефон міг бути вкрадений або загублений .
Якщо ви підозрюєте, що проблема саме в цьому, вам потрібно зверніться до служби підтримки клієнтів ATT Вам потрібно буде переконайтеся, що телефон належить вам і перебуває у вашому володінні .
Телефонні послуги будуть відновлені, як тільки проблема буде вирішена з агентом з обслуговування. Ви можете, за порадою агента, потрібно вимкнути і знову ввімкнути телефон до повторно захистіть з'єднання .
4. несплата рахунку
У цей час всі зайняті, і є можливість забули здійснити платіж.
Вам потрібно буде виправити несплату вашого рахунку та повідомити про це відділ обслуговування клієнтів .
Вам може знадобитися надішліть підтвердження оплати агенту з обслуговування клієнтів залежно від способу оплати, який ви використовували.
Ваш платіж виправить цю проблему. Ви можете потрібно перезавантажити телефон за вказівкою агента .
5. тимчасові перебої у вашому регіоні
Це трапляється не часто, але іноді може бути проблема з вежею у вашому регіоні .
Якщо жоден з перерахованих вище способів не виправляє ваше інтернет-з'єднання, вам потрібно зв'язатися зі службою підтримки ATT Вони зможуть інформувати вас про будь-які відключення у вашому регіоні.
Коли виникає проблема з вежею, ви б потрібно чекати, поки технічні фахівці усунуть проблему до відновлення з'єднання.
Після того, як вежа буде зафіксована, ваше з'єднання повинно бути відкориговане.
Можливо, вам доведеться перезавантажуйте пристрій кожні кілька годин щоб визначити, чи можна усунути проблему або зверніться на лінію підтримки клієнтів, зачекавши кілька годин.
Якщо проблема не зникає, ви повинні запитати про можливості переходу з вашої поточної вежі .
Часто в одній місцевості є кілька веж, і ви повинні мати можливість перейти на іншу вежу у вашому регіоні .
Висновок
Ми сподіваємося, що поради, які ми надали вам у цій статті, допоможуть вам вирішити проблеми зі з'єднанням. Ось найпоширеніші причини, через які ви можете отримати повідомлення від вашого оператора зв'язку.
Дивіться також: Оптимальний WiFi продовжує падати: 3 способи вирішити проблемуМи впевнені, що вищезазначені дії допоможуть вирішити проблеми з вашим інтернет-провайдером. Однак, якщо ви все ще відчуваєте проблеми зі з'єднанням, вам необхідно звернутися безпосередньо до AT&T, щоб вирішити проблему. Звернувшись до контакт-центру, ви можете повідомити про всі кроки, які ви вже зробили, щоб відновити з'єднання.
Дивіться також: Як зробити звук Plex Audio гучнішим (простий у виконанні посібник)Втрата інтернет-з'єднання може викликати розчарування і незручності, але це не те, що неможливо вирішити. Трохи терпіння і ще менше зусиль - і ви зможете відновити доступ до інтернету в найкоротші терміни.
Єдиний випадок, коли ви не можете відновити роботу інтернету, - це переривання зв'язку. У разі переривання зв'язку вам доведеться почекати, поки фахівці усунуть причину переривання. Вони усунуть проблему якнайшвидше і відновлять з'єднання з вашим провайдером.
Все більше людей працюють з дому, а це означає, що на них лежить відповідальність за відновлення зв'язку. Вони усвідомлюють відповідальність, яка на них лежить, і вирішать проблему, як тільки зможуть.
За винятком виходу з ладу вежі або відключення зони, ви зможете усунути проблему самостійно.
