Zure operadoreak aldi baterako desaktibatuta ez duen datu mugikorren zerbitzurik konpontzeko 5 modu

Zure operadoreak ez du datu mugikorren zerbitzurik aldi baterako desaktibatu

Mugikorren datuak Interneteko formarik erabilienetako bat bihurtu dira. AT&T da zerbitzu-hornitzailerik hobetsietako bat.

Txostenak (edo zerbitzu-hornitzaileak) datu mugikorren zerbitzuak aldi baterako desaktibatu dituela esaten duten AT&T bezeroek mezuak jaso dituztela jakinarazi dute.

Horrelako mezu bat jasotzen duzunean, nahiko etsigarria izan daiteke.

Mezua jasotzeko ohiko arrazoi batzuk bildu ditugu; eta zer egin daitekeen zure datu mugikorrak berriro martxan jartzeko.

Ikusi beheko bideoa: "Zure operadoreak aldi baterako datu-zerbitzu mugikorrik ez desaktibatu" arazorako irtenbide laburtuak

Ez du mugikorretarako datu-zerbitzurik aldi baterako desaktibatu zure operadoreak

Zergatik agertzen da mezu hau?

Mezu bat jasotzeko arrazoi asko daude. hala nola, zure garraiolaritik. Arazo arrunta bilakatzen ari da, zoritxarrez.

Jendea haserretzen hasi da mezu hauek jasotzean, batez ere ez baitu beti zergatik ulertzen.

Artikulu honetan, eskaintzen dugu. gida zabala ez ezik, mezua zergatik jaso dezakezun ulertzeko eta arazoa konpontzeko zer egin .

1. Berrabiarazi telefonoa

Batzuetan, Interneteko konexioa eten egingo duzu zure zerbitzuko mezurik gabehornitzailea.

Hau zure telefonoaren aurkako eraso txar baten ondorioz izan liteke edo zure telefonoak edo gailuak memorian cache asko duela .

Arazo hau konpontzeko modurik errazena eta askotan eraginkorrena gailua berrabiaraztea da . Honek arazoa garbitu beharko luke eta berehala konektatu zaitezke.

2. Eskuratu SIM ordezko bat

Zure operadoreak zure mugikorra aldi baterako itzali duela dioen mezu bat jasotzea arazo bat izan liteke SIM txartelarekin .

Baliteke SIM gastatuta edo hondatuta egotea . Gainera, kontuan izango zenuke zure telefonoak "erregistratu gabeko SIM" esan dezakeela.

• Horrela bada, zure sim kendu beharko zenuke eta ziurtatu ez dagoela hauts edo oliorik .
• Zure SIM txartela garbitu ondoren , jarri berriro zirrikituan eta berrabiarazi telefonoa.
• Horrek arazoa konpontzen ez badu , SIM txartela ordezkatu beharko zenuke, 10 $ gutxi gorabehera.

3. Telefonoa galdu edo zerrenda beltzean

Telefonoaren segurtasuna kezka larria da gaurko bizitzan. Horregatik AT&T-k bere bezeroentzako segurtasun-sistema bikaina du .

Segurtasun-sistema hau da AT&T herrialdeko zerbitzu-hornitzaile hobetsenetako bat bihurtzen duena.

Zure zerbitzu-hornitzailearengandik jasotzen duzun mezua aldi baterako deskonexioa jakinarazteko baliteke bat izanzerbitzu-hornitzaileak zure telefonoa lapurtu edo galdu izana dela uste duen arazoa .

Arazoa hori dela susmatzen baduzu, AT&T-ren bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko duzu . Telefonoa zurea dela eta zure esku dagoela egiaztatu beharko duzu .

Zure telefono-zerbitzua berrezartuko da arazoa konpondutakoan zerbitzu-agentearekin. . Baliteke, agentearen aholkuarekin, telefonoa itzali eta berriro piztu behar izatea konexioa berriro ziurtatzeko .

4. Kontua ez ordaintzea

Denek lanpetuta daude denbora horretan, eta posible da ordainketa egitea ahaztea.

Zure kontua ordaindu ez izana zuzendu eta bezeroarentzako arreta-sailari jakinarazi beharko zenuke .

Baliteke frogagiria bidali behar izatea. ordainketa bezeroarentzako arretako agenteari , erabili duzun ordainketa-metodoaren arabera.

Zure ordainketak arazo hau konponduko du. Baliteke agentearen aginduz telefonoa berrabiarazi behar izatea .

5. Zure eremuan aldi baterako etena

Ez da askotan gertatzen, baina batzuetan dorre-arazo bat egon daiteke zure inguruan .

Aurreko hauetako batek ez badu zuzentzen Interneteko konexioa, AT&T-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko duzu . Zure inguruko etenaldien berri eman ahal izango dizute.

Dorrearekin arazoren bat dagoenean, beharko zenukeitxaron teknikariek arazoa konpondu arte zure konexioa berrezarri baino lehen.

Dorrea konpondu ondoren, zure konexioa zuzendu beharko litzateke.

Baliteke gailua ordu batzuetan behin berrabiarazi behar izatea arazoa konponduta dagoen zehazteko edo jarri harremanetan bezeroarentzako arreta-lerroarekin ordu batzuk itxaron ondoren.

Arazoak jarraitzen badu, galdetu beharko zenuke egungo dorretik aldatzeko aukerei buruz .

Askotan dorre batzuk egon ohi dira eremu batean, eta zure inguruko beste dorre batera aldatu ahal izango zenuke .

Ondorioa

Espero dugu artikulu honetan eman dizkizugun aholkuek zure konexio-arazoetan lagunduko dizutela. Hauek dira zerbitzu-hornitzailearen mezu bat jasotzeko arrazoirik ohikoenak.

Ziur gaude goikoak zure Interneteko hornitzailearen arazoak konponduko dituela. Hala ere, zure konexioarekin arazoak izaten jarraitzen baduzu, zuzenean AT&T-rekin harremanetan jarri beharko zenuke arazoa konpontzen laguntzeko. Harremanetarako zentroarekin harremanetan jartzen zarenean, konexioa leheneratzeko ahaleginean eman dituzun urrats guztien berri eman diezaiokezu.

Interneteko konexioa galtzea etsigarria eta deserosoa izan daiteke, baina ez da hori. ezin da konpondu. Pazientzia apur batekin eta are esfortzu gutxiagorekin, zure Internet berehala berrezarri dezakezuguztiak.

Internet zure eskuetatik kanpo geratzen den une bakarra eremu eten bat dagoenean da. Eremuaren eten bat gertatuz gero, profesionalek etenaldia eragin duen guztia konpondu arte itxaron beharko duzu. Arazoa ahal bezain laster konponduko dute eta zure konexioa konponduko dute.

Gero eta jende gehiago ari da lanean etxetik, eta horrek esan nahi du konexioa konpontzeko presioa dutela. Beraien erantzukizunaz jabetzen dira eta arazoa ahal bezain laster artatuko dute.

Dorrearen hutsegite bat edo eremuaren etenaldi bat izan ezik, zuk zeuk konpondu ahal izango duzu arazoa.