สารบัญ
ผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ปิดบริการข้อมูลมือถือชั่วคราว
ข้อมูลมือถือกลายเป็นหนึ่งในรูปแบบอินเทอร์เน็ตที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย AT&T เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ต้องการ
มีรายงานว่าลูกค้าของ AT&T ได้รับข้อความแจ้งว่าผู้ให้บริการ (หรือผู้ให้บริการ) ได้ปิดบริการข้อมูลมือถือชั่วคราว
เมื่อคุณได้รับข้อความในลักษณะนี้ อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่าหงุดหงิด
เราได้รวบรวมสาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับการได้รับข้อความดังกล่าว และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อให้ข้อมูลมือถือของคุณพร้อมใช้งานอีกครั้ง
ดูวิดีโอด้านล่าง: วิธีแก้ปัญหาโดยสรุปสำหรับปัญหา “ไม่มีบริการข้อมูลมือถือถูกปิดชั่วคราวโดยผู้ให้บริการของคุณ”
ผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ปิดบริการข้อมูลมือถือชั่วคราว
เหตุใดข้อความนี้จึงปรากฏขึ้น
มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจได้รับข้อความ เช่นนี้จากผู้ให้บริการของคุณ น่าเสียดายที่ปัญหานี้กลายเป็นปัญหาทั่วไป
ผู้คนเริ่มอารมณ์เสียเมื่อได้รับข้อความเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจสาเหตุเสมอไป
ในบทความนี้ เราขอนำเสนอ คำแนะนำที่ครอบคลุม เพื่อไม่เพียงแต่ ทำความเข้าใจว่าทำไมคุณจึงได้รับข้อความ และ สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา
1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดชะงักโดยไม่มีข้อความจากบริการของคุณผู้ให้บริการ
อาจเป็นเพราะ เกิดจากการโจมตีที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณ หรือเพียงว่า โทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณมีแคชจำนวนมากในหน่วยความจำ .
วิธีที่ง่ายที่สุดและบ่อยที่สุด ในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาและให้คุณเชื่อมต่อใหม่ได้ทันที
2. รับซิมเปลี่ยน
ได้รับข้อความว่าผู้ให้บริการของคุณปิดมือถือชั่วคราว อาจเป็นปัญหากับซิมการ์ดของคุณ
ซิมของคุณอาจสึกหรอหรือเสียหาย นอกจากนี้ โปรดทราบว่า โทรศัพท์ของคุณอาจแจ้งว่า 'ซิมไม่ได้ลงทะเบียน'
- ในกรณีนี้ คุณจะต้อง ถอดซิมของคุณออก และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นหรือน้ำมันติดอยู่ .
- เมื่อคุณ ทำความสะอาดซิมการ์ดของคุณแล้ว ให้ ใส่กลับเข้าไปในช่อง และ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- หากวิธีนี้ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้อง เปลี่ยนซิมการ์ด โดยเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 10 ดอลลาร์
3. โทรศัพท์หายหรือขึ้นบัญชีดำ
ความปลอดภัยของโทรศัพท์เป็นปัญหาร้ายแรงในชีวิตปัจจุบัน นั่นคือเหตุผลที่ AT&T มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า
ระบบรักษาความปลอดภัยนี้เป็นสิ่งที่ทำให้ AT&T เป็นหนึ่งใน ผู้ให้บริการที่ต้องการในประเทศ
ข้อความที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ แจ้งให้คุณทราบถึงการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว อาจ เป็นปัญหาที่ผู้ให้บริการคิดว่าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกขโมยหรือสูญหาย .
หากคุณสงสัยว่านี่คือปัญหา คุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AT&T คุณจะต้อง ยืนยันว่าโทรศัพท์เป็นของคุณและยังอยู่ในความครอบครองของคุณ .
บริการโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการกู้คืนเมื่อแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว กับตัวแทนบริการ . ตามคำแนะนำของตัวแทน คุณอาจ จำเป็นต้องปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อ รักษาความปลอดภัยของการเชื่อมต่ออีกครั้ง
4. การไม่ชำระเงินของบัญชี
ทุกคนยุ่งในช่วงเวลานี้ และเป็นไปได้ที่จะ ลืมชำระเงิน
คุณจะต้อง แก้ไขการไม่ชำระเงินในบัญชีของคุณและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า .
คุณอาจต้อง ส่งต่อหลักฐานการ ชำระเงินให้กับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้
การชำระเงินของคุณจะแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจ จำเป็นต้องรีบูตโทรศัพท์ตามคำแนะนำของตัวแทน .
ดูสิ่งนี้ด้วย: 7 วิธีในการแก้ไข Hulu โหลดช้าบนสมาร์ททีวี
5. การหยุดชะงักชั่วคราวในพื้นที่ของคุณ
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งอาจมี ปัญหาเสาสัญญาณในพื้นที่ของคุณ .
หากไม่มีการแก้ไขข้างต้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ AT&T พวกเขาจะสามารถ แจ้งให้คุณทราบถึงการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ
เมื่อมีปัญหากับหอคอย คุณจะ จำเป็นต้องรอให้ช่างเทคนิคแก้ไขปัญหา ก่อนที่การเชื่อมต่อของคุณจะกลับคืนมา
เมื่อหอคอยได้รับการแก้ไขแล้ว การเชื่อมต่อของคุณควรได้รับการแก้ไข
ดูสิ่งนี้ด้วย: 8 วิธีในการแก้ปัญหา Mint Mobile Texts ไม่ส่งคุณอาจต้อง รีบูตอุปกรณ์ทุกๆ สองถึงสามชั่วโมง เพื่อพิจารณาว่าปัญหาได้รับการซ่อมแซมแล้วหรือยัง ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าหลังจากรอสองสามชั่วโมง
หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณควรสอบถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนจากหอคอยปัจจุบันของคุณ .
มักมีหอคอยสองสามแห่งในพื้นที่เดียว และ คุณควรจะสามารถ เปลี่ยนเป็นหอคอยอื่นในพื้นที่ของคุณ .
บทสรุป
เราหวังว่า เคล็ดลับที่เราให้คุณในบทความนี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้คุณได้รับข้อความจากผู้ให้บริการของคุณ
เรามั่นใจว่าข้อความข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าคุณยังคงมีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ คุณจะต้องติดต่อ AT&T โดยตรงเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา เมื่อคุณติดต่อศูนย์ติดต่อ คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบถึงขั้นตอนทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วเพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อ
การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้คุณหงุดหงิดและไม่สะดวก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ ไม่สามารถแก้ไขได้ ด้วยความอดทนเพียงเล็กน้อยและความพยายามที่น้อยลง คุณก็สามารถกู้คืนอินเทอร์เน็ตของคุณได้ในเวลาไม่นานทั้งหมด
เวลาเดียวที่อินเทอร์เน็ตอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณคือเมื่อมีการหยุดชะงักในพื้นที่ ในกรณีที่มีการหยุดชะงักในพื้นที่ คุณจะต้องรอให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไขสิ่งที่ทำให้หยุดชะงัก พวกเขาจะแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้และแก้ไขการเชื่อมต่อของคุณ
ผู้คนจำนวนมากขึ้นทำงานจากที่บ้าน ซึ่งหมายความว่ามีความกดดันที่พวกเขาต้องซ่อมแซมการเชื่อมต่อ พวกเขาตระหนักถึงความรับผิดชอบที่มีต่อพวกเขาและจะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
นอกเหนือจากเสาไฟฟ้าขัดข้องหรือไฟดับในพื้นที่แล้ว คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวคุณเอง