فهرست مطالب
هیچ سرویس داده تلفن همراه به طور موقت توسط شرکت مخابراتی شما خاموش نشده است
داده تلفن همراه به یکی از پرکاربردترین اشکال اینترنت تبدیل شده است. AT&T یکی از ارائهدهندگان خدمات ترجیحی است.
گزارشهایی مبنی بر دریافت پیامهایی مبنی بر اینکه شرکت مخابراتی (یا ارائهدهنده خدمات) خدمات داده تلفن همراه را موقتاً خاموش کرده است، دریافت کردهاند.
>وقتی چنین پیامی را دریافت میکنید، میتواند کاملاً ناامیدکننده باشد. و برای راهاندازی مجدد دادههای تلفن همراهتان چه کاری میتوان انجام داد.
ویدئوی زیر را تماشا کنید: راهحلهای خلاصه شده برای مشکل «بدون سرویس داده تلفن همراه توسط شرکت مخابراتی شما موقتاً خاموش نشده است»
هیچ سرویس داده تلفن همراه به طور موقت توسط شرکت مخابراتی شما خاموش نشده است
چرا این پیام ظاهر می شود؟
دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است پیامی را دریافت کنید مانند این از حامل شما. متأسفانه این در حال تبدیل شدن به یک مسئله رایج است.
افراد با دریافت این پیام ها شروع به ناراحتی می کنند، به خصوص که همیشه دلیل آن را نمی دانند.
در این مقاله، ما پیشنهاد می کنیم یک راهنمای جامع برای اینکه نه تنها درک اینکه چرا میتوانید پیام را دریافت کنید، و برای رفع مشکل چه باید کرد .
1. تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات بدون پیامی از طرف سرویس شما اتصال اینترنت قطع می شودارائه دهنده.
این ممکن است به دلیل حمله مخرب به تلفن شما باشد یا فقط تلفن یا دستگاه شما حافظه پنهان زیادی در حافظه دارد .
ساده ترین و اغلب موثرترین راه برای رفع این مشکل راه اندازی مجدد دستگاه است . با این کار باید مشکل برطرف شود و در کمترین زمان ممکن دوباره وصل شوید.
2. جایگزینی سیم کارت دریافت کنید
دریافت پیامی مبنی بر اینکه شرکت مخابراتی شما به طور موقت تلفن همراه شما را خاموش کرده است ممکن است مشکل سیم کارت شما باشد .
سیم کارت شما ممکن است فرسوده یا آسیب دیده باشد . علاوه بر این، باید توجه داشته باشید که تلفن شما ممکن است "سیم کارت ثبت نشده" را نوشته باشد.
- در این صورت، باید سیم کارت خود را بردارید و مطمئن شوید که هیچ گرد و غبار یا روغنی روی آن نباشد .
- بعد از اینکه سیم کارت خود را تمیز کردید ، آن را دوباره در شکاف قرار دهید و تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.
- اگر این مشکل را حل نکرد ، باید سیم کارت را جایگزین کنید با هزینه تقریباً 10 دلار.
3. تلفن گم شده یا در لیست سیاه قرار گرفته است
امنیت تلفن یک نگرانی جدی در زندگی امروزی است. به همین دلیل است که AT&T یک سیستم امنیتی عالی برای مشتریان خود دارد .
این سیستم امنیتی چیزی است که AT&T را به یکی از ارائه دهندگان خدمات ترجیحی در کشور تبدیل می کند.
پیامی که از ارائهدهنده خدمات خود دریافت میکنید به شما اطلاع میدهد که قطع ارتباط موقت است ممکن است مشکلی که ارائه دهنده خدمات فکر می کند ممکن است تلفن شما دزدیده شده یا گم شده باشد .
اگر مشکوک هستید که این مشکل است، باید با خدمات مشتری AT&T تماس بگیرید . باید بررسی کنید که تلفن متعلق به شما است و هنوز در اختیار شماست .
پس از رفع مشکل با نمایندگی سرویس، سرویس تلفن شما بازیابی خواهد شد . ممکن است، بنا به توصیه نماینده، باید تلفن خود را خاموش و دوباره روشن کنید تا ارتباط را دوباره ایمن کنید .
4. عدم پرداخت حساب
همه در این مدت مشغول هستند و ممکن است پرداخت را فراموش کنید.
شما باید عدم پرداخت حساب خود را تصحیح کنید و به بخش خدمات مشتری اطلاع دهید .
شاید لازم باشد مدرکی را ارسال کنید پرداخت به نماینده خدمات مشتری ، بسته به روش پرداختی که استفاده کرده اید.
پرداخت شما این مشکل را برطرف می کند. ممکن است به دستور نماینده نیاز به راه اندازی مجدد گوشی خود داشته باشید .
5. وقفه موقت در منطقه شما
این اغلب اتفاق نمی افتد، اما گاهی اوقات ممکن است مشکل برج در منطقه شما وجود داشته باشد .
اگر هیچ یک از موارد بالا اصلاح نشد اتصال اینترنت خود، باید با خدمات مشتری AT&T تماس بگیرید . آنها می توانند شما را از هرگونه قطعی در منطقه شما مطلع کنند.
وقتی مشکلی در برج وجود دارد، نیاز داریدمنتظر باشید تا تکنسین ها مشکل را تعمیر کنند قبل از اینکه اتصال شما بازیابی شود.
پس از رفع برج، اتصال شما باید اصلاح شود.
ممکن است مجبور شوید دستگاه را هر چند ساعت یکبار راه اندازی مجدد کنید تا مشخص شود که آیا مشکل تعمیر شده است یا پس از چند ساعت انتظار با خط مراقبت مشتری تماس بگیرید.
اگر مشکل ادامه داشت، باید در مورد احتمال تغییر از برج فعلی خود پرس و جو کنید .
اغلب چند برج در یک منطقه وجود دارد، و شما باید بتوانید به برج دیگری در منطقه خود تغییر دهید .
نتیجه
همچنین ببینید: آیا ورایزون در صورت تهدید به ترک، قیمت خود را کاهش می دهد؟ما امیدواریم که نکاتی که در این مقاله به شما ارائه کرده ایم به شما در رفع مشکلات اتصال کمک می کند. اینها رایج ترین دلایلی هستند که برای شما پیامی از ارائه دهنده خدمات خود دریافت می کنید.
ما مطمئن هستیم که موارد فوق مشکلات ارائه دهنده اینترنت شما را برطرف می کند. با این حال، اگر متوجه شدید که هنوز با اتصال خود مشکل دارید، باید مستقیماً با AT&T تماس بگیرید تا به شما در حل مشکل کمک کند. وقتی با مرکز تماس تماس میگیرید، میتوانید تمام مراحلی را که قبلاً در تلاش برای بازیابی اتصال انجام دادهاید به آنها اطلاع دهید.
از دست دادن اتصال به اینترنت ممکن است خستهکننده و ناخوشایند باشد، اما این چیزی نیست که قابل حل نیست با کمی صبر و حتی تلاش کمتر، می توانید اینترنت خود را در کمترین زمان بازیابی کنیدهمه.
تنها زمانی که اینترنت از دست شما خارج می شود، زمانی است که یک وقفه در منطقه وجود دارد. در صورت وقفه در منطقه، باید منتظر باشید تا متخصصان هر آنچه را که باعث وقفه شده است را برطرف کنند. آنها به محض اینکه بتوانند مشکل را برطرف می کنند و اتصال شما را برطرف می کنند.
هر روز افراد بیشتری از خانه کار می کنند و این بدان معنی است که فشار بر آنها برای تعمیر اتصال است. آنها از مسئولیتی که بر عهده آنهاست آگاه هستند و در اسرع وقت به مشکل رسیدگی خواهند کرد.
همچنین ببینید: آیا می توان دومین شماره Google Voice را دریافت کرد؟به غیر از خرابی برج یا قطعی منطقه، شما می توانید خودتان مشکل را برطرف کنید.