สารบัญ
สัญญาณ u-verse ขาดหายไป
AT&T U-verse หรือเรียกอีกอย่างว่า U-verse เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งเน้นบริการโทรคมนาคมเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงการให้อินเทอร์เน็ตแก่ผู้ใช้ตลอดจนอุปกรณ์ที่สามารถให้คุณตั้งค่าการเชื่อมต่อโทรศัพท์และสายเคเบิล มีหลายแพ็คเกจให้ผู้ใช้เลือก
แพ็คเกจบางอย่างเน้นที่บริการเดียวในขณะที่บางแพ็คเกจมีบริการทั้งหมดในการสมัครสมาชิกครั้งเดียว หากคุณสนใจในบริษัท คุณควรเข้าไปดูเว็บไซต์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่ามีบางคนรายงานว่าเมื่อเร็วๆ นี้พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดสัญญาณ U-verse สูญหายบนอุปกรณ์ของพวกเขา
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน ดังนั้นเราจะใช้บทความนี้เพื่อ กล่าวถึงบางขั้นตอนที่ควรจะแก้ไขได้
สัญญาณ U-verse หายไป
- ระบบวงจรไฟฟ้า
ระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์ส่วนใหญ่มีหน่วยความจำชั่วคราว สิ่งเหล่านี้เก็บข้อมูลจากผู้ใช้ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมและสิ่งที่คล้ายกัน จากนั้นจะใช้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้คุณได้รับความเร็วที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อใช้อุปกรณ์
แม้ว่าบางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาในการพยายามล้างหน่วยความจำเมื่อเต็มแล้ว หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้จะต้องรีบูตระบบเพื่อล้างไฟล์แคชด้วยตนเอง พิจารณาสิ่งนี้หากคุณเคยเป็นใช้อุปกรณ์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้วโดยไม่ต้องรีบูต สิ่งนี้จะช่วยคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากกันและถอดสายไฟออกก่อน
ตอนนี้คุณสามารถปิดอุปกรณ์ทั้งหมดและรอสักครู่ ซึ่งทำให้พวกเขามีเวลามากพอที่จะลบไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์พร้อมกับข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณและรอให้อุปกรณ์กลับมาเสถียรอีกครั้ง เมื่อทำเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อทั้งหมดเข้าด้วยกันได้ในที่สุด สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือต้องไม่มีสายไฟใดหลวมหรือโคลงเคลง หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแทนที่ด้วยอันใหม่ได้
- ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
โดยปกติแล้ว ผู้คนใช้ระบบ Wi-Fi ในบ้าน เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูสะอาดตา แต่สัญญาณที่อุปกรณ์ของคุณได้รับมักจะอ่อน ซึ่งจะทำให้ความเร็วลดลงและในบางกรณี คุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อด้วยซ้ำ
ตัวรับสัญญาณ U-verse ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อจับสัญญาณและจัดหาสายเคเบิลให้คุณ พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณใช้เราเตอร์ที่อยู่ไกลจากเครื่องรับของคุณ จากนั้นทางเลือกหนึ่งคือย้ายตำแหน่ง คุณสามารถถอดเราเตอร์ออกและวางไว้ใกล้กับเครื่องรับเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณมีความแรงเต็มที่เสมอ
ดูสิ่งนี้ด้วย: เปรียบเทียบ TracFone Wireless กับ Total Wirelessหากไม่สามารถทำได้ คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้การตั้งค่าเหล่านี้ทำได้ง่ายและคุณต้องใช้สายอีเธอร์เน็ตเท่านั้น หากคุณมีปัญหาในการค้นหาพอร์ตที่จะติดตั้งสายไฟ คุณสามารถอ่านคู่มือได้ สิ่งนี้อาจจำเป็นเนื่องจากพอร์ตบนอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นที่คุณใช้
ดูสิ่งนี้ด้วย: ฉันสามารถมีเราเตอร์ 2 ตัวพร้อมสเปกตรัมได้หรือไม่ 6 ขั้นตอน- ติดต่อ U-verse
หาก ปัญหายังคงมีอยู่ จากนั้นเป็นไปได้มากว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค คุณจะต้องติดต่อ AT&T โดยตรงและขอวิธีแก้ปัญหา ก่อนที่คุณจะดำเนินการ โปรดทราบว่าบริษัทต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบจำนวนข้อผิดพลาดและบันทึกได้จากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ สามารถพบได้โดยการเปิดฐานข้อมูลโดยตรงสำหรับการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณ โดยปกติแล้วข้อมูลรับรองจะถูกตั้งค่าเป็น 'ผู้ดูแลระบบ' ตามค่าเริ่มต้น หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้ค้นหาไฟล์สำหรับบันทึกข้อผิดพลาด จากนั้นส่งไปที่บริษัทพร้อมกับคำอธิบายปัญหาของคุณ
สิ่งนี้จะช่วยพวกเขาในการค้นหาต้นตอของปัญหาและช่วยเหลือคุณ หากปัญหามาจากแบ็กเอนด์ อาจใช้เวลาสองสามวันในการแก้ไข หรือพวกเขาจะส่งคนจากทีมไปที่บ้านของคุณเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ ขอแนะนำให้คุณรออย่างอดทนหลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุน ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
