U-verse-signalen har gått förlorad: 3 sätt att åtgärda den

u-verse-signalen har gått förlorad

AT&T U-verse eller även känd som U-verse är ett välkänt varumärke som huvudsakligen fokuserar på telekommunikationstjänster. Dessa inkluderar att tillhandahålla internet till sina användare samt enheter som gör det möjligt att sätta upp telefonförbindelser och kabel. Flera olika paket tillhandahålls för användarna att välja mellan.

Vissa av dessa fokuserar enbart på en tjänst medan andra har alla tjänster i ett enda abonnemang. Om du är intresserad av företaget bör du ta en titt på deras webbplats. Du bör dock notera att en del personer nyligen har rapporterat att de fortsätter att få felet U-verse-signalen har gått förlorad på sina enheter.

Detta kan hända dig också, och därför kommer vi att använda den här artikeln för att nämna några steg som bör kunna lösa detta.

U-verse-signalen har gått förlorad

1. System för strömcykling

De flesta elektriska system och apparater har ett tillfälligt minne som lagrar data från användarna, bland annat deras vanor och liknande. Allt detta används sedan för att ge dig bästa möjliga hastighet när du använder apparaterna.

Ibland kan dina enheter dock ha problem med att rensa minnet när det har fyllts upp. Om detta händer måste användaren starta om sitt system för att manuellt rensa cachefilerna. Om du har använt dina enheter under en längre tid utan att starta om bör detta hjälpa dig. Se till att koppla bort all din utrustning från varandra.och ta av sig kablarna i förväg.

Du kan nu stänga av dem alla och vänta i några minuter. Detta ger dem tillräckligt med tid för att radera alla tillfälliga filer som finns lagrade på enheten tillsammans med felen. Du kan sedan sätta på dina enheter och vänta på att de ska bli stabila igen. När detta är gjort kan du äntligen fortsätta att ansluta dem alla igen. En annan sak att tänka på är att inga av dina kablar är lösa ellerOm de är det kan du byta ut dem mot nya.

2. Använd trådbunden anslutning

Vanligtvis använder folk Wi-Fi-system i sina hem för att ansluta sina enheter till internet. Även om det kan se rent ut, är signalerna som din enhet tar emot troligen svaga. Detta leder till att hastigheterna sjunker och i vissa fall kan du till och med bli bortkopplad.

U-verse-signalmottagaren kräver en stabil internetuppkoppling för att fånga upp signalerna och ge dig kabel. Om du använder en router som ligger långt från mottagaren kan du flytta på den. Du kan ta bort routern och placera den närmare mottagaren för att se till att signalerna alltid har full styrka.

Om det inte är möjligt kan du även använda en trådbunden anslutning. Det är enkelt att installera dessa och du behöver bara en Ethernet-kabel. Om du har problem med att leta efter vilka portar du ska installera kabeln i kan du konsultera manualen. Detta kan vara nödvändigt eftersom portarna på dina enheter kan variera beroende på vilken modell du använder.

3. Kontakta U-verse

Om problemet kvarstår är det troligen ett tekniskt problem. Du måste kontakta AT&T direkt och be dem om en lösning. Innan du gör detta bör du komma ihåg att företaget behöver detaljerad information om ditt fel.

Du kan kontrollera om det finns felräkningar och loggar i routerns inställningar. Dessa kan hittas genom att direkt öppna databasen för din bredbandsanslutning. Behörighetsuppgifterna för den är vanligtvis inställda på "admin" som standard. När du har loggat in, letar du upp filen med felloggar och skickar den till företaget tillsammans med en beskrivning av ditt problem.

Detta bör hjälpa dem att ta reda på orsaken till ditt problem och hjälpa dig. Om problemet kommer från deras backend kan det ta några dagar att åtgärda. Alternativt skickar de en person från deras team till ditt hem för att åtgärda anslutningen. Det rekommenderas att du väntar tålmodigt efter att du har kontaktat supporten. Ditt problem kommer att åtgärdas så snart som möjligt.