El senyal U-verse s'ha perdut: 3 maneres de solucionar-ho

El senyal U-verse s'ha perdut: 3 maneres de solucionar-ho
Dennis Alvarez

Taula de continguts

S'ha perdut el senyal d'u-verse

Vegeu també: Comcast Internet deixa de funcionar a la nit: 7 maneres de solucionar-ho

AT&T U-verse o també coneguda com a U-verse És una marca coneguda que se centra principalment en serveis de telecomunicacions. Aquests inclouen proporcionar Internet als seus usuaris, així com dispositius que us permetran configurar connexions telefòniques i cable. Es proporcionen diversos paquets als usuaris per seleccionar-los.

Alguns d'aquests se centren només en un servei, mentre que d'altres tenen tots els seus serveis en una sola subscripció. Si esteu interessats en l'empresa, hauríeu de donar una ullada al seu lloc web. Tanmateix, heu de tenir en compte que algunes persones han informat recentment que continuen rebent el senyal U-verse s'ha perdut error als seus dispositius.

Vegeu també: Tarifa de millora de la xarxa de Suddenlink (explicació)

Això també us pot passar, per tant, utilitzarem aquest article per esmenta alguns passos que haurien de poder solucionar-ho.

S'ha perdut el senyal U-verse

  1. Sistema de cicle d'alimentació

La majoria de sistemes i dispositius elèctrics tenen emmagatzematge de memòria temporal. Aquests emmagatzemen dades dels seus usuaris, que inclouen els seus hàbits i coses similars. Tot això s'utilitza per oferir-vos les millors velocitats possibles quan feu servir els dispositius.

Tot i que, de vegades, els vostres dispositius poden tenir problemes per intentar esborrar la memòria un cop s'ha omplert. Si això passa, l'usuari haurà de reiniciar el seu sistema per esborrar manualment els fitxers de memòria cau. Tenint en compte això, si has estatSi utilitzeu els vostres dispositius des de fa força temps sense reiniciar, això us hauria d'ajudar. Assegureu-vos que desconnecteu tots els vostres equips els uns dels altres i traieu-los abans els cables.

Ara podeu apagar-los tots i esperar uns minuts. Això els dóna temps suficient per suprimir els fitxers temporals emmagatzemats al dispositiu juntament amb els errors. A continuació, podeu encendre els vostres dispositius i esperar que tornin a ser estables. Un cop fet això, ara podeu tornar a connectar-los tots junts. Una altra cosa a tenir en compte és que cap dels vostres cables està solt o tambaleant. Si ho són, podeu substituir-los per de nous.

  1. Utilitzeu la connexió per cable

En general, la gent utilitza sistemes Wi-Fi a casa seva per connectar els seus dispositius a Internet. Tot i que això pot semblar net, els senyals que el vostre dispositiu està rebent probablement seran febles. Això fa que les velocitats baixin i, en alguns casos, fins i tot us podeu desconnectar.

El receptor de senyal U-verse requereix una connexió a Internet estable per captar els senyals i proporcionar-vos cable. Parlant d'això, si utilitzeu un encaminador que està lluny del vostre receptor. Aleshores, una opció és moure la seva posició. Podeu treure l'encaminador i col·locar-lo més a prop del receptor per assegurar-vos que els senyals estiguin sempre al màxim.

Si això no és possible, fins i tot podeu utilitzar una connexió per cable.Configurar-los és senzill i només necessiteu un cable Ethernet. Si teniu problemes per cercar quins ports cal instal·lar el cable, podeu consultar el manual. Això pot ser necessari perquè els ports dels vostres dispositius poden variar segons el model que feu servir.

  1. Contacteu amb U-verse

Si el problema persisteix, llavors el més probable és que sigui un problema tècnic. Haureu de contactar directament amb AT&T i demanar-los una solució. Abans de fer-ho, tingueu en compte que l'empresa requereix informació detallada sobre el vostre error.

Podeu comprovar si hi ha recomptes d'errors i registres des de la configuració de l'encaminador. Es poden trobar obrint directament la base de dades per a la vostra connexió de banda ampla. De manera predeterminada, les credencials es defineixen com a "administrador". Després d'iniciar la sessió, cerqueu el fitxer dels registres d'errors i, a continuació, envieu-lo a l'empresa juntament amb una descripció del vostre problema.

Això els hauria d'ajudar a esbrinar l'arrel del problema i ajudar-vos a resoldre'l. Si el problema prové del seu backend, pot ser que trigui uns quants dies a solucionar-se. Alternativament, enviaran una persona del seu equip a casa teva per arreglar la connexió. Es recomana esperar pacientment després de contactar amb l'assistència. El vostre problema es solucionarà tan aviat com sigui possible.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez és un escriptor tecnològic experimentat amb més de 10 anys d'experiència en el camp. Ha escrit àmpliament sobre diversos temes que van des de la seguretat a Internet i les solucions d'accés fins a la computació en núvol, IoT i màrqueting digital. Dennis té un gran ull per identificar tendències tecnològiques, analitzar la dinàmica del mercat i presentar comentaris perspicaces sobre els últims desenvolupaments. Li apassiona ajudar la gent a entendre el complex món de la tecnologia i prendre decisions informades. Dennis té una llicenciatura en Informàtica per la Universitat de Toronto i un màster en Administració d'Empreses per la Harvard Business School. Quan no escriu, a Dennis li agrada viatjar i explorar noves cultures.