সুচিপত্র
ইউ-ভার্স সিগন্যাল হারিয়ে গেছে
আরো দেখুন: কিভাবে AT&T বিলিং-এ টেক্সট মেসেজ লুকাবেন? (উত্তর)AT&T U-verse বা U-verse নামেও পরিচিত এটি একটি সুপরিচিত ব্র্যান্ড যা মূলত টেলিকমিউনিকেশন পরিষেবাগুলিতে ফোকাস করে। এর মধ্যে রয়েছে তাদের ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট প্রদানের পাশাপাশি ডিভাইস যা আপনাকে টেলিফোন সংযোগ এবং তার সেট আপ করার অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীদের থেকে নির্বাচন করার জন্য একাধিক প্যাকেজ প্রদান করা হয়।
এর মধ্যে কিছু শুধুমাত্র একটি পরিষেবার উপর ফোকাস করে যখন অন্যদের একটি একক সাবস্ক্রিপশনে তাদের সমস্ত পরিষেবা থাকে। আপনি যদি কোম্পানিতে আগ্রহী হন তবে আপনার উচিত তাদের ওয়েবসাইটটি একবার দেখুন। যাইহোক, আপনার মনে রাখা উচিত যে কিছু লোক সম্প্রতি রিপোর্ট করেছে যে তারা ইউ-ভার্স সিগন্যাল পেতে থাকে তাদের ডিভাইসে ত্রুটি হারিয়ে গেছে।
এটি আপনার ক্ষেত্রেও ঘটতে পারে, তাই আমরা এই নিবন্ধটি ব্যবহার করব কিছু পদক্ষেপ উল্লেখ করুন যা এটি ঠিক করতে সক্ষম হবে।
আরো দেখুন: কীভাবে সম্প্রচার টিভি ফি থেকে মুক্তি পাবেন: এক্সফিনিটি টিভি গ্রাহকরাইউ-ভার্স সিগন্যাল হারিয়ে গেছে
- পাওয়ার সাইকেল সিস্টেম
বেশিরভাগ বৈদ্যুতিক সিস্টেম এবং ডিভাইসে অস্থায়ী মেমরি স্টোরেজ থাকে। এইগুলি তাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডেটা সঞ্চয় করে যার মধ্যে তাদের অভ্যাস এবং অনুরূপ জিনিস রয়েছে। ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার সময় এই সমস্তগুলি আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য গতি প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়৷
যদিও, আপনার ডিভাইসগুলি কখনও কখনও এটি পূরণ করার পরে তাদের মেমরি পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে সমস্যা হতে পারে৷ যদি এটি ঘটে, তাহলে ব্যবহারকারীকে ক্যাশে ফাইলগুলি ম্যানুয়ালি সাফ করতে তাদের সিস্টেমটি পুনরায় বুট করতে হবে। এই বিবেচনায় যদি আপনি হয়ে থাকেনরিবুট ছাড়াই বেশ কিছু সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসগুলি ব্যবহার করা হলে এটি আপনাকে সাহায্য করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত সরঞ্জাম একে অপরের থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারগুলি আগেই খুলে ফেলুন৷
আপনি এখন সেগুলি বন্ধ করতে পারেন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন৷ এটি তাদের ত্রুটি সহ ডিভাইসে সংরক্ষিত যেকোনো অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলার জন্য যথেষ্ট সময় দেয়। তারপরে আপনি আপনার ডিভাইসগুলি চালু করতে পারেন এবং সেগুলি আবার স্থিতিশীল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন৷ একবার এটি হয়ে গেলে, আপনি এখন শেষ পর্যন্ত এগুলিকে একসাথে সংযুক্ত করতে এগিয়ে যেতে পারেন। আরেকটি বিষয় মনে রাখতে হবে যে আপনার কোনো তারই ঢিলেঢালা বা টলমল না। যদি সেগুলি থাকে তাহলে আপনি সেগুলিকে নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারেন৷
- তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন
সাধারণত, লোকেরা তাদের বাড়িতে Wi-Fi সিস্টেম ব্যবহার করে তাদের ডিভাইসগুলিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে। যদিও এটি পরিষ্কার দেখাতে পারে, আপনার ডিভাইসটি যে সংকেতগুলি পাচ্ছে তা সম্ভবত দুর্বল হবে৷ এর ফলে গতি কমে যায় এবং কিছু ক্ষেত্রে, আপনি সংযোগ বিচ্ছিন্নও হতে পারেন।
ইউ-ভার্স সিগন্যাল রিসিভারের সিগন্যাল ধরতে এবং আপনাকে কেবল সরবরাহ করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এই বিষয়ে কথা হচ্ছে, আপনি যদি এমন একটি রাউটার ব্যবহার করেন যা আপনার রিসিভার থেকে দূরে থাকে। তারপর একটি বিকল্প তার অবস্থান সরানো হয়. আপনি রাউটারটি খুলে নিতে পারেন এবং এটিকে রিসিভারের কাছাকাছি রাখতে পারেন যাতে সংকেতগুলি সর্বদা পূর্ণ শক্তিতে থাকে।
যদি এটি সম্ভব না হয় তবে আপনি একটি তারযুক্ত সংযোগও ব্যবহার করতে পারেন।এগুলি সেট আপ করা সহজ এবং আপনার শুধুমাত্র একটি ইথারনেট তারের প্রয়োজন৷ কোন পোর্টে ওয়্যার ইনস্টল করতে হবে তা অনুসন্ধান করতে আপনার সমস্যা হলে আপনি ম্যানুয়ালটির সাথে পরামর্শ করতে পারেন। এটি প্রয়োজনীয় হতে পারে কারণ আপনি যে মডেলটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার ডিভাইসের পোর্টগুলি পরিবর্তিত হতে পারে৷
- U-ভার্সের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায় তাহলে এটি সম্ভবত একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা। আপনাকে সরাসরি AT&T-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের সমাধানের জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে। আপনি এটি করার আগে, মনে রাখবেন যে কোম্পানির আপনার ত্রুটি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রয়োজন৷
আপনি আপনার রাউটার সেটিংস থেকে ত্রুটির সংখ্যা এবং লগগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷ এগুলি সরাসরি আপনার ব্রডব্যান্ড সংযোগের জন্য ডাটাবেস খোলার মাধ্যমে পাওয়া যাবে। এটির জন্য শংসাপত্রগুলি সাধারণত ডিফল্টরূপে 'অ্যাডমিন'-এ সেট করা থাকে। সাইন ইন করার পরে, ত্রুটির লগের জন্য ফাইলটি খুঁজুন এবং তারপর আপনার সমস্যার বিবরণ সহ কোম্পানির কাছে পাঠান৷
এটি তাদের আপনার সমস্যার মূল খুঁজে বের করতে এবং আপনাকে সাহায্য করতে সহায়তা করবে৷ যদি সমস্যাটি তাদের ব্যাকএন্ড থেকে হয় তবে এটি ঠিক করতে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে। বিকল্পভাবে, সংযোগটি ঠিক করতে তারা তাদের দল থেকে একজন ব্যক্তিকে আপনার বাড়িতে পাঠাবে। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। আপনার সমস্যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঠিক করা হবে।
