U-verseの信号が途絶えた：3つの修正方法

u-verseの電波が届かなくなった

AT&T U-verse、またはU-verseとして知られているだけでなく、主に通信サービスに焦点を当ててよく知られているブランドです。 これらは、ユーザーにインターネットを提供するだけでなく、電話接続とケーブルを設定することができますデバイスが含まれています。 複数のパッケージが選択するユーザーに提供されています。

ただし、最近、「U-verseの信号が途絶えました」というエラーが端末に表示されるようになったという報告もあるので、注意が必要です。

そのため、この記事では、この問題を解決するためのいくつかの手順を紹介します。

U-verseの信号が途絶えた

1. パワーサイクルシステム

ほとんどの電気機器には一時記憶装置が搭載されており、ユーザーの習慣などのデータが蓄積されます。 そして、これらのデータは、機器を使用する際に最高の速度を提供するために使用されます。

しかし、デバイスは、メモリが一杯になると、それを消去しようとする問題が発生することがあります。 この場合、ユーザーは、キャッシュファイルを手動で消去するためにシステムを再起動する必要があります。 これを考慮すると、もしあなたが今まで再起動せずにデバイスを使っているなら、これはあなたを助けるでしょう。 すべての機器を互いに切断していることを確認します。と、あらかじめワイヤーを外しておく。

この状態で数分待つと、エラーと一緒にデバイスに保存されている一時ファイルが削除されます。 その後、デバイスの電源を入れ、再び安定するのを待ちます。 それが完了したら、最後にこれらをすべて接続し直します。 もうひとつ覚えておいてほしいのは、どのワイヤーも緩んでいないかどうかということ。もしそうであれば、新しいものに交換することができます。

2. 有線接続を利用する

通常、家庭内ではWi-Fiシステムを利用して機器をインターネットに接続していますが、見た目はきれいでも、機器が受信している電波は弱いことがほとんどです。 そのため、速度が低下し、場合によっては接続が切れてしまうことがあります。

U-verseの信号受信機は、信号をキャッチしてケーブルを提供するために安定したインターネット接続を必要とします。 このことについて話すと、あなたは受信機から遠く離れているルータを使用している場合、一つのオプションは、その位置を移動することです。 あなたはルータを外して、信号は常にフル強度で確実に受信機に近い配置することができます。

有線接続の場合は、イーサネットケーブルがあれば簡単に設定できます。 もし、どのポートにワイヤーを設置すればいいのかわからない場合は、マニュアルを参照してください。 これは、お使いのデバイスのポートがモデルによって異なる可能性があるため、必要です。

3. U-verseへのお問い合わせ

もし問題が解決しない場合は、技術的な問題である可能性が高いので、AT&Tに直接連絡して解決策を求める必要があります。 その前に、AT&Tはあなたのエラーに関する詳細な情報を要求することを念頭に置いてください。

ルーターの設定から、エラーカウントやログを確認することができます。 これらは、ブロードバンド接続のデータベースを直接開くことで見つけることができます。 そのための認証情報は、通常デフォルトで「admin」に設定されています。 サインイン後、エラーログのファイルを見つけ、問題の説明とともにそれを会社に送信してください。

バックエンドの問題であれば、解決に数日かかることもあります。 また、サポートチームから担当者を派遣し、接続を修正することもあります。 サポートに連絡した後は、辛抱強く待つことをお勧めします。 あなたの問題は、できるだけ早く解決されます。