Indholdsfortegnelse
u-verse-signalet er gået tabt
Se også: Spektrum Tryk på en vilkårlig knap for at fortsætte med at se (3 rettelser)AT&T U-verse eller også kendt som U-verse er et velkendt mærke, der primært fokuserer på telekommunikationstjenester. Disse omfatter levering af internet til deres brugere samt enheder, der kan give dig mulighed for at oprette telefonforbindelser og kabel. Der tilbydes flere pakker, som brugerne kan vælge imellem.
Nogle af disse fokuserer udelukkende på én tjeneste, mens andre har alle deres tjenester i et enkelt abonnement. Hvis du er interesseret i selskabet, bør du kigge på deres hjemmeside. Du bør dog være opmærksom på, at nogle personer for nylig har rapporteret, at de bliver ved med at få fejlen U-verse signalet er gået tabt på deres enheder.
Dette kan også ske for dig, og derfor vil vi bruge denne artikel til at nævne nogle trin, der burde kunne løse dette.
U-verse-signalet er gået tabt
- Power Cycle System
De fleste elektriske systemer og enheder har midlertidig hukommelse på sig. Disse lagrer data fra brugerne, herunder deres vaner og lignende. Alle disse data bruges derefter til at give dig de bedst mulige hastigheder, når du bruger enhederne.
Dog kan dine enheder nogle gange have problemer med at rydde deres hukommelse, når den er blevet fyldt op. Hvis dette sker, skal brugeren genstarte sit system for manuelt at rydde cache-filerne. Hvis du har brugt dine enheder i et stykke tid nu uden at genstarte dem, burde dette hjælpe dig. Sørg for at afbryde alle dine enheder fra hinanden.og tage deres ledninger af på forhånd.
Du kan nu slukke for dem alle og vente i et par minutter. Dette giver dem tid nok til at slette eventuelle midlertidige filer, der er gemt på enheden sammen med fejlene. Du kan derefter tænde dine enheder og vente på, at de bliver stabile igen. Når det er gjort, kan du nu endelig fortsætte med at forbinde dem alle sammen igen. En anden ting, du skal huske på, er, at ingen af dine ledninger er løse ellerHvis de er det, kan du udskifte dem med nye.
- Brug kablet forbindelse
Normalt bruger folk Wi-Fi-systemer i deres hjem til at forbinde deres enheder til internettet. Selv om det kan se rent ud, vil de signaler, som din enhed modtager, højst sandsynligt være svage. Dette medfører, at hastighederne falder, og i nogle tilfælde kan du endda blive afbrudt.
U-verse-signalmodtageren kræver en stabil internetforbindelse for at kunne opfange signalerne og give dig kabel. Hvis du bruger en router, der er langt fra din modtager, er en mulighed at flytte dens placering. Du kan tage routeren af og placere den tættere på modtageren for at sikre, at signalerne altid er i fuld styrke.
Hvis det ikke er muligt, kan du endda bruge en kablet forbindelse. Det er nemt at opsætte disse, og du behøver kun et ethernetkabel. Hvis du har problemer med at finde ud af, hvilke porte du skal installere kablet i, kan du konsultere manualen. Det kan være nødvendigt, fordi portene på dine enheder kan variere afhængigt af den model, du bruger.
- Kontakt U-verse
Hvis problemet fortsætter, er der højst sandsynligt tale om et teknisk problem. Du skal kontakte AT&T direkte og bede dem om en løsning. Inden du gør det, skal du huske, at virksomheden har brug for detaljerede oplysninger om din fejl.
Du kan tjekke, om der er fejltællinger og logfiler i indstillingerne for din router. Du kan finde dem ved at åbne databasen for din bredbåndsforbindelse direkte. Angivelserne til den er normalt indstillet til "admin" som standard. Når du har logget ind, skal du finde filen med fejllogfiler og derefter sende den til virksomheden sammen med en beskrivelse af dit problem.
Se også: FTDI vs. Prolific: Hvad er forskellen?Dette skulle hjælpe dem med at finde frem til årsagen til dit problem og hjælpe dig. Hvis problemet er fra deres backend, kan det tage et par dage at løse problemet. Alternativt vil de sende en person fra deres team til dit hus for at løse forbindelsen. Det anbefales, at du venter tålmodigt, når du har kontaktet supporten. Dit problem vil blive løst så hurtigt som muligt.