Abonamentul Twitch Prime indisponibil: 5 modalități de remediere

abonament twitch prime indisponibil

Înainte de a începe, ar trebui să subliniem că Twitch Prime a fost acum rebranduit ca Prime Gaming. Cu toate acestea, mulți fani înrăiți încă se referă la el cu vechiul titlu de Twitch Prime, așa că, pentru ușurință, așa ne vom referi la el aici. Twitch Prime este abonamentul suprem pentru gameri și iubitorii de vizionare a transmisiunilor de jocuri online.

Pentru noi, cel mai bun lucru este că este complet gratuit dacă aveți deja un abonament Amazon Prime. Twitch Prime vă permite să vă susțineți creatorii de conținut favoriți și în fiecare lună aveți ocazia să vă abonați gratuit la un streamer Twitch.

Aceștia primesc o mică contribuție financiară, fără niciun cost suplimentar pentru dvs. Nu numai atât, dar puteți urmări transmisia lor fără a fi nevoiți să vizionați reclame. Beneficiile suplimentare includ jocuri gratuite de descărcat și conținut descărcabil în joc.

Din păcate, unii membri au au raportat probleme legate de mesaje de eroare recurente atunci când încearcă să se conecteze, cu mențiunea "Abonament Twitch prime indisponibil".

Acest lucru poate fi foarte frustrant, așa că am creat o listă simplă de verificare a problemelor obișnuite care pot cauza acest lucru, motivul pentru care s-ar putea să primiți acest mesaj și, acolo unde este posibil, o soluție simplă pentru a vă putea bucura din nou de jocuri.

Abonamentul Twitch Prime nu este disponibil

1. Este vorba de calitatea de membru?

Dacă sunteți ceea ce se numește un invitat - de exemplu, dacă accesați Amazon Prime în calitate de invitat al unui cont de gospodărie, atunci nu veți fi eligibil pentru abonamentul gratuit la Twitch Prime. Opțiunea dvs. este să plătiți pentru a vă încheia propriul abonament. Vă puteți abona fie la Amazon Prime, fie la Twitch Prime.

Dar, având în vedere că primești Twitch Prime gratuit cu Amazon Prime pentru același cost lunar, are sens din punct de vedere economic să renunți la abonamentul Amazon Prime. Alternativ, ai putea găsi o altă platformă de jocuri pe care să o folosești.

2. Membru student

Dacă sunteți membru Prime ca student și beneficiați de avantajele abonamentului gratuit, atunci, din păcate, sunteți scutit de acest avantaj suplimentar. Astfel, puteți obține doar un 30 de zile de încercare gratuită, iar după ce se termină această perioadă nu mai puteți accesa platforma.

Cu toate acestea, dacă încercați să utilizați serviciul după ce ați beneficiat de o perioadă de probă de 6 luni de la Amazon și sunteți un membru student cu plata integrală, atunci ar trebui să puteți accesa serviciul. Dacă sunteți în această situație, atunci fiți foarte atent la soluțiile care apar, deoarece una dintre acestea ar putea fi potrivită pentru dumneavoastră.

3. Verifică starea plății

Verificați starea plății

Așadar, dacă nu sunteți un invitat sau un membru student gratuit și ați plătit pentru abonamentul complet, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă există probleme cu plata. Deschideți Twitch Prime și navigați pe pagina de portofel. Acest lucru poate fi făcut prin făcând clic pe pictograma profilului dumneavoastră.

Ar trebui să vedeți apoi un meniu care are o pictogramă de portofel, faceți clic pe aceasta și vă va duce la ecranul de plată. De aici, puteți vedea dacă v-a expirat calitatea de membru și actualizați metoda de plată, dacă este necesar.

Dacă abonamentul dvs. anterior este încă în vigoare, atunci sunteți în regulă, dar trebuie să vă ocupați și de celelalte opțiuni de rezolvare a problemelor pentru ca totul să funcționeze din nou.

4. Reporniți

Reboot

Oricine a lucrat vreodată într-un mediu cu un departament IT va fi întrebat la un moment dat: "Ați oprit și ați pornit din nou computerul?" Este adesea o glumă la birou, dar, în cazul anumitor probleme, o repornire chiar funcționează.

Dacă aveți opțiunea de a vă opri complet dispozitivul, vă recomandăm să îl opriți și să îl lăsați oprit timp de cel puțin cinci minute. Apoi, pur și simplu porniți din nou dispozitivul și încercați din nou. Dacă nu aveți opțiunea de a-l opri complet, selectați opțiunea de repornire din meniu și vedeți dacă problema este rezolvată atunci când vă conectați din nou.

5. Ștergerea cache-ului de navigare & cookie-uri

În timp, toate aceste cookie-uri lăsate în urma navigării pot încetini cu adevărat mașina, viteza de conectare și, în unele cazuri, pot împiedica funcționarea corectă a acesteia. Acest lucru poate cauza probleme mari atunci când încercați să transmiteți orice.

O bună curățare a PC-ului ar trebui să includă o curățare regulată a cookie-urilor și a cache-ului. Dar, dacă acest lucru nu se face automat, va trebui să intrați manual pentru a rezolva problema. Dacă nu ați mai făcut acest lucru până acum, pașii sunt următorii:

Deschideți Google Chrome în browserul dvs. și apoi atingeți cele 3 puncte mici din partea dreaptă. Selectați ' mai multe instrumente de la aproximativ două treimi din meniul de jos și apoi opțiunea "șterge datele de navigare".

Asigură-te că selectezi căsuțele cu fișierele din memoria cache, imaginile și cookie-urile și apoi fă clic pe "clear data." După ce această sarcină este finalizată, încearcă să te conectezi din nou la Twitch Prime și sperăm că problema ta este rezolvată.

Ultimul cuvânt

Dacă nimic din toate acestea nu funcționează, atunci probabil că ați epuizat toate căile pe care le puteți încerca pe cont propriu. Următorul pas este să contactați echipa de asistență de la Twitch Prime și vedeți dacă își pot folosi cunoștințele vaste pentru a ajunge la rădăcina problemei dumneavoastră.

Atunci când îi contactați, asigurați-vă că le spuneți toate lucrurile pe care le-ați încercat deja și care nu au funcționat. Acest lucru ar trebui să îi ajute să identifice problema și să o rezolve pentru dvs. chiar mai repede.