Taula de continguts
La subscripció a Twitch Prime no està disponible
Abans de començar, cal assenyalar que ara Twitch Prime s'ha reanomenat Prime Gaming. No obstant això, molts fans acèrrims encara s'hi refereixen amb l'antic títol de Twitch Prime, així que per facilitar-vos així és com ens referirem aquí. Twitch Prime és la subscripció definitiva per als jugadors i els amants de veure reproduccions de jocs en línia.
Per a nosaltres, el millor és que és totalment gratuïta si ja tens una subscripció a Amazon Prime. Twitch Prime et permet donar suport als teus creadors de contingut preferits i cada mes tens l'oportunitat de subscriure't a un Twitch Streamer de manera gratuïta.
Reben una petita contribució econòmica, sense cap cost addicional per a tu també! No només això, sinó que podeu veure la seva transmissió sense haver de veure cap anunci. Els avantatges addicionals inclouen jocs gratuïts per descarregar i contingut descarregable dins del joc.
Lamentablement, alguns membres han informat de problemes amb missatges d'error recurrents en intentar iniciar la sessió, que diuen "La subscripció a Twitch Prime no està disponible".
Això pot ser molt frustrant, així que hem creat una llista de verificació senzilla de problemes habituals que poden causar-ho, el motiu pel qual pot ser que rebeu aquest missatge i, quan sigui possible, una solució senzilla perquè pugueu obtenir tornar a gaudir dels teus jocs.
La subscripció a Twitch Prime no està disponible
1. És la teva pertinença?
Si etsquè es classifica com a convidat; per exemple, si accediu a Amazon Prime com a convidat d'un compte domèstic, no podreu obtenir la subscripció gratuïta a Twitch Prime. La teva opció aquí és pagar per contractar la teva pròpia subscripció. Pots subscriure't a Amazon Prime o Twitch Prime.
Però atès que obteniu Twitch Prime gratuït amb Amazon Prime pel mateix cost mensual, té sentit econòmic contractar la subscripció a Amazon Prime. Alternativament, podeu trobar una altra plataforma de jocs per utilitzar.
2. Membre estudiantil
Si la vostra subscripció a Prime és estudiantil i obteniu els avantatges de la subscripció gratuïtament, malauradament esteu exempt d'aquest avantatge addicional. Com a tal, només podeu obtenir una prova gratuïta de 30 dies i, un cop s'esgoti, ja no podreu accedir a la plataforma.
No obstant això, si intenteu utilitzar el servei després d'haver tingut la vostra prova d'Amazon de 6 mesos i sou un membre estudiant totalment pagat, haurieu de poder accedir el servei. Si aquest és vostè, preste molta atenció a les solucions que es plantegen, ja que una d'aquestes podria funcionar per a vostè.
3. Comproveu l'estat del pagament
Comproveu l'estat del pagament
Vegeu també: Com habilitar UPnP al router Spectrum?Per tant, si no sou un convidat o un membre estudiant gratuït i heu pagat la subscripció completa, el primer el que cal fer és comprovar si hi ha cap problema amb el pagament. Obriu Twitch Prime inavegueu a la pàgina de la cartera. Això es pot fer fent clic a la icona del vostre perfil.
Vegeu també: Connexió per cable Vizio desconnectada: 6 maneres de solucionar-hoA continuació, hauríeu de veure un menú que té una icona de cartera, feu clic a aquesta i us portarà a la pantalla de pagament. Des d'aquí, podeu veure si la vostra subscripció ha caducat i actualitzar el mètode de pagament si cal.
Si la vostra subscripció anterior encara està vigent, ja ho teniu tot a punt. Tanmateix, encara heu de treballar amb algunes de les altres opcions de resolució de problemes per tornar-ho a posar en funcionament.
4. Reiniciar
Reiniciar
Per tant, qualsevol persona que hagi treballat alguna vegada en un entorn amb un departament d'informàtica se li haurà fet en algun moment la pregunta "has desactivat si estàs apagat i tornar-hi?" Sovint és una broma a l'oficina, però el cas és que, per a alguns problemes, el reinici funcionarà.
Si teniu l'opció d'apagar el dispositiu completament, recomanem apagar-lo i deixar-lo. apagueu-lo durant almenys cinc minuts. A continuació, només cal que torneu a encendre el dispositiu i torneu-ho a provar. Si no teniu l'opció de desactivar-lo completament, seleccioneu l'opció de reinici del menú i comproveu si el problema s'ha solucionat quan torneu a iniciar la sessió.
5. Esborrar la memòria cau de navegació & galetes
Amb el temps, totes aquelles galetes que es deixen enrere amb la navegació poden alentir realment la vostra màquina, la velocitat de connexió i, en alguns casos, deixar que funcioni correctamenten conjunt. Això pot causar grans problemes quan intenteu transmetre qualsevol cosa.
Una bona neteja de l'ordinador hauria d'incloure una neteja regular de les galetes i de la memòria cau. Però si això no es fa automàticament, haureu d'entrar manualment per solucionar-ho. Si no ho heu fet abans, els passos són els següents:
Obre Google Chrome al teu navegador i després toca els 3 punts a la dreta. Seleccioneu " més eines" des d'uns dos terços del menú avall i, a continuació, l'opció "esborra les dades de navegació".
Assegureu-vos de seleccionar les caselles amb fitxers a la memòria cau, imatges i galetes i després feu clic a "esborrar dades". Un cop finalitzada aquesta tasca, proveu d'iniciar sessió de nou a Twitch Prime i esperem que el vostre problema s'hagi solucionat. .
L'última paraula
Si res d'això funciona, és probable que hàgiu esgotat totes les vies que podeu provar pel vostre compte. El següent pas és contactar amb l'equip d'assistència de Twitch Prime i veure si poden utilitzar els seus amplis coneixements per arribar a l'arrel del problema.
Quan us poseu en contacte, assegureu-vos de deixar-ho ells saben totes les coses que ja has provat i que no han funcionat. Això els hauria d'ajudar a identificar el vostre problema i resoldre'l encara més ràpidament.
