Obsah
nedostupné předplatné twitch prime
Než začneme, měli bychom upozornit, že Twitch Prime byl nyní přejmenován na Prime Gaming. Mnoho zarytých fanoušků jej však stále označuje starým názvem Twitch Prime, takže pro zjednodušení jej tak budeme označovat i zde. Twitch Prime je ultimátní předplatné pro hráče a milovníky sledování herních streamů on-line.
Pro nás je nejlepší, že je zcela zdarma, pokud už máte členství Amazon Prime. Twitch Prime vám umožňuje podporovat oblíbené tvůrce obsahu a každý měsíc máte možnost si zdarma předplatit jednoho streamera Twitche.
Dostanou malý finanční příspěvek, a to bez dalších nákladů pro vás! Nejen to, ale také můžete sledovat jejich stream bez nutnosti sledovat jakékoli reklamy. Mezi další výhody patří bezplatné stahování her a stahovatelný obsah ve hře.
Někteří členové bohužel hlásili problémy s opakujícími se chybovými zprávami při pokusu o přihlášení, které hlásily "Twitch prime subscription unavailable".
Může to být velmi frustrující, proto jsme vytvořili jednoduchý kontrolní seznam pravidelných problémů, které to mohou způsobovat, důvod, proč se vám tato zpráva může zobrazovat, a pokud je to možné, jednoduchou opravu, abyste se mohli vrátit k hraní her.
Viz_také: 6 příčin neplatné cílové adresy ve službě VerizonPředplatné Twitch Prime nedostupné
1. Je to vaše členství?
Pokud jste tzv. pozvaným uživatelem - například pokud máte přístup ke službě Amazon Prime jako pozvaný uživatel účtu pro domácnost, nemáte nárok na bezplatné členství v Twitch Prime. Máte možnost si zaplatit vlastní předplatné. Můžete si předplatit službu Amazon Prime nebo Twitch Prime.
Ale vzhledem k tomu, že Twitch Prime získáte zdarma se službou Amazon Prime za stejnou měsíční cenu, dává ekonomický smysl předplatné Amazon Prime zrušit. Případně si můžete najít jinou herní platformu, kterou budete používat.
2. Studentské členství
Viz_také: 4 způsoby, jak opravit nefunkční WiFi od společnosti Optimum Altice OnePokud je vaše členství v Prime studentské a získáváte výhody členství zdarma, pak jste bohužel od této dodatečné výhody osvobozeni. bezplatnou 30denní zkušební verzi, po jejímž vyčerpání již nebudete mít k platformě přístup.
Pokud se však snažíte službu používat po uplynutí šestiměsíční zkušební doby služby Amazon a jste plně zaplaceným studentským členem, pak byste měli mít přístup ke službě. Pokud jste to právě vy, věnujte zvýšenou pozornost nabízeným řešením, protože jedno z nich by vám mohlo vyhovovat.
3. Kontrola stavu platby
Kontrola stavu platby
Pokud tedy nejste pozvaným členem nebo studentem zdarma a zaplatili jste si plné členství, nejprve zkontrolujte, zda nemáte problémy s platbou. Otevřete službu Twitch Prime a přejděte na stránku s peněženkou. To můžete udělat takto. kliknutím na ikonu svého profilu.
Poté by se měla zobrazit nabídka, která obsahuje ikonu peněženky, klikněte na tuto a přejdete na obrazovku pro platbu. Odtud, můžete zjistit, zda vaše členství nevypršelo. a v případě potřeby aktualizujte způsob platby.
Pokud je vaše předchozí přihlášení k odběru stále platné, máte vše vyřešeno. Stále však musíte využít některé z dalších možností řešení problémů, abyste vše znovu zprovoznili.
4. Restart
Restart
Každý, kdo někdy pracoval v prostředí s IT oddělením, se někdy setkal s otázkou: "Vypnul jsi a znovu zapnul?" V kanceláři se o tom často vtipkuje, ale u některých problémů restart skutečně funguje.
Pokud máte možnost zařízení zcela vypnout, doporučujeme jej vypnout a nechat vypnutý alespoň pět minut. Poté zařízení jednoduše znovu zapněte a zkuste to znovu. Pokud nemáte možnost jej zcela vypnout, vyberte v nabídce možnost restartovat a po opětovném přihlášení se podívejte, zda je problém odstraněn.
5. Vymazání mezipaměti při procházení a souborů cookie
Časem mohou všechny tyto soubory cookie, které po sobě zanechávají při procházení, skutečně zpomalit váš počítač, rychlost připojení a v některých případech zcela zastavit jeho správnou funkci. To může způsobit velké problémy, když se snažíte cokoli streamovat.
Správná péče o počítač by měla zahrnovat pravidelné čištění souborů cookie a mezipaměti. Pokud se to však neprovádí automaticky, musíte to napravit ručně. Pokud jste to ještě neudělali, postup je následující:
Otevřete prohlížeč Google Chrome a pak klepněte na 3 malé tečky na pravé straně. Vyberte ' další nástroje asi ve dvou třetinách nabídky a pak se zobrazí možnost "vymazat data o procházení".
Ujistěte se, že jste zaškrtli políčka s uloženými soubory, obrázky a soubory cookie, a poté klikněte na tlačítko "vymazat data".Po dokončení tohoto úkolu se zkuste znovu přihlásit do služby Twitch Prime a doufejme, že váš problém bude vyřešen.
Poslední slovo
Pokud nic z toho nepomůže, pravděpodobně jste vyčerpali všechny možnosti, které můžete sami vyzkoušet. kontaktujte tým podpory Twitch Prime a zjistěte, zda mohou využít své rozsáhlé znalosti a přijít na kloub vašemu problému.
Až je budete kontaktovat, nezapomeňte je informovat o všech věcech, které jste již vyzkoušeli a které nefungovaly. To by jim mělo pomoci identifikovat váš problém a vyřešit ho ještě rychleji.