Indholdsfortegnelse
Twitch Prime-abonnement ikke tilgængeligt
Før vi begynder, skal vi påpege, at Twitch Prime nu er blevet omdøbt til Prime Gaming. Mange fans kalder det dog stadig Twitch Prime, så for nemheds skyld er det sådan, vi vil kalde det her. Twitch Prime er det ultimative abonnement for gamere og elskere af at se spilstreams online.
Det bedste for os er, at det er helt gratis, hvis du allerede har et Amazon Prime-medlemskab. Twitch Prime giver dig mulighed for at støtte dine foretrukne indholdsskabere, og hver måned får du mulighed for at abonnere på én Twitch-streamer gratis.
Se også: Sådan aktiveres Spectrum IPv6-indstillinger?De får et lille økonomisk bidrag, uden at det koster dig noget ekstra! Ikke nok med det, du kan også se deres stream uden at skulle se reklamer overhovedet. Yderligere fordele omfatter gratis spil til download og indhold, der kan downloades i spillet.
Nogle medlemmer har desværre rapporterede om problemer med tilbagevendende fejlmeddelelser, når de forsøgte at logge på, hvor der stod "Twitch prime subscription unavailable.
Det kan være meget frustrerende, så vi har lavet en simpel tjekliste over regelmæssige problemer, der kan forårsage dette, årsagen til, at du måske får denne besked, og hvor det er muligt - en simpel løsning, så du kan komme tilbage til at nyde dit spil.
Twitch Prime-abonnement er ikke tilgængeligt
1. Er det dit medlemskab?
Hvis du er en såkaldt inviteret person - f.eks. hvis du har adgang til Amazon Prime som inviteret person på en husstandskonto - er du ikke berettiget til det gratis medlemskab af Twitch Prime. Du kan her vælge at betale for at tegne dit eget abonnement. Du kan enten abonnere på Amazon Prime eller Twitch Prime.
Men da du får Twitch Prime gratis med Amazon Prime til den samme månedlige pris, giver det økonomisk mening at tegne abonnementet på Amazon Prime. Alternativt kan du finde en anden spilplatform at bruge.
2. Medlemskab for studerende
Hvis dit Prime-medlemskab er et studentermedlemskab, og du får fordelene ved medlemskabet gratis, er du desværre undtaget fra denne ekstra fordel. Du kan derfor kun få en gratis 30-dages prøveperiode, og når den er opbrugt, kan du ikke længere få adgang til platformen.
Men hvis du forsøger at bruge tjenesten, efter at du har haft din 6-måneders prøveperiode på Amazon og er fuldt betalt studentermedlem, kan du ikke bruge den, så burde du kunne få adgang til tjenesten. Hvis det er dig, skal du være meget opmærksom på de løsninger, der kommer frem, da en af dem kan være noget for dig.
3. Tjek betalingsstatus
Tjek betalingsstatus
Så hvis du ikke er inviteret eller gratis studerende og har betalt for det fulde medlemskab, skal du først og fremmest kontrollere, om der er problemer med din betaling. Åbn Twitch Prime og gå til tegnebogssiden. Dette kan gøres ved at ved at klikke på dit profilikon.
Du bør derefter se en menu med et tegnebogsikon, klik på dette og du kommer videre til betalingsskærmen. Herfra, du kan se, om dit medlemskab er bortfaldet og opdatere betalingsmetoden, hvis det er nødvendigt.
Hvis dit tidligere abonnement stadig er gældende, er du klar med dette. Men du skal stadig arbejde dig igennem nogle af de andre problemløsningsmuligheder for at få alting op at køre igen.
4. Genstart
Genstart
Så alle, der nogensinde har arbejdet i et miljø med en IT-afdeling, vil på et tidspunkt være blevet stillet spørgsmålet "har du slukket for og tændt igen?" Det er ofte en spøg på kontoret, men sagen er den, at for nogle problemer vil en genstart faktisk virke.
Se også: T-Mobile Almindelige fejlkoder med løsningerHvis du har mulighed for at slukke din enhed helt, anbefaler vi, at du slukker den og lader den stå slukket i mindst fem minutter. Derefter skal du blot tænde for enheden igen og prøve igen. Hvis du ikke har mulighed for at slukke den helt, skal du vælge genstart i menuen og se, om problemet er løst, når du logger på igen.
5. Rydning af din browser cache & cookies
Med tiden kan alle de cookies, der bliver efterladt ved browsing, virkelig gøre din maskine langsommere, gøre din forbindelseshastighed langsommere og i nogle tilfælde helt forhindre den i at fungere korrekt. Det kan give store problemer, når du forsøger at streame noget.
Godt rengøring af din pc bør omfatte en regelmæssig oprydning af cookies og din cache. Men hvis dette ikke sker automatisk, skal du manuelt gå ind for at rette op på det. Hvis du ikke har gjort det før, er trinene som følger:
Åbn Google Chrome i din browser og derefter Tryk på de 3 små prikker i højre side. Vælg ' flere værktøjer fra ca. to tredjedele af menuen og derefter på indstillingen "Ryd browsingdata".
Sørg for at markere boksene med cachede filer, billeder og cookies, og klik derefter på "Ryd data". Når denne opgave er udført, skal du prøve at logge på Twitch Prime igen, og forhåbentlig er problemet løst.
Det sidste ord
Hvis intet af dette virker, har du sandsynligvis udtømt alle de muligheder, du kan prøve på egen hånd. Dit næste skridt er at kontakte supportteamet hos Twitch Prime og se, om de kan bruge deres omfattende viden til at finde frem til roden af dit problem.
Når du kontakter dem, skal du sørge for at fortælle dem om alle de ting, du allerede har prøvet, men som ikke har virket. Det skulle hjælpe dem med at identificere dit problem og løse det endnu hurtigere for dig.
