Зміст
підписка на twitch prime недоступна
Перш ніж ми почнемо, варто зазначити, що Twitch Prime зараз перейменовано на Prime Gaming. Однак багато затятих фанатів все ще називають його старою назвою Twitch Prime, тому для зручності ми будемо називати його саме так. Twitch Prime - це найкраща підписка для геймерів та любителів дивитися ігрові стріми онлайн.
Для нас найкраще те, що він абсолютно безкоштовний, якщо у вас вже є підписка на Amazon Prime. Twitch Prime дозволяє підтримувати ваших улюблених творців контенту, і щомісяця ви отримуєте можливість підписатися на одного стримера Twitch безкоштовно.
Вони отримують невеликий фінансовий внесок, без жодних додаткових витрат для вас! Мало того, ви можете дивитися їхні трансляції без реклами. Додаткові переваги включають безкоштовні ігри для завантаження та внутрішній завантажуваний контент.
Деякі учасники, на жаль, мають повідомили про проблеми з повторюваними повідомленнями про помилки при спробі входу в систему з написом "Підписка на Twitch prime недоступна".
Це може дуже засмучувати, тому ми створили простий контрольний список поширених проблем, які можуть спричинити появу цього повідомлення, а також причини, через які ви можете його отримати, і, де це можливо, прості способи вирішення, щоб ви могли знову насолоджуватися грою.
Підписка на Twitch Prime недоступна
1. це ваше членство?
Якщо ви належите до категорії запрошених - наприклад, якщо ви отримуєте доступ до Amazon Prime як запрошений користувач облікового запису домогосподарства, - ви не матимете права на безкоштовне членство в Twitch Prime. Ваш варіант - заплатити, щоб оформити власну підписку. Ви можете підписатися на Amazon Prime або Twitch Prime.
Але враховуючи, що ви отримуєте Twitch Prime безкоштовно з Amazon Prime за ту ж саму щомісячну вартість, є економічний сенс оформити підписку на Amazon Prime. Крім того, ви можете знайти іншу ігрову платформу для використання.
2. студентське членство
Якщо ваша студентська картка Prime є безкоштовною і ви отримуєте переваги членства безкоштовно, то, на жаль, ви не можете скористатися цією додатковою перевагою. Таким чином, ви можете отримати лише безкоштовну 30-денну пробну версію, після закінчення якої ви більше не зможете отримати доступ до платформи.
Однак, якщо ви намагаєтеся скористатися сервісом після 6-місячної пробної версії Amazon і є повністю оплаченим студентським акаунтом, тоді ви зможете отримати доступ до сервісу. Якщо це ви, то зверніть увагу на запропоновані рішення, оскільки одне з них може підійти саме вам.
3. перевірте статус платежу
Дивіться також: 3 способи усунення затримки звуку саундбара Vizio
Перевірте статус платежу
Отже, якщо ви не є запрошеним або безкоштовним студентським членом і оплатили повне членство, то перше, що потрібно зробити, це перевірити, чи немає проблем з оплатою. Відкрийте Twitch Prime і перейдіть на сторінку гаманця. Це можна зробити за допомогою натиснувши на іконку свого профілю.
Після цього ви побачите меню, яке містить значок гаманця, натисніть на нього і ви потрапите на сторінку оплати. Звідси, ви можете побачити, чи не закінчився термін дії вашого членства та оновити спосіб оплати, якщо це необхідно.
Якщо ваша попередня підписка все ще дійсна, то з цим у вас все гаразд. Але вам все одно доведеться попрацювати над деякими іншими варіантами вирішення проблем, щоб відновити нормальну роботу.
4. Перезавантажити
Перезавантажити.
Отже, будь-кому, хто коли-небудь працював у середовищі з ІТ-відділом, в якийсь момент задавали питання: "Ви вимикали і знову вмикали комп'ютер?" Це часто жарт в офісі, але справа в тому, що для деяких проблем перезавантаження дійсно працює.
Якщо у вас є можливість повністю вимкнути пристрій, ми рекомендуємо вимкнути його і залишити вимкненим принаймні на п'ять хвилин. Потім просто увімкніть пристрій і спробуйте ще раз. Якщо у вас немає можливості повністю вимкнути його, виберіть у меню пункт "Перезавантажити" і перевірте, чи проблему вирішено, коли ви знову ввійдете в систему.
5. очищення кешу браузера та файлів cookie
З часом всі ці файли cookie, які залишаються після перегляду веб-сторінок, можуть дуже сповільнити роботу вашого комп'ютера, швидкість з'єднання, а в деяких випадках і зовсім припинити його роботу. Це може спричинити великі проблеми, коли ви намагаєтеся транслювати що-небудь.
Хороший догляд за комп'ютером повинен включати регулярне очищення файлів cookie та кешу. Але якщо це не робиться автоматично, вам доведеться зробити це вручну, щоб виправити ситуацію. Якщо ви не робили цього раніше, виконайте наступні кроки:
Відкрийте Google Chrome у браузері а потім торкніться 3 маленьких крапок з правого боку. Виберіть ' більше інструментів". приблизно з двох третин шляху вниз по меню, а потім опція "очистити дані перегляду".
Переконайтеся, що ви позначили поля з кешованими файлами, зображеннями та файлами cookie, а потім натисніть "очистити дані". Після виконання цього завдання спробуйте увійти в Twitch Prime ще раз, і, сподіваємося, вашу проблему буде вирішено.
Останнє слово
Якщо нічого з цього не спрацювало, то, ймовірно, ви вичерпали всі шляхи, які можна спробувати самостійно. Ваш наступний крок - це звернутися до служби підтримки Twitch Prime і подивіться, чи зможуть вони використати свої широкі знання, щоб дістатися до кореня вашої проблеми.
Дивіться також: 7 способів виправити несправність AT&T NumberSync на Galaxy WatchКоли ви зв'яжетеся з ними, обов'язково повідомте їм про все, що ви вже спробували, але це не спрацювало. Це допоможе їм визначити вашу проблему і вирішити її для вас ще швидше.
