Xfinity Stuck At Welcome Kobler til underholdningsopplevelsen din

xfinity stuck velkommen til å koble til underholdningsopplevelsen din

Generelt sett har vi alle blitt veldig vant til at TV-apparatene våre nå alle tar imot oss med en logo og en spesifikk lyd før de ordentlig skru på. Faktisk ville det sannsynligvis føles utrolig rart for oss på dette tidspunktet hvis de ikke gjorde dette .

Men ikke mange av oss ville blitt så imponert hvis velkomstskjermen var ikke vare evig. Dette ser ut til å skje med ganske få Xfinity-brukere for øyeblikket , dessverre, og det forårsaker mer enn noen få hodepine.

Den gode nyheten med denne typen problemer er at de er sjelden tegn på en stor og fatal feil med utstyret ditt. I stedet er det mer sannsynlig et resultat av en feil eller to i systemet som har klart å skape sin rettferdige del av kaos. Når denne typen ting dukker opp, er den gode nyheten at bedriften vanligvis jobber med å stryke feilene for deg – noe som betyr at det er usannsynlig at det vil skje igjen i nær fremtid.

Men for de av dere som er lei av å vente på at det skal bli fikset , bestemte vi oss for å sette sammen denne lille guiden for å prøve å hjelpe dere. Selv om vi ikke er tilknyttet Xfinity på noen måte, har vi gjort det beste for å finne tilgjengelige løsninger for problemet. Og her er de!

Xfinity Stuck On Welcome Connecting To Your EntertainmentErfaring

Nedenfor har vi lagt ut alle fiksene som vi tror vil hjelpe – med utgangspunkt i de enkleste og raskeste og deretter jobbe oss ut til det litt mer kompliserte. Ikke bekymre deg hvis du ikke er så teknisk. Du bør kunne få alt dette gjort hjemme ved å følge trinnene nøye.

Bør jeg starte Xfinity-boksen på nytt?

Ganske ofte med disse problemene er alt som trengs for å fjerne de skumle feilene å bare starte enheten på nytt . Enda bedre, hvis det ikke fungerer første gang, er det fortsatt en sjanse for at det vil fungere på andre eller tredje forsøk. Ja, vi skjønner at det ikke gir så mye mening, men det er bare slik disse tingene går noen ganger.

Så, før vi setter oss fast i de mer kompliserte tingene, la oss ta fjernkontrollen først og prøve den. Når du har fjernkontrollen, trykk på menyknappen og start deretter systemet på nytt fra den menyen. Før du går videre til neste trinn, sørg for å prøve dette noen ganger før du utelukker det helt. Noen ganger er kodefeilen bare litt sta og vil ikke skifte ved første omgang.

Kan problemet skyldes kablene?

Ja, dette kan skje mye oftere enn du tror det gjør. Det enkle faktum er at kabler ikke er laget for å leve evig , og de er relativt lette å skade . Når dette skjer, kan detforårsake noen ganske merkelige atferd som du feilaktig kan skylde på enhetene dine. Så for å utelukke dette, her er hva vi vil anbefale at du gjør.

Det første trinnet vi anbefaler er å ta ut hver eneste kabel fra både den aktuelle enheten og TV selv, mens TVen er av. Når de er ute, sørg for at det ikke er noen tydelige tegn på skade langs kablenes lengde. Det du ser etter er bevis på frynsete og synlige innmat.

Hvis du finner noe slikt, må du bytte ut den fornærmende kabelen før du prøver å jobbe med systemet igjen. Hvis alt ser bra ut, kobler du kablene inn igjen så tett du kan og slår deretter på alt igjen. Du vil bli overrasket over hvor ofte dette fungerer.

Finnes det noen alternativer?

Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerte for du og du ser etter en kortsiktig løsning, bare for å få underholdningen tilbake, her er hva vi foreslår. Slå av Xfinity-enheten foreløpig, og ta en smarttelefon, et nettbrett eller en bærbar datamaskin i stedet. Alt du trenger å gjøre er å gå til Comcast-URL-en og logge på med legitimasjonen din.

Herfra vil du ha tilgang til et anstendig utvalg kvalitetsunderholdning for å overskue deg for den neste stunden – ganske mye som vil ha vært akkurat det du ville ha sett på TV. Selv om vi innser at detteer ikke den beste løsningen, fordi det ikke løser problemet for hånden, det vil gi deg en følelse av normalitet når du takler den uunngåelige endelige løsningen.

Få i kontakt med Xfinitys kundestøttesenter

Siden at du fortsatt står overfor problemet hvis du leser dette, antar vi at det er bedre å fortelle de dårlige nyhetene. Egentlig er det ikke noe mer du kan gjøre fra ditt eget hjem for å løse problemet. I stedet er det på tide å prøve å få et resultat fra kundeserviceavdelingen .

Denne saken har eksistert en stund nå, så den gode nyheten er at de vil bli bra- kjent med hvordan man takler det. Mens du snakker med dem, sørg for å fortelle dem nøyaktig hva du har prøvd for å fikse problemet. Sørg også for å legge merke til eventuelle ekstra feilsøkingstrinn de kan gi deg. Sjansen er stor for at hvis de ikke kan montere den for deg, vil de erstatte boksen din med en ny.

Er det noen sjanse for at dette kan være forårsaket av TV-en jeg bruker?

Nei, TV-en er utrolig usannsynlig å være problemfaktoren her. Dette er spesielt tilfelle hvis alle kablene er koblet til riktig. TV-en selv vil aldri utvikle en feil som vil føre til at velkomstmeldingen blir sittende fast hele tiden. I stedet vil TV-en bare vise hva den blir bedt om å vise av signalene den mottar. Så skyldenvil ligge der.