Táboa de contidos
xfinity stuck benvido a conectarse coa túa experiencia de entretemento
En xeral, todos acostumámonos a que agora os nosos televisores nos dan a benvida cun logotipo e un son específico antes de que sexan correctamente acender. De feito, probablemente nos sentiría incriblemente estraño neste momento se non fixeran isto .
Con todo, non moitos de nós quedariamos tan impresionados se esa pantalla de benvida fose non dura para sempre. Isto parece estar pasando a uns poucos usuarios de Xfinity neste momento , por desgraza, e está a causar máis que algúns dores de cabeza.
A boa noticia con este tipo de problemas é que raramente son o sinal dunha falla grande e fatal no teu equipo. Pola contra, é máis probable que sexa o resultado dun ou dous erros no sistema que conseguiron crear a súa parte xusta de estragos. Cando aparecen este tipo de cousas, a boa noticia é que a empresa xeralmente ponse a traballar para eliminar os erros por ti, o que significa que é pouco probable que se repita nun futuro próximo.
Non obstante, para aqueles de vostedes que están fartos de esperar a que se solucione , decidimos elaborar esta pequena guía para intentar axudarvos. Aínda que non estamos afiliados a Xfinity de ningún xeito, fixemos o mellor nivel para buscar as solucións dispoñibles para o problema. E aquí están!
Xfinity Stuck On Benvido a conectarse ao teu entretementoExperiencia
A continuación expoñemos todas as correccións que pensamos que axudarán : comezando dende as máis fáciles e rápidas e despois traballando ata as un pouco máis complicadas. Non te preocupes se non es tan técnico. Deberías poder facer todo isto na casa seguindo de preto os pasos.
Debo reiniciar a miña caixa Xfinity?
Moitas veces con estes problemas, o único que se necesita para eliminar os erros desagradables é simplemente reiniciar o dispositivo . Mellor aínda, se non funciona a primeira vez, aínda hai posibilidades de que funcione no segundo ou terceiro intento. Si, decatámonos de que non ten moito sentido, pero ás veces as cousas son así.
Entón, antes de quedarnos atrapados en cousas máis complicadas, collemos primeiro o control remoto e probémolo. Unha vez que teñas o control remoto, simplemente preme o botón do menú e despois reinicia o sistema desde ese menú. Antes de pasar ao seguinte paso, asegúrate de probalo varias veces antes de descartalo por completo. Ás veces, o erro de codificación é só un pouco teimudo e non cambia á primeira vez.
O problema pode ser causado polos cables?
Si, isto pode ocorrer con moita máis frecuencia do que pensarías. O simple feito é que os cables non están deseñados para vivir para sempre e son relativamente fáciles de danar . Cando isto ocorre, podeprovocar algúns comportamentos bastante estraños que pode culpar por erro aos seus dispositivos. Polo tanto, para descartar isto, é o que che recomendamos facer.
O primeiro paso que recomendamos é desconectar todos os cables tanto do dispositivo en cuestión como do TV en si, mentres a televisión está apagada. Cando estean fóra, asegúrese de que non haxa signos evidentes de dano ao longo dos cables. O que buscas son evidencias de desgaste e vísceras expostas.
Se atopas algo parecido, asegúrate de substituír o cable ofensivo antes de tentar facer funcionar de novo o sistema. Se todo parece bo, enchufe os cables de novo o máis axustado posible e, a continuación, encienda todo de novo. Sorprenderíase coa frecuencia con que isto funciona.
Hai algunha alternativa?
Se ningunha das correccións anteriores funcionou para vostede e vostede está a buscar unha solución a curto prazo, só para recuperar o entretemento, aquí está o que lle suxerimos. Cambia o dispositivo Xfinity polo momento e simplemente colle un teléfono intelixente, tableta ou portátil. Entón, todo o que tes que facer é ir ao URL de Comcast e iniciar sesión coas túas credenciais.
Desde aquí, terás acceso a unha variedade decente de entretemento de calidade para que che achegue. durante o próximo tempo, moitos dos cales serán exactamente o que verías na televisión. Aínda que nos demos conta de que istonon é a mellor solución, porque non soluciona o problema existente, darache unha sensación de normalidade mentres afrontes a inevitable solución final.
Ver tamén: Netgear CAX80 vs CAX30 - Cal é a diferenza?Obtener póñase en contacto co centro de atención ao cliente de Xfinity
Ver tamén: Como deixar un correo de voz sen chamar a Verizon? (6 pasos) 
Como aínda estás a enfrontar o problema se estás a ler isto, supoñemos que é mellor dar a mala noticia. Realmente, non hai nada máis que poidas facer desde a comodidade da túa propia casa para resolver o problema. Pola contra, é hora de tentar obter un resultado do departamento de atención ao cliente .
Este problema xa hai un tempo, polo que a boa noticia é que estarán ben- versado en como tratar con iso. Mentres falas con eles, asegúrate de contarlles exactamente o que tentaches para solucionar o problema. Ademais, asegúrate de tomar nota de todos os pasos adicionais de solución de problemas que che poidan dar. As posibilidades son boas de que, se non che poden montar, substituirán a túa caixa por unha nova.
Hai algunha posibilidade de que isto poida ser causado pola televisión que estou usando?
Non, é moi improbable que a TV sexa o factor problema aquí. Este é especialmente o caso se todos os cables están conectados correctamente. O televisor en si nunca desenvolverá un erro que faga que a mensaxe de benvida quede atascada durante todo ese tempo. Pola contra, o televisor só mostrará o que se lle indica que mostre polos sinais que está a recibir. Entón, a culpaquedará alí.
