সুচিপত্র
এক্সফিনিটি আটকে আছে আপনার বিনোদন অভিজ্ঞতার সাথে সংযোগ স্থাপনে স্বাগত জানাই
সাধারণভাবে বলতে গেলে, আমরা সকলেই এই বাস্তবতায় অভ্যস্ত হয়ে গেছি যে আমাদের টিভি সেটগুলি সঠিকভাবে আগে একটি লোগো এবং একটি নির্দিষ্ট শব্দ দিয়ে আমাদের স্বাগত জানায়। চালু করা. প্রকৃতপক্ষে, এই মুহুর্তে এটি সম্ভবত আমাদের কাছে অবিশ্বাস্যভাবে অদ্ভুত মনে হবে যদি তারা এটি না করত ।
তবে, সেই স্বাগত পর্দা থাকলে আমাদের মধ্যে অনেকেই মুগ্ধ হবেন না চিরকাল স্থায়ী না। দুর্ভাগ্যবশত, এই মুহুর্তে বেশ কিছু এক্সফিনিটি ব্যবহারকারীর সাথে এটি ঘটছে বলে মনে হচ্ছে , দুর্ভাগ্যবশত, এবং এটি কয়েকটি মাথাব্যথার কারণ হচ্ছে।
এই ধরনের সমস্যাগুলির সাথে ভাল খবর হল যে তারা খুব কমই আপনার সরঞ্জামের সাথে কিছু বড় এবং মারাত্মক ত্রুটির চিহ্ন। পরিবর্তে, এটি সম্ভবত সিস্টেমে একটি বা দুটি ত্রুটির ফলাফল যা তাদের ধ্বংসের ন্যায্য অংশ তৈরি করতে পরিচালিত করেছে। যখন এই ধরনের জিনিসগুলি উত্থিত হয়, তখন ভাল খবর হল যে কোম্পানিটি সাধারণত আপনার জন্য বাগগুলি বের করার জন্য কাজ করে অর্থাৎ অদূর ভবিষ্যতে এটি হওয়ার সম্ভাবনা নেই৷
যাইহোক, আপনারা যারা এটি ঠিক হওয়ার অপেক্ষায় অসুস্থ , আমরা আপনাকে চেষ্টা করার এবং সাহায্য করার জন্য এই ছোট্ট গাইডটি একসাথে রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। যদিও আমরা কোনোভাবেই Xfinity-এর সাথে যুক্ত নই, আমরা সমস্যার জন্য উপলব্ধ যেকোন সমাধান খুঁজে বের করার জন্য সর্বোত্তম চেষ্টা করেছি বা করেছি। এবং এখানে তারা!
Xfinity আটকে আছে স্বাগতম আপনার বিনোদনের সাথে সংযুক্ত হচ্ছেঅভিজ্ঞতা
নীচে, আমরা সমস্ত সমাধান করেছি যা আমাদের মনে হয় সাহায্য করবে - সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুত থেকে শুরু করে এবং তারপরে কিছুটা জটিল থেকে বেরিয়ে আসার জন্য কাজ করে। যদিও আপনি এত প্রযুক্তিবিদ না হন তবে চিন্তা করবেন না। আপনি নিবিড়ভাবে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে বাড়িতে এই সবগুলি করতে সক্ষম হবেন৷
আমার কি আমার Xfinity বক্স পুনরায় চালু করা উচিত?
প্রায়শই এই সমস্যাগুলির সাথে, জঘন্য বাগগুলি পরিষ্কার করার জন্য যা প্রয়োজন তা হল কেবল ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা । আরও ভাল, যদি এটি প্রথমবার কাজ না করে, তবে এটি দ্বিতীয় বা তৃতীয় প্রচেষ্টায় কাজ করার সম্ভাবনা রয়েছে। হ্যাঁ, আমরা বুঝতে পারি যে এটির তেমন কোনো মানে হয় না, কিন্তু এই জিনিসগুলি মাঝে মাঝে এমনই হয়৷
আরো দেখুন: 3 অ্যান্টেনা রাউটার পজিশনিং: সেরা উপায়তাই, আমরা আরও জটিল জিনিসগুলিতে আটকে যাওয়ার আগে, আগে রিমোটটি ধরুন এবং এটি চেষ্টা করুন৷ একবার আপনার রিমোট হয়ে গেলে, কেবল মেনু বোতাম টিপুন এবং তারপর সেই মেনু থেকে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন । পরবর্তী ধাপে যাওয়ার আগে, এটি সম্পূর্ণরূপে বাতিল করার আগে কয়েকবার চেষ্টা করে দেখুন। কখনও কখনও কোডিং ত্রুটিটি একটু জেদি হয় এবং প্রথম যেতেই এটি স্থানান্তরিত হয় না৷
তারের কারণে সমস্যাটি হতে পারে?
হ্যাঁ, এটি আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি ঘন ঘন ঘটতে পারে। এর সহজ সত্যটি হল যে তারগুলি চিরকাল বেঁচে থাকার জন্য ডিজাইন করা হয়নি , এবং সেগুলি ক্ষতি করা তুলনামূলকভাবে সহজ । যখন এটি ঘটবে, এটি করতে পারেকিছু সুন্দর অদ্ভুত আচরণের কারণ যা আপনি ভুলবশত আপনার ডিভাইসগুলিতে দোষারোপ করতে পারেন। সুতরাং, এটিকে উড়িয়ে দেওয়ার জন্য, এখানে আমরা আপনাকে যা করার সুপারিশ করব৷
প্রথম পদক্ষেপটি আমরা সুপারিশ করব তা হল প্রশ্নগত এবং উভয় ডিভাইস থেকে প্রতিটি একক কেবল বের করা টিভি বন্ধ থাকা অবস্থায় নিজেই টিভি। যখন তারা বাইরে থাকে, নিশ্চিত করুন যে তারের দৈর্ঘ্য বরাবর ক্ষতির কোন সুস্পষ্ট লক্ষণ নেই। আপনি যা খুঁজছেন তা হল ভঙ্গুর এবং উন্মুক্ত অভ্যন্তরের প্রমাণ৷
আপনি যদি এমন কিছু খুঁজে পান, তাহলে সিস্টেমটি আবার কাজ করার চেষ্টা করার আগে আপত্তিকর কেবলটি প্রতিস্থাপন করতে ভুলবেন না৷ সবকিছু ঠিকঠাক দেখালে, যতটা সম্ভব শক্তভাবে তারগুলি আবার প্লাগ করুন এবং তারপরে সবকিছু আবার চালু করুন। এটি কত ঘন ঘন কাজ করে তা দেখে আপনি অবাক হবেন৷
কোন বিকল্প আছে কি?
যদি উপরের কোনটিই কাজ না করে আপনি এবং আপনি একটি স্বল্পমেয়াদী সমাধান খুঁজছেন, শুধুমাত্র বিনোদন ফিরে পেতে, এখানে আমরা যা সুপারিশ করব। আপাতত Xfinity ডিভাইসটি স্যুইচ করুন, তারপরে এর পরিবর্তে একটি স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ নিন। তারপর, আপনাকে যা করতে হবে তা হল কমকাস্ট URL-এ যান এবং আপনার শংসাপত্রের সাথে লগ ইন করুন।
এখান থেকে, আপনাকে উত্তেজিত করতে আপনার কাছে মানসম্পন্ন বিনোদনের একটি শালীন পরিসরে অ্যাক্সেস থাকবে। পরবর্তী সময়ের জন্য - যার মধ্যে অনেকটাই ঠিক যা আপনি টিভিতে দেখেছেন। যদিও আমরা এটা বুঝতে পারিএটি সর্বোত্তম সমাধান নয়, কারণ এটি সমস্যার সমাধান করে না হাতে, এটি আপনাকে স্বাভাবিকতার কিছুটা অনুভূতি দেবে কারণ আপনি অনিবার্য চূড়ান্ত সমাধানটি মোকাবেলা করবেন।
পান Xfinity-এর গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনি এটি পড়ে থাকেন তবে আপনি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, আমরা মনে করি খারাপ খবরটি আমরা আরও ভালভাবে ভেঙে ফেলতাম। সত্যিই, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি আপনার নিজের বাড়ির আরাম থেকে আর কিছুই করতে পারেন না। পরিবর্তে, এটি চেষ্টা করার এবং গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ থেকে ফলাফল পাওয়ার সময় এসেছে ।
এই সমস্যাটি বেশ কিছুদিন ধরে চলছে, তাই সুসংবাদ হল যে তারা ভাল থাকবে- এটা কিভাবে মোকাবেলা করতে পারদর্শী. আপনি তাদের সাথে কথা বলার সময়, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি ঠিক কী চেষ্টা করেছেন তাদের জানান। এছাড়াও, তারা আপনাকে দিতে পারে এমন কোনও অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে নোট করতে ভুলবেন না। সম্ভাবনা ভাল যে তারা যদি আপনার জন্য এটি পূরণ করতে না পারে তবে তারা আপনার বক্সটি একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
আমি যে টিভিটি ব্যবহার করছি তার কারণে এটি হওয়ার কোন সম্ভাবনা আছে কি?
না, এখানে টিভির সমস্যার কারণ হওয়ার সম্ভাবনা নেই । এটি বিশেষ করে ক্ষেত্রে হয় যদি তারগুলি সমস্ত সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে। টিভি নিজেই কখনই এমন একটি বাগ বিকাশ করবে না যা স্বাগত বার্তাটিকে সেই সময়ের জন্য আটকে রাখবে। পরিবর্তে, টিভিটি কেবল তা দেখাবে যা এটি প্রাপ্ত সংকেতগুলির দ্বারা দেখানোর জন্য বলা হচ্ছে৷ তাই, দোষসেখানে শুয়ে থাকবে।
আরো দেখুন: ফায়ার টিভি বনাম স্মার্ট টিভি: পার্থক্য কি?