Xfinity Stuck at Welcome Connettersi alla vostra esperienza di intrattenimento

xfinity stuck welcome connettersi alla vostra esperienza di intrattenimento

In generale, tutti noi ci siamo abituati al fatto che i nostri televisori ci accolgono con un logo e un suono specifico prima di accendersi. non hanno fatto questo .

Tuttavia, non molti di noi rimarrebbero impressionati se la schermata di benvenuto non durasse per sempre. Sembra che ciò stia accadendo a parecchi pochi utenti Xfinity al momento purtroppo, e questo sta causando non pochi mal di testa.

La buona notizia di questo tipo di problemi è che raramente sono il segno di un difetto grave e fatale dell'apparecchiatura, mentre è più probabile che siano il risultato di uno o due bug nel sistema che sono riusciti a creare la loro parte di scompiglio. Quando si verificano questi tipi di problemi, la buona notizia è che l'azienda in genere si mette al lavoro per eliminare i bug per voi, il che significa che è improbabile che si ripeta nel prossimo futuro.

Tuttavia, per coloro che sono stufo di aspettare che venga riparato Anche se non siamo affiliati a Xfinity in alcun modo, abbiamo fatto del nostro meglio per trovare tutte le soluzioni disponibili per il problema. Ed eccole qui!

Xfinity bloccato su Welcome Connettiti alla tua esperienza di intrattenimento

Di seguito, abbiamo illustrato tutte le correzioni che pensiamo possano essere d'aiuto - Partendo dai più semplici e veloci, fino ad arrivare a quelli un po' più complicati. Non preoccupatevi, però, se non siete molto esperti di tecnologia: dovreste essere in grado di realizzarli tutti a casa seguendo attentamente i passaggi.

Devo riavviare il mio Xfinity box?

Spesso in questi casi, per eliminare gli insetti cattivi basta semplicemente riavviare il dispositivo Meglio ancora, se non funziona la prima volta, c'è ancora la possibilità che funzioni al secondo o al terzo tentativo. Sì, ci rendiamo conto che non ha molto senso, ma a volte è proprio così che vanno le cose.

Quindi, prima di addentrarci nelle cose più complicate, prendiamo il telecomando e proviamolo. Una volta in possesso del telecomando, è sufficiente premere il pulsante del menu e riavviare il sistema. Prima di passare al passo successivo, assicuratevi di provarlo un paio di volte prima di escluderlo del tutto. A volte l'errore di codifica è solo un po' ostinato e non si sposta al primo tentativo.

Il problema può essere causato dai cavi?

Sì, questo può accadere molto più spesso di quanto si possa pensare. Il semplice fatto è che I cavi non sono progettati per vivere in eterno e sono relativamente facile da danneggiare Quando ciò accade, può causare comportamenti piuttosto strani che possono essere erroneamente imputati ai dispositivi. Per escludere questa eventualità, vi consigliamo di procedere come segue.

Il primo passo che consigliamo è togliere ogni singolo cavo da entrambi i dispositivi e il televisore stesso, mentre il televisore è spento. Quando sono spenti, verificare che non vi siano segni evidenti di danni lungo la lunghezza dei cavi, alla ricerca di segni di sfilacciamento e di interiora esposte.

Se si trova qualcosa di simile, assicurarsi di sostituire il cavo incriminato Se tutto sembra a posto, ricollegate i cavi il più saldamente possibile e riaccendete il sistema. Sarete sorpresi di quanto spesso questo funzioni.

Ci sono alternative?

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte ha funzionato e siete alla ricerca di una soluzione a breve termine per riattivare l'intrattenimento, ecco cosa vi suggeriamo: abbandonate il dispositivo Xfinity per il momento e prendete uno smartphone, un tablet o un computer portatile. A quel punto, tutto ciò che dovete fare è andare all'URL di Comcast e accedere con le proprie credenziali.

Da qui, avrete accesso a una discreta gamma di intrattenimenti di qualità che vi accompagneranno per un po' di tempo, molti dei quali saranno esattamente quelli che avreste guardato in TV. Anche se ci rendiamo conto che questa non è la soluzione migliore, perché non risolve il problema a portata di mano, vi darà un senso di normalità mentre affrontate l'inevitabile correzione finale.

Mettetevi in contatto con il centro di assistenza clienti Xfinity

Visto che, se state leggendo, state ancora affrontando il problema, supponiamo di dovervi dare la cattiva notizia. In realtà, non c'è più nulla che possiate fare, comodamente da casa vostra, per risolvere il problema. È invece giunto il momento di provare a ottenere un risultato dal servizio clienti .

Questo problema esiste già da un po' di tempo, quindi la buona notizia è che saranno ben informati su come affrontarlo. Mentre parlate con loro, accertatevi di dire esattamente cosa si è provato a fare Assicuratevi inoltre di prendere nota di tutti i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi che vi verranno proposti. Ci sono buone probabilità che, se non riescono a risolvere il problema, vi sostituiscano la scatola con una nuova.

È possibile che ciò sia causato dal televisore che sto utilizzando?

No, il È incredibilmente improbabile che la TV sia il fattore problematico. Questo vale soprattutto se i cavi sono collegati correttamente. Il televisore stesso non svilupperà mai un bug che causerà il blocco del messaggio di benvenuto per tutto questo tempo. Al contrario, il televisore mostrerà semplicemente ciò che gli viene detto di mostrare dai segnali che riceve. Quindi, la colpa sarà lì.