Зміст
xfinity застряг у вітальному підключенні до вашого розважального досвіду
Взагалі кажучи, ми всі дуже звикли до того, що наші телевізори тепер вітають нас логотипом і певним звуком перед тим, як правильно увімкнутись. Насправді, напевно, нам було б неймовірно дивно, якби в цей момент вони цього не робили .
Однак мало хто з нас був би настільки вражений, якби цей вітальний екран не тривав вічно. Здається, це відбувається з досить великою кількістю небагато користувачів Xfinity на даний момент На жаль, це спричиняє не лише головний біль.
Хороша новина полягає в тому, що такі проблеми рідко є ознакою якогось великого і фатального дефекту у вашому обладнанні. Замість цього, це, швидше за все, результат помилки або двох помилок в системі, які зуміли створити свою справедливу частку хаосу. Коли такі речі виникають, хороша новина полягає в тому, що компанія зазвичай починає працювати над виправленням помилок для вас - це означає, що вона навряд чи повториться в найближчому майбутньому.
Однак, для тих з вас, хто набридло чекати, поки його полагодять ми вирішили скласти цей невеликий посібник, щоб спробувати допомогти вам. Хоча ми жодним чином не пов'язані з Xfinity, ми зробили все можливе, щоб знайти всі доступні рішення для цієї проблеми. І ось вони!
Xfinity застрягла на вітальному підключенні до вашого розважального досвіду
Нижче ми виклали всі виправлення, які, на нашу думку, допоможуть - Починаючи з найпростіших і найшвидших, а потім просуваючись до дещо складніших. Не хвилюйтеся, якщо ви не надто технічно підковані. Ви зможете зробити все це вдома, просто уважно дотримуючись інструкцій.
Чи потрібно перезавантажувати приставку Xfinity?
Досить часто при таких проблемах все, що потрібно для усунення підступних помилок, - це просто перезавантажте пристрій А ще краще, якщо це не спрацює з першого разу, є шанс, що це спрацює з другої чи третьої спроби. Так, ми розуміємо, що це не має особливого сенсу, але так іноді буває.
Отже, перш ніж ми перейдемо до більш складних речей, давайте спочатку візьмемо пульт дистанційного керування і спробуємо. Коли ви отримаєте пульт дистанційного керування, просто натисніть кнопку меню, а потім перезавантажте систему Перш ніж перейти до наступного кроку, спробуйте це кілька разів, перш ніж повністю виключити помилку. Іноді помилка кодування буває трохи впертою і не зникає з першого разу.
Чи може проблема бути викликана кабелями?
Так, це може траплятися набагато частіше, ніж ви думаєте. Простий факт полягає в тому, що кабелі не призначені для вічного життя і вони є відносно легко пошкодити Коли це трапляється, це може спричинити досить дивну поведінку, в якій ви можете помилково звинуватити свої пристрої. Щоб виключити це, ось що ми рекомендуємо вам зробити.
Першим кроком, який ми рекомендуємо, є виймаємо всі кабелі з обох пристроїв Коли вони вимкнені, переконайтеся, що на кабелях немає явних ознак пошкодження. Шукайте ознаки перетирання та оголення внутрішніх компонентів.
Якщо ви знайдете щось подібне, обов'язково замініть несправний кабель Якщо все виглядає добре, під'єднайте кабелі назад якомога щільніше, а потім знову увімкніть систему. Ви будете здивовані, як часто це спрацьовує.
Чи є якісь альтернативи?
Якщо жодне з вищезазначених виправлень не спрацювало, і ви шукаєте короткострокове рішення, щоб відновити розваги, ось що ми пропонуємо. Вимкніть пристрій Xfinity, а потім просто візьміть замість нього смартфон, планшет або ноутбук. Тоді все, що вам потрібно зробити, - це перейдіть за URL-адресою Comcast і увійдіть за допомогою своїх облікових даних.
Звідси ви матимете доступ до пристойного асортименту якісних розваг, які допоможуть вам пересидіти деякий час - чимало з них будуть саме тими, що ви дивилися б по телевізору. Хоча ми розуміємо, що це не найкраще рішення, тому що це не вирішує проблему Це дасть вам відчуття нормальності, коли ви вирішуватимете неминуче фінальне завдання.
Дивіться також: Чому я бачу сигнали Redpine у своїй мережі?Зверніться до центру підтримки клієнтів Xfinity
Оскільки ви все ще стикаєтеся з цією проблемою, якщо читаєте цю статтю, ми вважаємо, що маємо повідомити вам погані новини. Насправді, ви більше нічого не можете зробити, не виходячи з дому, щоб вирішити цю проблему. Натомість, настав час спробувати і отримати результат від відділу обслуговування клієнтів .
Ця проблема існує вже досить давно, тому гарна новина полягає в тому, що вони будуть добре обізнані з тим, як з нею боротися. Під час розмови з ними переконайтеся, що розкажіть їм, що саме ви спробували Також не забудьте звернути увагу на будь-які додаткові кроки з усунення несправностей, які вам можуть запропонувати. Швидше за все, якщо вони не зможуть виправити проблему, вони замінять вашу коробку на нову.
Чи є ймовірність, що це може бути викликано телевізором, який я використовую?
Ні, ні, ні, ні, ні. Телебачення неймовірно малоймовірно, що буде проблемним фактором Це особливо актуально, якщо всі кабелі під'єднані правильно. У самому телевізорі ніколи не виникне помилка, яка призведе до того, що вітальне повідомлення застрягне на весь цей час. Натомість телевізор просто показуватиме те, що йому наказано показувати сигналами, які він отримує. Отже, провина буде лежати на ньому самому.
