Innehållsförteckning
xfinity stuck välkommen att ansluta till din underhållningsupplevelse
Generellt sett har vi alla vant oss vid att våra TV-apparater välkomnar oss med en logotyp och ett visst ljud innan de startar. Det skulle nog kännas otroligt konstigt för oss om vi i dagsläget skulle de gjorde inte detta .
Det är dock inte många av oss som skulle bli så imponerade om välkomstskärmen inte skulle vara för evigt. Detta verkar hända med många av oss. få Xfinity-användare för tillfället , tyvärr, och det orsakar mer än en del huvudvärk.
Den goda nyheten med den här typen av problem är att de sällan är ett tecken på någon stor och ödesdiger brist i din utrustning. I stället är det mer troligt att det är resultatet av en eller två buggar i systemet som har lyckats skapa sin beskärda del av förödelsen. När den här typen av problem dyker upp är den goda nyheten att Företaget börjar i allmänhet arbeta för att rätta till problemen. för dig - vilket innebär att det är osannolikt att det kommer att inträffa igen inom den närmaste framtiden.
Se även: Vad är MySimpleLink i mitt nätverk? (Svarat)Men för de av er som är trött på att vänta på att det ska åtgärdas Vi bestämde oss för att sammanställa den här lilla guiden för att försöka hjälpa dig. Även om vi inte är anslutna till Xfinity på något sätt har vi gjort vårt bästa för att gräva fram alla tillgängliga lösningar på problemet. Och här är de!
Xfinity fastnar på Welcome och ansluter till din underhållningsupplevelse
Nedan har vi lagt ut alla de olika korrigeringar som vi tror kommer att hjälpa - Vi börjar med de enklaste och snabbaste och arbetar oss sedan fram till de lite mer komplicerade. Oroa dig inte om du inte är så tekniskt kunnig, du bör kunna göra allt detta hemma genom att följa stegen noga.
Ska jag starta om min Xfinity-box?
Ofta räcker det med att helt enkelt ta bort de elaka insekterna genom att starta om enheten Ännu bättre, om det inte fungerar första gången finns det fortfarande en chans att det fungerar andra eller tredje gången. Ja, vi inser att det inte är särskilt logiskt, men det är så det går till ibland.
Så innan vi börjar med de mer komplicerade sakerna tar vi först fjärrkontrollen och provar den. När du har fjärrkontrollen är det bara att Tryck på menyknappen och starta sedan om systemet. från den menyn. Innan du går vidare till nästa steg, se till att prova detta några gånger innan du utesluter det helt och hållet. Ibland är kodningsfelet bara lite envis och går inte att ändra på första gången.
Kan problemet orsakas av kablarna?
Ja, detta kan hända mycket oftare än du tror. Det är helt enkelt så att Kablar är inte konstruerade för att leva för evigt. , och de är relativt lätt att skada När detta händer kan det orsaka ganska konstiga beteenden som du felaktigt kan skylla på dina enheter. Så för att utesluta detta rekommenderar vi att du gör följande.
Det första steget som vi rekommenderar är följande ta ut varenda kabel från både enheten och När de är utdragna ska du se till att det inte finns några uppenbara tecken på skador längs kablarna. Det du letar efter är tecken på fransar och frilagda inre delar.
Om du hittar något liknande, se till att byta ut den felande kabeln Om allt ser bra ut, koppla in kablarna igen så hårt du kan och sätt sedan på allt igen. Du skulle bli förvånad över hur ofta detta fungerar.
Finns det några alternativ?
Om ingen av ovanstående lösningar fungerade för dig och du letar efter en kortsiktig lösning för att få igång underhållningen igen, föreslår vi följande: Byt ut Xfinity-enheten för tillfället och ta istället en smartphone, surfplatta eller bärbar dator. Allt du behöver göra är att Gå till Comcasts webbadress och logga in med dina inloggningsuppgifter.
Härifrån får du tillgång till ett hyfsat utbud av kvalitetsunderhållning för att hålla dig igång ett tag till - en hel del av det kommer att vara exakt det du skulle ha sett på TV:n. Vi inser dock att detta inte är den bästa lösningen, eftersom Det löser inte problemet. Det kommer att ge dig en viss känsla av normalitet när du tar dig an den oundvikliga sista reparationen.
Ta kontakt med Xfinitys kundtjänstcenter
Se även: 6 sätt att åtgärda problemet med WiFi som försöker autentisera sig
Eftersom du fortfarande står inför problemet om du läser detta, antar vi att vi måste berätta de dåliga nyheterna. Det finns egentligen inget mer du kan göra från ditt eget hem för att lösa problemet. Istället är det dags att försöka få ett resultat från kundtjänsten .
Den här frågan har funnits ett tag nu, så den goda nyheten är att de kommer att vara väl insatta i hur de ska hantera den. När du pratar med dem, se till att berätta exakt vad du har försökt Se också till att noga notera alla ytterligare steg för felsökning som de kan ge dig. Chansen är stor att de ersätter din låda med en ny om de inte kan åtgärda problemet.
Finns det någon chans att detta kan bero på den TV jag använder?
Nej, den Det är otroligt osannolikt att TV:n är problemet. Detta gäller särskilt om kablarna är ordentligt anslutna. TV:n själv kommer aldrig att utveckla ett fel som gör att välkomstmeddelandet fastnar under hela den här tiden. I stället visar TV:n bara det som den blir tillsagd att visa av de signaler som den tar emot. Så skulden ligger där.
