Innholdsfortegnelse
hvorfor mangler noen episoder på forespørsel
Underholdning er en av de viktigste delene av hverdagen vår, fordi det er den eneste flukten man har etter en slitsom dag på jobb eller skole. Av samme grunn velger folk on-demand-pakker, men de er utsatt for noen feil. For eksempel klager folk over manglende episoder. Så med denne artikkelen deler vi de potensielle årsakene bak manglende kanaler og hva som kan gjøres for å løse problemet.
Hvorfor mangler noen episoder på forespørsel?
I følge Spectrums kundestøtte , de manglende episodene på forespørsel er ikke en feil hos TV-leverandøren, men stasjonseierne er ansvarlige for kanalene. Dette betyr at når du har et problem med manglende episode, må du kontakte NBC via sosiale medieplattformer eller e-post. Men når du ringer NBC, sørg for at du deler hvordan Spectrum er kabelleverandøren og gjør det til et poeng å dele postnummer, by og delstat fordi det bidrar til å sikre at episodene er tilgjengelige i ditt område.
1. Tilgjengelighet
I tillegg til å kontakte NBC for å løse problemet, må du sjekke tilgjengeligheten til episodene. Dette er fordi når det kommer ned til on-demand-innhold, blir episodene vanligvis utgitt etter to til fem dager etter den opprinnelige sendingen av showet. Så du må sjekke når den savnede episoden faktisk ble utgitt,og hvis det var to til fem dager tidligere, vil det hjelpe å vente litt.
Se også: 4 måter å fikse Spectrum IUC-9000-feil2. Start på nytt
Hvis tilgjengelighet ikke er problemet og du allerede har sjekket sendetiden for episodene, kan du prøve å starte Spectrum-enhetene på nytt. Omstart handler om å slå av kabelboksen og annet relatert utstyr fordi det bidrar til å eliminere de tekniske problemene med maskinvaren og fastvaren. I tillegg til dette kan du prøve å oppdatere innholdet fordi det hjelper med å håndtere problemet. Dette er fordi det er tider når Spectrum har overdreven trafikk på nettstedet, noe som resulterer i systemproblemer og manglende episoder. Når det er sagt, vil omstart av enheten bidra til å eliminere disse problemene.
3. Bytt til Spectrum TV Essentials
Hvis du for øyeblikket bruker betal-TV og du sliter med å finne de ønskede episodene av TV-programmet ditt med Spectrum TV, er det viktig at du ringer tjenesteleverandøren og får pakken endret seg. Du må gå over til Spectrum TV Essentials fordi den har bedre anmeldelser, og knapt noen har klaget på de manglende kanalene. Enda mer, det er mer praktisk å kjøpe og bruke Spectrum TV Essentials sammenlignet med betal-TV.
4. Cloud DVR
Cloud DVR er et av de beste valgene for folk som trenger å fikse problemet med manglende kanal. Dette er fordi Cloud DVR henter tilskuerne og bestemmer kanalene kundene erser på og vil ta det opp. Så selv om en episode er slettet fra Spectrum-portalen eller er låst, vil Cloud DVR ha episoden tatt opp for deg å se. Det beste med Cloud DVR er at det er lettere å få tilgang til, og du trenger ikke å bekymre deg for forstyrrelser.
Se også: Hvordan endre talepost fra spansk til engelsk på T-Mobile