Waarom missen sommige afleveringen op aanvraag? En hoe los je dat op?

waarom ontbreken sommige afleveringen op demand

Entertainment is een van de belangrijkste onderdelen van ons dagelijks leven omdat het de enige ontsnapping is na een vermoeiende dag op het werk of op school. Om dezelfde reden kiezen mensen voor on-demand pakketten, maar die zijn gevoelig voor enkele fouten. Mensen klagen bijvoorbeeld over ontbrekende afleveringen. Met dit artikel delen we dus de mogelijke redenen achter ontbrekende kanalen en wat kan worden gedaan omhet probleem op te lossen.

Waarom ontbreken sommige afleveringen op aanvraag?

Volgens de klantenservice van Spectrum zijn de ontbrekende afleveringen op aanvraag geen fout van de tv-leverancier, maar zijn de zendereigenaren verantwoordelijk voor de kanalen. Dit betekent dat wanneer je een probleem hebt met ontbrekende afleveringen, je contact moet opnemen met NBC via sociale mediaplatforms of e-mail. Maar wanneer je NBC belt, zorg er dan voor dat je vertelt dat Spectrum de kabelprovider is en maak hetdeel de postcode, stad en staat, want dat helpt te garanderen dat de afleveringen bij u in de buurt beschikbaar zijn.

1. Beschikbaarheid

Behalve dat je contact moet opnemen met NBC om het probleem op te lossen, moet je ook de beschikbaarheid van de afleveringen controleren. Als het gaat om on-demand content, worden de afleveringen over het algemeen twee tot vijf dagen na de oorspronkelijke uitzending van de show vrijgegeven. Je moet dus controleren wanneer de ontbrekende aflevering daadwerkelijk is vrijgegeven, en als dat twee tot vijf dagen eerder was, moet je even wachten.helpen.

2. Herstart

Als beschikbaarheid niet het probleem is en je de uitzendtijd van de afleveringen al hebt gecontroleerd, kun je proberen je Spectrum-apparaten opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten houdt in dat je de kabeldoos en andere gerelateerde apparatuur uitschakelt omdat het helpt de technische problemen met de hardware en firmware te elimineren. Daarnaast kun je proberen de inhoud te verversen omdat dit helpt het probleem op te lossen.Dit komt omdat Spectrum soms te veel websiteverkeer heeft, wat resulteert in systeemproblemen en ontbrekende afleveringen. Dit gezegd zijnde, zal het opnieuw opstarten van het toestel deze problemen verhelpen.

3. Overstappen naar Spectrum TV Essentials

Als u momenteel betaaltelevisie gebruikt en u moeite hebt om de gewenste afleveringen van uw tv-programma met Spectrum TV te vinden, is het belangrijk dat u uw serviceprovider belt en het pakket laat wijzigen. U moet overschakelen naar Spectrum TV Essentials omdat het betere recensies heeft, en bijna niemand heeft geklaagd over de ontbrekende kanalen. Nog meer, het is handiger om Spectrum te kopen en te gebruikenTV Essentials in vergelijking met betaaltelevisie.

4. Cloud DVR

Cloud DVR is een van de beste keuzes voor mensen die het ontbrekende kanaal probleem op te lossen. Dit is omdat Cloud DVR haalt de kijkers en bepaalt de kanalen klanten kijken en zal het opnemen. Dus, zelfs als een aflevering wordt verwijderd uit de Spectrum portal of is vergrendeld, Cloud DVR zal de aflevering opgenomen voor u om naar te kijken. Het beste ding over Cloud DVR is dat het gemakkelijker is omtoegang, en je hoeft je geen zorgen te maken over storingen.