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मांग पर कुछ एपिसोड गायब क्यों हैं
मनोरंजन हमारे दैनिक जीवन के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक है क्योंकि काम या स्कूल में दिन भर की थकान के बाद यही एकमात्र बचता है। उसी कारण से, लोग ऑन-डिमांड पैकेज चुनते हैं, लेकिन वे कुछ त्रुटियों से ग्रस्त होते हैं। उदाहरण के लिए, लोग लापता एपिसोड के बारे में शिकायत करते हैं। इसलिए, इस लेख के साथ, हम चैनलों के गायब होने के संभावित कारणों को साझा कर रहे हैं और समस्या को हल करने के लिए क्या किया जा सकता है।
मांग पर कुछ एपिसोड क्यों गुम हैं?
स्पेक्ट्रम ग्राहक सहायता के अनुसार मांग पर लापता एपिसोड टीवी विक्रेता की ओर से कोई गलती नहीं है, लेकिन स्टेशनों के मालिक चैनलों के लिए जिम्मेदार हैं। इसका मतलब यह है कि जब भी आपके पास कोई लापता एपिसोड समस्या हो, तो आपको सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म या ईमेल के माध्यम से एनबीसी से संपर्क करना होगा। हालाँकि, जब भी आप NBC को कॉल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप साझा करते हैं कि कैसे स्पेक्ट्रम केबल प्रदाता है और इसे ज़िप कोड, शहर और राज्य को साझा करने का एक बिंदु बनाएं क्योंकि यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि एपिसोड आपके क्षेत्र में उपलब्ध हैं।
1. उपलब्धता
समस्या के समाधान के लिए एनबीसी से संपर्क करने के अलावा, आपको एपिसोड की उपलब्धता की जांच करनी होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब ऑन-डिमांड सामग्री की बात आती है, तो एपिसोड आमतौर पर शो के मूल प्रसारण के दो से पांच दिनों के बाद जारी किए जाते हैं। इसलिए, आपको यह जांचना होगा कि लापता एपिसोड वास्तव में कब जारी किया गया था,और अगर यह दो से पांच दिन पहले था, तो थोड़ा इंतजार करने से मदद मिलेगी।
2। पुनरारंभ करें
यदि उपलब्धता समस्या नहीं है और आपने पहले ही एपिसोड के प्रसारण समय की जांच कर ली है, तो आप अपने स्पेक्ट्रम उपकरणों को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। पुनरारंभ करना केबल बॉक्स और अन्य संबंधित उपकरणों को बंद करने के बारे में है क्योंकि यह हार्डवेयर और फ़र्मवेयर के साथ तकनीकी समस्याओं को समाप्त करने में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, आप सामग्री को ताज़ा करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि इससे समस्या से निपटने में मदद मिलती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब स्पेक्ट्रम में अत्यधिक वेबसाइट ट्रैफ़िकिंग होती है, जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम की समस्याएँ और लापता एपिसोड होते हैं। कहा जा रहा है कि, यूनिट को फिर से शुरू करने से इन मुद्दों को खत्म करने में मदद मिलेगी।
3। स्पेक्ट्रम टीवी एसेंशियल पर स्विच करें
यदि आप वर्तमान में पे-टीवी का उपयोग कर रहे हैं और आप स्पेक्ट्रम टीवी के साथ अपने टीवी शो के वांछित एपिसोड खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और प्राप्त करें पैकेज बदल गया। आपको स्पेक्ट्रम टीवी एसेंशियल में शिफ्ट होना होगा क्योंकि इसके बेहतर रिव्यू हैं, और शायद ही किसी ने गायब चैनलों के बारे में शिकायत की हो। इससे भी अधिक, पे-टीवी की तुलना में स्पेक्ट्रम टीवी एसेंशियल खरीदना और उपयोग करना अधिक सुविधाजनक है।
4। क्लाउड डीवीआर
यह सभी देखें: स्पार्कलाइट सेवा कैसे रद्द करें (2 विधियाँ)क्लाउड डीवीआर उन लोगों के लिए सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है, जिन्हें लापता चैनल की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि क्लाउड डीवीआर दर्शकों को लाता है और यह निर्धारित करता है कि ग्राहक कौन से चैनल हैंदेख रहे हैं और इसे रिकॉर्ड करेंगे। इसलिए, भले ही कोई एपिसोड स्पेक्ट्रम पोर्टल से हटा दिया गया हो या लॉक हो गया हो, क्लाउड डीवीआर में आपके देखने के लिए एपिसोड रिकॉर्ड किया जाएगा। क्लाउड डीवीआर के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि इसे एक्सेस करना आसान है, और आपको गड़बड़ी के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
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