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¿por qué faltan algunos episodios a la carta?
El entretenimiento es una de las partes más importantes de nuestra vida diaria, ya que es el único escape que uno tiene después de un día agotador en el trabajo o la escuela. Por la misma razón, la gente opta por paquetes a la carta, pero son propensos a algunos errores. Por ejemplo, la gente se queja de episodios perdidos. Así, con este artículo, estamos compartiendo las posibles razones detrás de los canales perdidos y lo que se puede hacer pararesolver el problema.
¿Por qué faltan algunos episodios a la carta?
Según el servicio de atención al cliente de Spectrum, la falta de episodios a la carta no es un error del proveedor de televisión, sino que los responsables de los canales son los propietarios de los mismos. Esto significa que siempre que tengas un problema de episodios perdidos, tienes que ponerte en contacto con la NBC a través de las redes sociales o por correo electrónico. Sin embargo, siempre que llames a la NBC, asegúrate de decir que Spectrum es el proveedor de cable y hazlopor favor, indíquenos el código postal, la ciudad y el estado para asegurarse de que los episodios están disponibles en su zona.
1. Disponibilidad
Además de ponerte en contacto con la NBC para resolver el problema, tienes que comprobar la disponibilidad de los episodios. Esto se debe a que, cuando se trata de contenido a la carta, los episodios suelen publicarse entre dos y cinco días después de la emisión original del programa. Por lo tanto, tienes que comprobar cuándo se publicó realmente el episodio que falta, y si fue entre dos y cinco días antes, esperar un poco te ayudará.Ayuda.
2. Reiniciar
Ver también: 4 Soluciones Para Demasiados Streams Activos PlexSi el problema no es la disponibilidad y ya has comprobado la hora de emisión de los episodios, puedes probar a reiniciar tus dispositivos Spectrum. Reiniciar consiste en apagar el receptor de cable y otros equipos relacionados porque ayuda a eliminar los problemas técnicos con el hardware y el firmware. Además, puedes probar a actualizar el contenido porque ayuda a solucionar el problema.Esto se debe a que hay veces en las que Spectrum tiene un tráfico excesivo de páginas web, lo que provoca problemas en el sistema y episodios perdidos. Dicho esto, reiniciar la unidad ayudará a eliminar estos problemas.
3. Cambia a Spectrum TV Essentials
Si actualmente utilizas la televisión de pago y te cuesta encontrar los episodios deseados de tu programa de televisión con Spectrum TV, es importante que llames a tu proveedor de servicios y que te cambien el paquete. Tienes que pasarte a Spectrum TV Essentials porque tiene mejores críticas y casi nadie se ha quejado de los canales que faltan. Es más, es más cómodo comprar y utilizar SpectrumTV Essentials en comparación con la televisión de pago.
4. DVR en la nube
Ver también: ¿Cómo activar la seguridad adicional en la aplicación AT&T?Cloud DVR es una de las mejores opciones para las personas que necesitan solucionar el problema de los canales perdidos. Esto se debe a que Cloud DVR busca a los espectadores y determina los canales que los clientes están viendo y lo grabará. Por lo tanto, incluso si un episodio se elimina del portal de Spectrum o se bloquea, Cloud DVR tendrá el episodio grabado para que lo veas. Lo mejor de Cloud DVR es que es más fácil deacceso, y no tendrá que preocuparse por las molestias.
