Sisällysluettelo
miksi jotkut jaksot puuttuvat kysynnästä
Viihde on yksi tärkeimmistä osista jokapäiväisessä elämässämme, koska se on ainoa pakopaikka, joka ihmisellä on väsyttävän työ- tai koulupäivän jälkeen. Samasta syystä ihmiset valitsevat tilauspaketteja, mutta ne ovat alttiita joillekin virheille. Ihmiset esimerkiksi valittavat puuttuvista jaksoista. Tässä artikkelissa kerromme siis mahdollisista syistä, jotka voivat olla syynä puuttuviin kanaviin, ja siitä, mitä voi tehdä, jottaratkaista ongelma.
Miksi jotkut jaksot puuttuvat pyynnöstä?
Spectrumin asiakaspalvelun mukaan pyydettäessä puuttuvat jaksot eivät ole tv-toimittajan virhe, vaan kanavista vastaavat asemien omistajat. Tämä tarkoittaa, että aina kun sinulla on ongelma puuttuvan jakson kanssa, sinun on otettava yhteyttä NBC:hen sosiaalisen median alustojen tai sähköpostin välityksellä. Kun soitat NBC:lle, varmista kuitenkin, että kerrot, kuinka Spectrum on kaapelipalveluntarjoaja, ja tee sejaa postinumero, kaupunki ja osavaltio, koska se auttaa varmistamaan, että jaksot ovat saatavilla alueellasi.
1. Saatavuus
Katso myös: 6 tapaa korjata Spectrum-sovellus ei toimiSen lisäksi, että otat yhteyttä NBC:hen ongelman ratkaisemiseksi, sinun on tarkistettava jaksojen saatavuus. Tämä johtuu siitä, että kun kyse on tilattavasta sisällöstä, jaksot julkaistaan yleensä kahdesta viiteen päivän kuluttua ohjelman alkuperäisestä lähetyksestä. Sinun on siis tarkistettava, milloin puuttuva jakso todella julkaistiin, ja jos se julkaistiin kahdesta viiteen päivää aikaisemmin, odottaminen hieman auttaa sinua.auttaa.
2. Käynnistä uudelleen
Jos saatavuus ei ole ongelma ja olet jo tarkistanut jaksojen lähetysajat, voit kokeilla Spectrum-laitteiden uudelleenkäynnistämistä. Uudelleenkäynnistäminen tarkoittaa kaapeliboksin ja muiden siihen liittyvien laitteiden kytkemistä pois päältä, koska se auttaa poistamaan laitteistoon ja laiteohjelmistoon liittyvät tekniset ongelmat. Tämän lisäksi voit kokeilla sisällön päivittämistä, koska se auttaa ratkaisemaan ongelman.Tämä johtuu siitä, että toisinaan Spectrumilla on liikaa verkkosivuja, mikä johtaa järjestelmäongelmiin ja puuttuviin jaksoihin. Tästä huolimatta laitteen uudelleenkäynnistäminen auttaa poistamaan nämä ongelmat.
3. Vaihda Spectrum TV Essentials -palveluun
Jos käytät tällä hetkellä maksu-tv:tä ja sinulla on vaikeuksia löytää haluamasi tv-ohjelman jaksot Spectrum TV:llä, on tärkeää, että soitat palveluntarjoajallesi ja pyydät paketin vaihtamista. Sinun on siirryttävä Spectrum TV Essentialsiin, koska sillä on paremmat arvostelut, ja tuskin kukaan on valittanut puuttuvista kanavista. Lisäksi on kätevämpää hankkia ja käyttää SpectruminTV Essentials verrattuna maksutelevisioon.
Katso myös: 5 tapaa korjata reitittimen vilkkuva Internet-valo4. Cloud DVR
Cloud DVR on yksi parhaista vaihtoehdoista ihmisille, joiden on korjattava puuttuvien kanavien ongelma. Tämä johtuu siitä, että Cloud DVR hakee katsojat ja määrittää kanavat, joita asiakkaat katsovat, ja tallentaa sen. Joten, vaikka jakso poistettaisiin Spectrum-portaalista tai se olisi lukittu, Cloud DVR:llä on jakso tallennettuna katseltavaksi. Parasta Cloud DVR:ssä on se, että se on helpomminpääsy, eikä sinun tarvitse huolehtia häiriöistä.
