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warum fehlen einige Episoden auf der Abrufseite
Unterhaltung ist einer der wichtigsten Bestandteile unseres täglichen Lebens, denn sie ist die einzige Möglichkeit, einem anstrengenden Arbeits- oder Schultag zu entfliehen. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Menschen für On-Demand-Pakete, die jedoch mit einigen Fehlern behaftet sind. So beschweren sich die Menschen beispielsweise über verpasste Episoden. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Gründe es für verpasste Kanäle geben kann und was man dagegen tun kanndas Problem zu lösen.
Warum fehlen einige Episoden auf Abruf?
Laut Spectrum-Kundendienst sind die fehlenden Episoden auf Abruf kein Fehler des TV-Anbieters, sondern die Sendereigentümer sind für die Kanäle verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie sich bei Problemen mit fehlenden Episoden über Social-Media-Plattformen oder per E-Mail an NBC wenden müssen. Wenn Sie NBC anrufen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie mitteilen, dass Spectrum der Kabelanbieter ist, und machen Sie esGeben Sie unbedingt die Postleitzahl, die Stadt und das Bundesland an, denn so können Sie sicherstellen, dass die Episoden in Ihrer Region verfügbar sind.
1. die Verfügbarkeit
Siehe auch: Xfinity My Account App funktioniert nicht: 7 Wege zur LösungNeben der Kontaktaufnahme mit NBC, um das Problem zu lösen, müssen Sie auch die Verfügbarkeit der Episoden prüfen. Denn wenn es um On-Demand-Inhalte geht, werden die Episoden in der Regel zwei bis fünf Tage nach der ursprünglichen Ausstrahlung der Sendung veröffentlicht. Sie müssen also prüfen, wann die fehlende Episode tatsächlich veröffentlicht wurde, und wenn dies zwei bis fünf Tage früher war, können Sie ein wenig wartenhelfen.
Siehe auch: Westinghouse TV lässt sich nicht einschalten, rotes Licht: 7 Lösungen2. neu starten
Wenn die Verfügbarkeit nicht das Problem ist und Sie die Sendezeit der Episoden bereits überprüft haben, können Sie versuchen, Ihre Spectrum-Geräte neu zu starten. Beim Neustart geht es darum, die Kabelbox und andere zugehörige Geräte auszuschalten, da dies dazu beiträgt, die technischen Probleme mit der Hardware und Firmware zu beseitigen. Außerdem können Sie versuchen, die Inhalte zu aktualisieren, da dies zur Lösung des Problems beiträgt.Der Grund dafür ist, dass Spectrum manchmal einen übermäßigen Website-Verkehr aufweist, was zu Systemproblemen und fehlenden Episoden führt. Ein Neustart des Geräts kann diese Probleme jedoch beheben.
3. zu Spectrum TV Essentials wechseln
Wenn Sie derzeit Pay-TV nutzen und Schwierigkeiten haben, die gewünschten Episoden Ihrer Fernsehsendung mit Spectrum TV zu finden, ist es wichtig, dass Sie Ihren Dienstanbieter anrufen und das Paket ändern lassen. Sie müssen zu Spectrum TV Essentials wechseln, weil es bessere Bewertungen hat und sich kaum jemand über die fehlenden Kanäle beschwert hat. Außerdem ist es bequemer, Spectrum TV zu kaufen und zu nutzenTV Essentials im Vergleich zum Pay-TV.
4. cloud DVR
Cloud DVR ist eine der besten Entscheidungen für Leute, die das Problem der fehlenden Kanäle lösen müssen. Das liegt daran, dass Cloud DVR die Zuschauer abholt und die Kanäle bestimmt, die die Kunden sehen, und diese aufzeichnet. Selbst wenn also eine Episode aus dem Spectrum-Portal gelöscht oder gesperrt wird, hat Cloud DVR die Episode aufgezeichnet, damit Sie sie sehen können. Das Beste an Cloud DVR ist, dass es einfacher ist, dieZugang, und Sie müssen sich keine Sorgen über Störungen machen.
