Innehållsförteckning
Varför saknas vissa avsnitt på begäran?
Underhållning är en av de viktigaste delarna av vårt dagliga liv eftersom det är den enda utväg man har efter en tröttsam dag på jobbet eller i skolan. Av samma anledning väljer människor on-demand-paket, men de är benägna att göra vissa fel. Till exempel klagar människor på att de missar avsnitt. I den här artikeln delar vi med oss av de potentiella orsakerna till att man missar kanaler och vad man kan göra för attlösa problemet.
Varför saknas vissa avsnitt på begäran?
Enligt Spectrums kundtjänst är de saknade avsnitten på begäran inte ett misstag från TV-leverantörens sida, utan det är stationens ägare som ansvarar för kanalerna. Detta innebär att när du har problem med saknade avsnitt måste du kontakta NBC via sociala medier eller e-post. När du ringer till NBC, se dock till att du berättar att Spectrum är kabelleverantören och gör detatt dela med dig av postnummer, stad och delstat eftersom det hjälper till att säkerställa att avsnitten är tillgängliga i ditt område.
1. Tillgänglighet
Förutom att kontakta NBC för att lösa problemet måste du kontrollera om avsnitten är tillgängliga. Detta beror på att när det gäller on-demand-innehåll släpps avsnitten i allmänhet två till fem dagar efter den ursprungliga sändningen av programmet. Så du måste kontrollera när det saknade avsnittet faktiskt släpptes, och om det var två till fem dagar tidigare kan du vänta lite.hjälp.
Se även: Är 768 kbps tillräckligt snabbt för Netflix?2. Starta om
Om det inte är tillgängligheten som är problemet och du redan har kontrollerat sändningstiden för avsnitten kan du försöka starta om Spectrum-enheterna. Omstart innebär att du stänger av kabelboxen och annan relaterad utrustning eftersom det hjälper dig att eliminera tekniska problem med hårdvara och fast programvara. Dessutom kan du försöka uppdatera innehållet eftersom det hjälper dig att lösa problemet.Detta beror på att Spectrum ibland har för mycket webbplatstrafik, vilket resulterar i systemproblem och uteblivna avsnitt. Om du startar om enheten hjälper du till att eliminera dessa problem.
Se även: Få Hopper 3 gratis: Är det möjligt?3. Byt till Spectrum TV Essentials
Om du för närvarande använder betal-TV och har svårt att hitta de önskade avsnitten av ditt TV-program med Spectrum TV är det viktigt att du ringer din tjänsteleverantör och får paketet ändrat. Du måste byta till Spectrum TV Essentials eftersom det har bättre recensioner och nästan ingen har klagat på de saknade kanalerna. Dessutom är det bekvämare att köpa och använda Spectrum TV Essentials.TV Essentials jämfört med betal-TV.
4. Cloud DVR
Cloud DVR är ett av de bästa valen för personer som behöver åtgärda problemet med saknade kanaler. Detta beror på att Cloud DVR hämtar tittarna och bestämmer vilka kanaler kunderna tittar på och spelar in dem. Så även om ett avsnitt raderas från Spectrum-portalen eller är låst, kommer Cloud DVR att ha avsnittet inspelat så att du kan titta på det. Det bästa med Cloud DVR är att det är lättare atttillgång, och du behöver inte oroa dig för störningar.
