តារាងមាតិកា
មគ្គុទ្ទេសក៍វិសាលគមមិនដំណើរការ
វិសាលគមគឺជាអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត ទូរទស្សន៍ខ្សែកាប និងទូរស័ព្ទដ៏ល្អបំផុតមួយនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ វាស្ថិតនៅក្នុងទីផ្សារអស់រយៈពេលជាងពីរទសវត្សរ៍មកហើយ ហើយវាបានអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេពូកែនូវអ្វីដែលពួកគេធ្វើ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេអាចសម្រេចបាននូវកម្រិតសេវាកម្ម និងការគាំទ្រដ៏ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។
Spectrum Guide គឺមួយ មុខងារដ៏ត្រជាក់បែបនេះនៅលើសេវាទូរទស្សន៍ខ្សែកាបរបស់ពួកគេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលកាលវិភាគពេញលេញនៃអ្វីដែលនឹងត្រូវចាក់ផ្សាយនៅលើប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំផែនការបទពិសោធន៍កម្សាន្តរបស់អ្នកស្របតាម ហើយអ្នកអាចកំណត់ពេលថ្ងៃរបស់អ្នកទៅមុខប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើវាឈប់ដំណើរការដោយហេតុផលមួយចំនួន ខាងក្រោមនេះជាចំណុចមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវព្យាយាម។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុល Spectrum Guide មិនដំណើរការ?
1. ដំណើរការ Power Cycle
រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរព្យាយាម ប្រសិនបើ Spectrum Guide មិនដំណើរការគឺត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញម្តង ហើយវានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកម្ចាត់បញ្ហា។ វាអាចមានកំហុស ឬកំហុសបន្តិចបន្តួចនៅលើឧបករណ៍ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមុខងារមិនដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ហើយទីបំផុតអ្នកនឹងមានបញ្ហាជាមួយវា។
ដូច្នេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាអ្នកចាប់ផ្ដើមប្រអប់ខ្សែឡើងវិញឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ដោយដកខ្សែភ្លើងចេញ ហើយដោតវាមកវិញបន្ទាប់ពីប៉ុន្មានវិនាទី។ នៅពេលដែលប្រអប់ផ្ទុកឡើងម្តងទៀត វានឹងឡើង ហើយដំណើរការភ្លាមៗតែម្តង។
សូមមើលផងដែរ: ច្រកអ៊ីសឺរណិតតូចពេក៖ របៀបជួសជុល?2. សាកល្បងចូលប្រើវាពីម៉ឺនុយ
រឿងមួយទៀតដែលអ្នកអាចសាកល្បងប្រសិនបើវាមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកដោយសារហេតុផលមួយចំនួនគឺត្រូវព្យាយាមចូលប្រើវាពីម៉ឺនុយ។ មានប៊ូតុងមគ្គុទ្ទេសក៍ពិសេសមួយនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ហើយពេលខ្លះវាប្រហែលជាមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកគួរតែចុចប៊ូតុងមឺនុយនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ជម្រើសការណែនាំដោយប្រើប៊ូតុងព្រួញ។
នៅពេលដែលវាត្រូវបានបន្លិច អ្នកគួរតែគ្រាន់តែចុចលើ “យល់ព្រម” នៅលើឧបករណ៍បញ្ជារបស់អ្នក ហើយវានឹង បើកការណែនាំទំហំពេញសម្រាប់អ្នក។ ប្រសិនបើដំណើរការនេះដំណើរការបានល្អ ប៊ូតុងណែនាំនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការផងដែរ ហើយអ្នកនឹងមិនចាំបាច់ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបែបនេះម្តងទៀតជាមួយវាទេ។
3. ពិនិត្យខ្សែ
ខ្សែត្រូវភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកមិនគួរមានខ្សែទាំងនោះរលុងទេ។ ខ្សែទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបែបនេះ ហើយវិធីល្អបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះគឺគ្រាន់តែដកខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់ទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍ រួចភ្ជាប់ពួកវាម្តងទៀតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ត្រូវប្រាកដថាពួកវាបានភ្ជាប់ និង មិនមែនគ្រាន់តែព្យួររលុងនោះទេ ហើយវានឹងធ្វើឱ្យវាដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អ្នក។ វានឹងជាការប្រសើរប្រសិនបើអ្នកក៏ចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធទាំងមូលឡើងវិញ បន្ទាប់ពីអ្នកដោតខ្សែចូលវិញ ដើម្បីឱ្យវាដំណើរការក្នុងលក្ខណៈត្រឹមត្រូវ។
សូមមើលផងដែរ: តើ MySimpleLink ជាអ្វីនៅលើបណ្តាញរបស់ខ្ញុំ? (ឆ្លើយ)4. ទាក់ទង Spectrum
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យវាដំណើរការទោះបីជាព្យាយាមគ្រប់យ៉ាងក៏ដោយ វាអាចនឹងមានការដាច់មួយចំនួននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬបញ្ហាមួយចំនួនផ្សេងទៀតនៅលើគណនីរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ អ្នកគួរតែទាក់ទង Spectrum ហើយពួកគេនឹងមិនត្រឹមតែអាចដឹងថាតើមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចចែករំលែកផងដែរ។ដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះជាមួយអ្នក។
