Indholdsfortegnelse
t mobile cifre modtager ikke sms'er
T-Mobile har eksisteret i et stykke tid nu, men de bliver ved med at lancere nye funktioner og tjenester for at hjælpe kunderne. De har en DIGITS-app, der bruger ét kontaktnummer på tværs af forskellige enheder. T-Mobile DIGITS modtager dog ikke sms'er, hvilket er en almindelig klage, men vi deler løsningerne med dig. Så er du klar til at tjekke løsningerne ud?
Se også: 7 måder at løse Spectrum, der sidder fast ved hentning af kanaloplysningerT-Mobile Digits modtager ikke sms'er
1) E911-adresse
Hvis din DIGITS-app ikke modtager sms'er, skal du først og fremmest konfigurere E911-adressen, da det er vigtigt for, at DIGITS fungerer korrekt. Du kan konfigurere E911-adressen ved at følge nedenstående trin;
- Log ind på din T-Mobile-konto, og åbn profilen
- Vælg en bestemt linje fra rullelisten "vælg linje"
- Tryk på linjeindstillinger og derefter på E911-indstillinger
- Tilføj nu din nye E911-adresse, og gem derefter indstillingerne
2) MDS
Hvis du har justeret E911-adressen, men stadig ikke modtager sms'er, skal du aktivere MDS-indstillingerne (Multiple Device Service). Det er bedre at ringe til T-Mobiles kundeservice og bede dem om vejledning til at aktivere MDS-indstillingerne. De vil sandsynligvis konfigurere MDS for dig fra deres side.
3) Signaler
Hvis du allerede har aktiveret disse indstillinger på din T-Mobile DIGITS-konto, men stadig ikke kan modtage beskeden, er der risiko for signalproblemer. Du skal f.eks. kontrollere signallinjen på din enhed og se, om signallinjen er to eller færre. I så fald skal du flytte til en bedre placering, fordi det optimerer signalmodtagelsen. Som følge heraf vil du modtagepålidelig service, og tekstoverførslen vil blive optimeret.
4) Genstart DIGITS Line
Se også: Afkald på Cox' installationsgebyr - Er det muligt?Hvis signalerne allerede er optimale, skal du genstarte DIGITS-linjen. Med appen skal du blot åbne indstillingerne i appen og åbne indstillingen Cloud og konti. Det andet trin er at vælge indstillingerne for flere linjer og trykke på DIGITS. Yan kan skifte til at genstarte linjen. Hvis din enhed har indbygget DIGITS, kan du åbne enhedsunderstøttelsen. Fra enhedsunderstøttelsen skal du vælgeenheden, og følg vejledningen på skærmen, der vises under indstillingen apps og data.
5) Genstart telefonnummeret
Når det drejer sig om DIGITS-linjen, og det ikke virker at genstarte linjen, er den bedste løsning at genstarte telefonnummeret. Til dette formål skal du fjerne SIM-kortet fra hovedenheden og indsætte det igen efter et par sekunder. Dette vil hjælpe med at genstarte telefonnummeret og vil hjælpe med at modtage pålidelige tjenester (ja, du vil begynde at modtage sms'er).
6) Log ind igen
Den sidste mulighed er at logge ind på din T-Mobile-app igen ved hjælp af T-Mobile ID. Til dette formål skal du åbne appen og logge ud af profilen. Når du er logget ud, skal du genstarte din enhed. Når enheden er tændt igen, skal du logge ind på T-Mobile ID igen, og det vil sandsynligvis løse tekstproblemet.
