جدول المحتويات
أرقام الهاتف المحمول التي لا تتلقى نصوصًا
كانت T-Mobile موجودة منذ بعض الوقت الآن ولكنها استمرت في طرح ميزات وخدمات جديدة لمساعدة العملاء. لديهم تطبيق DIGITS يستخدم رقم اتصال واحد عبر أجهزة مختلفة. ومع ذلك ، فإن عدم تلقي T-Mobile DIGITS للنصوص هو شكوى شائعة ولكننا نشارك الحلول معك. إذن ، هل أنت مستعد للتحقق من الحلول ، إذن؟
أنظر أيضا: كيفية تمكين & amp؛ تعطيل ترجمات Amazon Prime على Rokuأرقام T-Mobile لا تتلقى نصوصًا
1) عنوان E911
الأول من الكل ، إذا كان تطبيق DIGITS الخاص بك لا يتلقى رسائل نصية ، فيجب عليك إعداد عنوان E911 لأنه من المهم أن تعمل DIGITS بشكل صحيح. يمكنك إعداد عنوان E911 باتباع الخطوات المذكورة أدناه ؛
- سجّل الدخول إلى حساب T-Mobile وافتح ملف التعريف
- اختر سطرًا محددًا من القائمة المنسدلة ، "حدد سطرًا"
- انقر على إعدادات الخط ثم إعدادات E911
- الآن ، أضف عنوان E911 الجديد ثم احفظ الإعدادات
2 ) MDS
إذا قمت بتعديل عنوان E911 ولكنك ما زلت لا تتلقى رسائل نصية ، فيجب عليك تمكين إعدادات MDS (خدمة متعددة الأجهزة). من الأفضل الاتصال بخدمة دعم عملاء T-Mobile واطلب منهم التعليمات الخاصة بتشغيل إعدادات MDS. من المحتمل أن يقوموا بإعداد MDS لك من نهايتهم.
3) الإشارات
إذا قمت بالفعل بتمكين هذه الإعدادات على حساب T-Mobile DIGITS الخاص بك ولكن لا تزال غير قادرين على تلقيرسالة ، هناك فرص لمشكلات الإشارة. على سبيل المثال ، يجب عليك التحقق من شريط الإشارة على جهازك ومعرفة ما إذا كانت أشرطة الإشارة هي اثنين أو أقل. في أي حالة من هذا القبيل ، يجب عليك الانتقال إلى موقع أفضل لأنه يحسن استقبال الإشارة. نتيجة لذلك ، ستتلقى خدمة موثوقة وسيتم تحسين إرسال النص.
4) إعادة تشغيل DIGITS Line
إذا كانت الإشارات مثالية بالفعل ، فيجب عليك أعد تشغيل خط DIGITS. باستخدام التطبيق ، تحتاج فقط إلى فتح إعدادات داخل التطبيق وفتح خيار السحابة والحسابات. الخطوة الثانية هي اختيار إعدادات الخطوط المتعددة والنقر على DIGITS. يمكن ليان تبديله لإعادة تمهيد الخط. من ناحية أخرى ، إذا كان جهازك يحتوي على DIGITS مدمج ، فيمكنك فتح دعم الجهاز. من دعم الجهاز ، اختر الجهاز واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة والتي تم اقتراحها أسفل خيار التطبيقات والبيانات.
5) إعادة تشغيل رقم الهاتف
متى مشكلة خط DIGITS معنية ولا تعمل إعادة تشغيل الخط ، الخيار الأفضل هو إعادة تشغيل رقم الهاتف. لهذا الغرض ، يجب عليك إزالة بطاقة SIM من الجهاز الرئيسي وإدخالها مرة أخرى بعد بضع ثوان. سيساعد هذا في إعادة تشغيل رقم الهاتف وسيساعد في الحصول على خدمات موثوقة (نعم ، ستبدأ في تلقي الرسائل النصية).
6) إعادة تسجيل الدخول
أنظر أيضا: 4 طرق ممكنة لإصلاح Xfinity RDK-03005الخيار الأخير هو إعادة تسجيل الدخول إلى تطبيق T-Mobile الخاص بك باستخدام معرف T-Mobile. لهذا الغرض،يجب عليك فتح التطبيق وتسجيل الخروج من الملف الشخصي. عند تسجيل الخروج ، أعد تشغيل جهازك. بمجرد تشغيل الجهاز مرة أخرى ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى معرف T-Mobile مرة أخرى ومن المحتمل أن يتم إصلاح مشكلة النص.