តារាងមាតិកា
លេខទូរសព្ទចល័តមិនទទួលបានអត្ថបទ
សូមមើលផងដែរ: 4 វិធីដើម្បីដោះស្រាយជាមួយ Verizon FiOS Set Top Box គ្មានការតភ្ជាប់ទិន្នន័យT-Mobile បានដំណើរការអស់មួយរយៈហើយឥឡូវនេះ ប៉ុន្តែពួកគេបន្តបញ្ចេញមុខងារ និងសេវាកម្មថ្មីៗដើម្បីជួយអតិថិជន។ ពួកគេមានកម្មវិធី DIGITS ដែលប្រើលេខទំនាក់ទំនងមួយនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ T-Mobile DIGITS មិនបានទទួលអត្ថបទគឺជាពាក្យបណ្តឹងទូទៅមួយ ប៉ុន្តែយើងកំពុងចែករំលែកដំណោះស្រាយជាមួយអ្នក។ ដូច្នេះ តើអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីពិនិត្យមើលដំណោះស្រាយហើយឬនៅ?
លេខ T-Mobile ដែលមិនទទួលអត្ថបទ
1) អាសយដ្ឋាន E911
សូមមើលផងដែរ: 3 វិធីដើម្បីជួសជុល Arris Surfboard SB6141 White Lightsដំបូងបង្អស់ ទាំងអស់ ប្រសិនបើកម្មវិធី DIGITS របស់អ្នកមិនទទួលបានអត្ថបទ អ្នកត្រូវតែរៀបចំអាសយដ្ឋាន E911 ព្រោះវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ DIGITS ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចកំណត់អាសយដ្ឋាន E911 ដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។
- ចូលទៅក្នុងគណនី T-Mobile របស់អ្នក ហើយបើកទម្រង់
- ជ្រើសរើសបន្ទាត់ជាក់លាក់មួយពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។ “ជ្រើសរើសបន្ទាត់”
- ចុចលើការកំណត់បន្ទាត់ ហើយបន្ទាប់មកការកំណត់ E911
- ឥឡូវនេះ សូមបន្ថែមអាសយដ្ឋាន E911 ថ្មីរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មករក្សាទុកការកំណត់
2 ) MDS
ប្រសិនបើអ្នកបានកែប្រែអាសយដ្ឋាន E911 ប៉ុន្តែនៅតែមិនទទួលបានអត្ថបទ អ្នកត្រូវតែបើកការកំណត់ MDS (សេវាកម្មឧបករណ៍ច្រើន)។ វាជាការប្រសើរក្នុងការហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ T-Mobile ហើយសួរពួកគេនូវការណែនាំសម្រាប់ការប្តូរការកំណត់ MDS ។ ពួកគេទំនងជានឹងដំឡើង MDS សម្រាប់អ្នកពីចុងបញ្ចប់របស់ពួកគេ។
3) សញ្ញា
ប្រសិនបើអ្នកបានបើកដំណើរការការកំណត់ទាំងនេះនៅលើគណនី T-Mobile DIGITS របស់អ្នករួចហើយ ប៉ុន្តែនៅតែ មិនអាចទទួលបានសារ មានឱកាសនៃបញ្ហាសញ្ញា។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលរបារសញ្ញានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមើលថាតើរបារសញ្ញាមានពីរ ឬតិចជាងនេះ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកត្រូវតែផ្លាស់ទីទៅទីតាំងប្រសើរជាងមុន ព្រោះវាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការទទួលសញ្ញា។ ជាលទ្ធផល អ្នកនឹងទទួលបានសេវាកម្មដែលអាចទុកចិត្តបាន ហើយការបញ្ជូនអត្ថបទនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរ។
4) ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ DIGITS Line
ប្រសិនបើសញ្ញាមានភាពល្អប្រសើររួចហើយ អ្នកត្រូវតែ ចាប់ផ្តើមបន្ទាត់ DIGITS ឡើងវិញ។ ជាមួយនឹងកម្មវិធី អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបើកការកំណត់ក្នុងកម្មវិធី ហើយបើកជម្រើស cloud និងគណនី។ ជំហានទីពីរគឺជ្រើសរើសការកំណត់ពហុបន្ទាត់ ហើយចុចលើ DIGITS។ Yan អាចបិទបើកវាសម្រាប់ការចាប់ផ្ដើមបន្ទាត់ឡើងវិញ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមាន DIGITS ភ្ជាប់មកជាមួយ អ្នកអាចបើកឧបករណ៍ជំនួយបាន។ ពីការគាំទ្រឧបករណ៍ សូមជ្រើសរើសឧបករណ៍ ហើយធ្វើតាមការជំរុញនៅលើអេក្រង់ដែលត្រូវបានណែនាំខាងក្រោមជម្រើសកម្មវិធី និងទិន្នន័យ។
5) ចាប់ផ្ដើមលេខទូរស័ព្ទឡើងវិញ
នៅពេលណា បញ្ហាបន្ទាត់ DIGITS មានការព្រួយបារម្ភ ហើយការចាប់ផ្ដើមខ្សែឡើងវិញមិនដំណើរការទេ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតគឺត្រូវចាប់ផ្ដើមលេខទូរស័ព្ទឡើងវិញ។ ចំពោះគោលបំណងនេះ អ្នកត្រូវដកស៊ីមកាតចេញពីឧបករណ៍សំខាន់ ហើយបញ្ចូលវាម្តងទៀតបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី។ វានឹងជួយចាប់ផ្ដើមលេខទូរសព្ទឡើងវិញ ហើយនឹងជួយទទួលបានសេវាកម្មដែលអាចទុកចិត្តបាន (បាទ អ្នកនឹងចាប់ផ្ដើមទទួលអត្ថបទ)។
6) ចូលម្ដងទៀត
ជម្រើសចុងក្រោយ គឺត្រូវចូលកម្មវិធី T-Mobile របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើលេខសម្គាល់ T-Mobile ។ សំរាបគោលបំណងនេះ,អ្នកត្រូវបើកកម្មវិធី ហើយចេញពីទម្រង់។ នៅពេលអ្នកចេញពីគណនី សូមចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានបើកម្តងទៀត អ្នកត្រូវចូលទៅក្នុង T-Mobile ID ម្តងទៀត ហើយវាទំនងជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាអត្ថបទបាន។
