สารบัญ
t เลขหมายโทรศัพท์มือถือไม่ได้รับข้อความ
T-Mobile เปิดให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังคงเปิดตัวคุณลักษณะและบริการใหม่ๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้า พวกเขามีแอป DIGITS ที่ใช้หมายเลขติดต่อเดียวในอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม T-Mobile DIGITS ไม่ได้รับข้อความถือเป็นเรื่องร้องเรียนทั่วไป แต่เรากำลังแบ่งปันวิธีแก้ปัญหากับคุณ คุณพร้อมที่จะตรวจสอบวิธีแก้ไขแล้วหรือยัง
หมายเลข T-Mobile ไม่ได้รับข้อความ
1) ที่อยู่ E911
อันดับแรก ทั้งหมด หากแอป DIGITS ของคุณไม่ได้รับข้อความ คุณต้องตั้งค่าที่อยู่ E911 เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ DIGITS ในการทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ E911 ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี T-Mobile ของคุณและเปิดโปรไฟล์
- เลือกบรรทัดที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง “เลือกบรรทัด”
- แตะที่การตั้งค่าบรรทัด แล้วตามด้วยการตั้งค่า E911
- ตอนนี้ เพิ่มที่อยู่ E911 ใหม่ของคุณ แล้วบันทึกการตั้งค่า
2 ) MDS
หากคุณปรับแต่งที่อยู่ E911 แล้ว แต่ยังไม่ได้รับข้อความ คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่า MDS (บริการหลายอุปกรณ์) เป็นการดีกว่าที่จะโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ T-Mobile และขอคำแนะนำในการเปิดการตั้งค่า MDS พวกเขามีแนวโน้มที่จะตั้งค่า MDS ให้คุณตั้งแต่ต้นจนจบ
ดูสิ่งนี้ด้วย: Verizon VZWRLSS*APOCC Vise คืออะไร3) สัญญาณ
หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ในบัญชี T-Mobile DIGITS ของคุณแล้ว แต่ยังคง ไม่สามารถรับข้อความ มีโอกาสที่สัญญาณจะมีปัญหา ตัวอย่างเช่น คุณต้องตรวจสอบแถบสัญญาณบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามีแถบสัญญาณสองแถบหรือน้อยกว่านั้นหรือไม่ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่า เนื่องจากตำแหน่งดังกล่าวปรับการรับสัญญาณให้เหมาะสมที่สุด ดังนั้น คุณจะได้รับบริการที่เชื่อถือได้และการส่งข้อความจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด
4) รีบูต DIGITS Line
หากสัญญาณเหมาะสมที่สุดแล้ว คุณต้อง รีบูตบรรทัด DIGITS ด้วยแอปนี้ คุณเพียงแค่ต้องเปิดการตั้งค่าในแอปและเปิดตัวเลือกระบบคลาวด์และบัญชี ขั้นตอนที่สองคือการเลือกการตั้งค่าหลายบรรทัดแล้วแตะที่ DIGITS Yan สามารถสลับเพื่อรีบูตบรรทัด ในทางกลับกัน หากอุปกรณ์ของคุณมี DIGITS ในตัว คุณสามารถเปิดการรองรับอุปกรณ์ได้ จากการสนับสนุนอุปกรณ์ ให้เลือกอุปกรณ์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอที่แนะนำด้านล่างตัวเลือกแอปและข้อมูล
5) รีบูตหมายเลขโทรศัพท์
เมื่อ ปัญหาสาย DIGITS เป็นปัญหาและการรีบูตสายไม่ได้ผล ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรีบูตหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์หลักและใส่อีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่วินาที การดำเนินการนี้จะช่วยรีบูตหมายเลขโทรศัพท์และช่วยให้ได้รับบริการที่เชื่อถือได้ (ใช่ คุณจะเริ่มได้รับข้อความ)
6) เข้าสู่ระบบใหม่
ตัวเลือกสุดท้าย คือการลงชื่อเข้าใช้แอป T-Mobile อีกครั้งโดยใช้ T-Mobile ID เพื่อจุดประสงค์นี้,คุณต้องเปิดแอพและออกจากโปรไฟล์ เมื่อคุณออกจากระบบ ให้รีบูตอุปกรณ์ เมื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ T-Mobile ID อีกครั้ง และมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาข้อความได้
ดูสิ่งนี้ด้วย: ปัญหา DNS สเปกตรัม: 5 วิธีในการแก้ไข