Le cifre di T-Mobile non ricevono i messaggi: 6 modi per risolvere il problema

t mobile digits non riceve gli sms

T-Mobile esiste da tempo, ma continua a proporre nuove funzionalità e servizi per aiutare i clienti. Ha un'applicazione DIGITS che utilizza un numero di contatto per diversi dispositivi. Tuttavia, la mancata ricezione degli SMS da parte di T-Mobile DIGITS è una lamentela comune, ma stiamo condividendo con voi le soluzioni. Allora, siete pronti a scoprire le soluzioni?

I numeri di T-Mobile non ricevono i messaggi di testo

1) Indirizzo E911

Innanzitutto, se l'app DIGITS non riceve i messaggi, è necessario impostare l'indirizzo E911 perché è importante per il corretto funzionamento di DIGITS. È possibile impostare l'indirizzo E911 seguendo i passaggi indicati di seguito;

• Accedere al proprio account T-Mobile e aprire il profilo
• Scegliere una riga specifica dal menu a tendina, "seleziona riga".
• Toccare le impostazioni della linea e poi le impostazioni E911.
• Ora, aggiungete il vostro nuovo indirizzo E911 e salvate le impostazioni.

2) MDS

Se avete modificato l'indirizzo E911 ma non riuscite ancora a ricevere gli SMS, dovete attivare le impostazioni MDS (Multiple Device Service). È meglio chiamare l'assistenza clienti di T-Mobile e chiedere le istruzioni per attivare le impostazioni MDS. È probabile che siano loro a impostare l'MDS per voi.

3) Segnali

Se avete già attivato queste impostazioni sul vostro account T-Mobile DIGITS ma non siete ancora in grado di ricevere il messaggio, è probabile che ci siano problemi di segnale. Per esempio, dovete controllare la barra del segnale sul vostro dispositivo e vedere se le barre del segnale sono due o meno. In questo caso, dovete spostarvi in una posizione migliore perché ottimizza la ricezione del segnale. Di conseguenza, ricevereteservizio affidabile e la trasmissione del testo sarà ottimizzata.

4) Riavviare la linea DIGITS

Se il segnale è già ottimale, è necessario riavviare la linea DIGITS. Con l'app, è sufficiente aprire le impostazioni in-app e aprire l'opzione cloud e account. Il secondo passo è quello di scegliere le impostazioni multi-linea e toccare DIGITS. Yan può selezionare per riavviare la linea. D'altra parte, se il dispositivo è dotato di DIGITS integrato, è possibile aprire il supporto del dispositivo. Dal supporto del dispositivo, selezionareil dispositivo e seguire le indicazioni sullo schermo che vengono suggerite sotto l'opzione app e dati.

5) Riavviare il numero di telefono

Quando il problema della linea DIGITS non funziona e il riavvio della linea non funziona, l'opzione migliore è quella di riavviare il numero di telefono. A tal fine, è necessario rimuovere la scheda SIM dal dispositivo principale e inserirla nuovamente dopo alcuni secondi. Questo aiuterà a riavviare il numero di telefono e a ricevere servizi affidabili (sì, inizierete a ricevere gli SMS).

6) Re-accesso

L'ultima opzione è quella di effettuare nuovamente l'accesso all'applicazione T-Mobile utilizzando il T-Mobile ID. A tal fine, è necessario aprire l'applicazione e uscire dal profilo. Una volta usciti, riavviare il dispositivo. Una volta riacceso il dispositivo, è necessario effettuare nuovamente l'accesso al T-Mobile ID per risolvere il problema del testo.