Indholdsfortegnelse
Cox-installationsgebyr bortfalder
Internettet er blevet en absolut nødvendighed, fordi folk har brug for underholdning. På samme måde er Cox blevet det foretrukne valg. I dette tilfælde skal man overveje de ekstra gebyrer, såsom installationsgebyrerne. Så hvis du spekulerer på Cox installationsgebyret frafaldet, har vi tilføjet mulige metoder i denne artikel!
Afkald på Cox' installationsgebyr
Forhandlingsmetode med "tag ingen fanger
Se også: Dynex TV vil ikke tænde, rødt lys er tændt: 3 løsningerHvis du har valgt Cox' tjenester til dine behov, er vi ret sikre på, at du er blevet overvældet af de store gebyrer. Når det er sagt, kan du få afskaffet det installerede gebyr ved at tale med kundeservice. Det foreslås, at du ringer til Cox og subtilt beder om at få annulleret tjenesten. Når du spørger om annullering af tjenesten, er der større chance for, at de vil henvise dig til dencenter for fastholdelse.
Se også: T-Mobile Almindelige fejlkoder med løsningerNår du bliver henvist til tilbageholdelsescentret, vil de sandsynligvis spørge om årsagen til denne årsag. Det er bedre, at du fortæller dem om det store installationsgebyr. Når det er sagt, vil de enten afvise installationsgebyret eller nedsætte det.
De officielle politikker til besparelse af penge
Når du handler med Cox, bør du prøve at komme i kontakt med salgsrepræsentanten og spørge dem om installationsgebyrerne. Der er chancer for, at du har brug for den endelige afklaring, fordi du skal betale regningen, samlet set. Hvad angår installationsgebyret, er der en selvinstallation til en pris på $20 for engangsgebyrer.
Hvis du vælger selvinstallation, sender Cox alle instruktioner og en manual sammen med udstyret. Når det er sagt, skal du selv installere og opsætte hardwaren.
Cox's Bluff
Når kunderådgiverne henviser dig til fastholdelsesafdelingen, skal du være tydelig og enkel over for dem. I dette tilfælde skal du fortælle dem, at de høje satser irriterer dig. Om nødvendigt kan du sige disse ting igen og igen. På samme måde skal du blive ved med at minde dem om den fremragende kunde, du er.
Så hvis de er hensynsfulde, vil gebyret blive frafaldet, og du kan fortsætte på den mere muntre måde. Hvis de derimod ikke lytter til dig, skal du blot gøre opmærksom på, at du vil skifte til en anden tjeneste, og droppe opkaldet. I de fleste tilfælde bluffer de, men når du dropper opkaldet, er der stor sandsynlighed for, at de vil foretage et opfølgende opkald.
Normalt vil de tage omkring to dage og miste deres strenghed for at sikre sig, at de kan beholde dig som kunde. Derefter vil de give afkald på eller i det mindste sænke installationsgebyrerne.
Hvad hvis alting mislykkes?
Så hvis du er en ny kunde og ikke har brugt deres tjenester i lang tid, er der chancer for, at de ikke vil være truet af at forlade dem. I dette tilfælde skal du betale installationsgebyret, hvis du ikke vil forlade tjenesten eller skifte til en anden tjenesteudbyder!
