Mục lục
t số điện thoại di động không nhận được tin nhắn
T-Mobile đã ra mắt được một thời gian nhưng họ vẫn tiếp tục tung ra các tính năng và dịch vụ mới để hỗ trợ khách hàng. Họ có một ứng dụng DIGITS sử dụng một số liên lạc trên nhiều thiết bị khác nhau. Tuy nhiên, T-Mobile DIGITS không nhận được tin nhắn văn bản là một khiếu nại phổ biến nhưng chúng tôi đang chia sẻ giải pháp với bạn. Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra các giải pháp chưa?
Các chữ số T-Mobile không nhận được tin nhắn
1) Địa chỉ E911
Đầu tiên tất cả, nếu ứng dụng DIGITS của bạn không nhận được văn bản, bạn phải thiết lập địa chỉ E911 vì điều quan trọng là DIGITS hoạt động bình thường. Bạn có thể thiết lập địa chỉ E911 bằng cách thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới;
Xem thêm: Cách kiểm tra mức sử dụng trong Mediacom- Đăng nhập vào tài khoản T-Mobile của bạn và mở hồ sơ
- Chọn một dòng cụ thể từ trình đơn thả xuống, “chọn dòng”
- Nhấn vào cài đặt dòng rồi đến cài đặt E911
- Bây giờ, hãy thêm địa chỉ E911 mới của bạn rồi lưu cài đặt
2 ) MDS
Nếu bạn đã chỉnh sửa địa chỉ E911 nhưng vẫn không nhận được tin nhắn, bạn phải bật cài đặt MDS (dịch vụ nhiều thiết bị). Tốt hơn là gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của T-Mobile và hỏi họ hướng dẫn bật cài đặt MDS. Họ có khả năng thiết lập MDS cho bạn từ phía họ.
3) Tín hiệu
Nếu bạn đã bật các cài đặt này trên tài khoản T-Mobile DIGITS của mình nhưng vẫn không thể nhận đượctin nhắn, có thể có vấn đề về tín hiệu. Chẳng hạn, bạn phải kiểm tra vạch tín hiệu trên thiết bị của mình và xem các vạch tín hiệu có từ hai vạch trở xuống hay không. Trong mọi trường hợp như vậy, bạn phải di chuyển đến một vị trí tốt hơn vì nó đã tối ưu hóa việc thu tín hiệu. Kết quả là bạn sẽ nhận được dịch vụ đáng tin cậy và việc truyền văn bản sẽ được tối ưu hóa.
4) Khởi động lại Đường dây DIGITS
Xem thêm: 7 cách khắc phục cuộc gọi Google Voice không đổ chuôngNếu tín hiệu đã tối ưu, bạn phải khởi động lại dòng DIGITS. Với ứng dụng, bạn chỉ cần mở cài đặt trong ứng dụng và mở tùy chọn đám mây và tài khoản. Bước thứ hai là chọn cài đặt nhiều dòng và nhấn vào CHỮ SỐ. Yan có thể chuyển đổi nó để khởi động lại đường dây. Mặt khác, nếu thiết bị của bạn được tích hợp DIGITS, bạn có thể mở hỗ trợ thiết bị. Từ phần hỗ trợ thiết bị, hãy chọn thiết bị và làm theo lời nhắc trên màn hình được đề xuất bên dưới tùy chọn ứng dụng và dữ liệu.
5) Khởi động lại số điện thoại
Khi nào vấn đề liên quan đến đường dây DIGITS và khởi động lại đường dây không hoạt động, tùy chọn tốt nhất là khởi động lại số điện thoại. Với mục đích này, bạn phải tháo thẻ SIM khỏi thiết bị chính và lắp lại sau vài giây. Thao tác này sẽ giúp khởi động lại số điện thoại và sẽ giúp nhận được các dịch vụ đáng tin cậy (vâng, bạn sẽ bắt đầu nhận được tin nhắn văn bản).
6) Đăng nhập lại
Lựa chọn cuối cùng là đăng nhập lại vào ứng dụng T-Mobile của bạn bằng cách sử dụng T-Mobile ID. Vì mục đích này,bạn phải mở ứng dụng và đăng xuất khỏi hồ sơ. Khi bạn đã đăng xuất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau khi thiết bị được bật lại, bạn cần đăng nhập lại vào ID T-Mobile và có khả năng sẽ khắc phục được sự cố văn bản.
