ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
t ਮੋਬਾਈਲ ਅੰਕ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ
T-Mobile ਪਿਛਲੇ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੈ ਪਰ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਲਆਊਟ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ DIGITS ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, T-Mobile DIGITS ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਆਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਪਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹੱਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਤਾਂ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਫਿਰ?
ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਅੰਕ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ
1) E911 ਪਤਾ
ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ DIGITS ਐਪ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ E911 ਪਤਾ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ DIGITS ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ E911 ਐਡਰੈੱਸ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ;
- ਆਪਣੇ ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ
- ਡ੍ਰੌਪ-ਡਾਊਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਲਾਈਨ ਚੁਣੋ, “ਲਾਈਨ ਚੁਣੋ”
- ਲਾਈਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ E911 ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ
- ਹੁਣ, ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ E911 ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰੋ
2 ) MDS
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ E911 ਐਡਰੈੱਸ ਨੂੰ ਟਵੀਕ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ MDS ਸੈਟਿੰਗਾਂ (ਮਲਟੀਪਲ ਡਿਵਾਈਸ ਸਰਵਿਸ) ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। T-Mobile ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ MDS ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪੁੱਛਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ MDS ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
3) ਸਿਗਨਲ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ T-Mobile DIGITS ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨਸੁਨੇਹਾ, ਸਿਗਨਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਿਗਨਲ ਬਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਸਿਗਨਲ ਬਾਰ ਦੋ ਜਾਂ ਘੱਟ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਿਗਨਲ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਡਿਸ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਗਾਈਡ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ: ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 3 ਤਰੀਕੇ4) ਡਿਜਿਟ ਲਾਈਨ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਸਿਗਨਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ DIGITS ਲਾਈਨ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ। ਐਪ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਨ-ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਅਤੇ ਅਕਾਉਂਟਸ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਦੂਜਾ ਕਦਮ ਮਲਟੀ-ਲਾਈਨ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਅਤੇ ਅੰਕਾਂ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਯਾਨ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਟੌਗਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਅੰਕ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਡਿਵਾਈਸ ਸਪੋਰਟ ਤੋਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਐਪਸ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
5) ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਵੇਰੀਜੋਨ FiOS ਸੈੱਟ ਟੌਪ ਬਾਕਸ ਬਿਨਾਂ ਡਾਟਾ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੇ 4 ਤਰੀਕੇਜਦੋਂ DIGITS ਲਾਈਨ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਚਿੰਤਤ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਮੰਤਵ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੱਖ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ (ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿਓਗੇ)।
6) ਮੁੜ-ਲੌਗਇਨ
ਆਖਰੀ ਵਿਕਲਪ ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਆਈਡੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀ-ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਮੰਤਵ ਲਈ ਸ.ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਊਟ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ T-Mobile ID ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਟੈਕਸਟ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
