Table of contents
广域网连接中断前线
当我们想到现代的必需品时,像住房、衣服和食物这样的东西总是排在首位。 但是,对于我们中的许多人来说,拥有一个稳定和强大的互联网连接也是如此。 自从拨号连接的日子以来,我们已经走过了很长的路,当时很少有事情是在网上完成。
相反,现在我们在网上开展业务,在网上办理银行业务,而且越来越多的人甚至在家里工作。 因此,对于我们这些充分利用网络的人来说,如果连接中断哪怕一分钟,都会感觉像失去了四肢。
不幸的是,没有一个神奇的技巧可以每次都能解决所有问题。 不同的互联网服务提供商会使用不同的设备,每个都需要自己的故障排除方法来解决。
庆幸的是,如果你知道怎么做,追踪所有这些信息是很容易的。 所以,在注意到你们有很多人在那里有 他们在Frontier的广域网连接方面遇到困难 我们认为,我们会把这个指南放在一起,以帮助你。
在我们开始之前,如果你不是最 "技术 "的人,不要太担心。 我们在这里所做的一切都不需要任何特定水平的专业知识。 此外,我们不会要求你拆开任何东西或以任何方式冒险损害你的设备的完整性。
什么原因导致广域网连接中断(Frontier Communications)?
对于那些以前读过我们的帮助文章的人来说,你会知道我们喜欢以解释问题的原因来开始。 这样,当事情再次出错时,你会知道是什么原因造成的,因此能够更快地解决它。
因此,对于这个问题,广域网连接瘫痪更多的时候是由于端口由于某种原因而停止工作的事实造成的。
另外,如果你注意到一旦通过端口连接就无法获得IP地址,或者路由器无法获得IP地址、 这也会以警告的形式表现出来,说广域网连接已经中断。 那么,你是怎么做的呢? 让我们陷入其中,尝试解决这个问题。
See_also: 修复路由器橙色指示灯的8种方法如何排查问题
1.检查LAN和WAN端口
你需要做的第一件事是排除LAN和WAN端口的故障。 在相当多的情况下,这就足以弄清到底发生了什么。 要做到这一点,你首先需要 插入适配器的电源。 一旦你把它插上,只要 打开路由器,等待LED灯变成绿色或白色。
这时,拿起一根以太网电缆,一端插入LAN端口,另一端插入WAN端口。 只要WAN和LAN的灯都亮了,你应该注意到你的互联网将重新启动和运行。 如果没有,是时候进入下一个步骤。
2.用不同的设备和不同的网站进行尝试
如果第一次修复没有任何明显的效果,那么接下来我们需要查明的是,是否 问题出在你的设备上或你试图连接的网站上。 首先,确保你的Wi-Fi已经打开,并使用正确的密码连接到正确的SSID。
一旦你完成了这一工作,我们会建议运行Windows诊断工具来检查你的互联网连接。 你还应该检查你的适配器上的设置,这也会要求你提供正确的网关地址。
See_also: 修复世纪互联DSL线路不良状态的3种方法在类似的情况下、 你也可以只进行简单的检查,看看你是否能连接到任何其他网站。
当然,如果其他网站允许你像正常一样连接到它们、 这将意味着你的广域网连接从未出现过问题。 在这种情况下,你真正能做的就是等待网站的所有者来解决这个问题。
3.检查病毒和恶意软件
如果你注意到你有这个问题比你应该有的更频繁,可能有一些邪恶的东西在起作用。 感染了病毒的计算机和路由器会开始定期出现这类问题。
真的,唯一好的方法是要弄清楚这一点 获得一些像样的反病毒软件并进行彻底扫描 几乎所有的反病毒公司都会有一个月的免费试用期,如果你选择的话可以取消。
选用有信誉的品牌 虽然Windows 10设计了一个内置的防火墙,以防止这类事情发生,但它确实时有发生,有些东西会设法不经检查地爬进来。
4.网速和套餐问题
对于那些注意到你的Frontier网络似乎经常让你失望,没有达到速度的人、 有可能你已经达到或超过了你的互联网使用限制。 如果是这样,我们建议做的第一件事就是进行网速测试,看看情况有多糟糕。
这可以通过简单地在谷歌上搜索 "网速测试 "来完成。 有一大批网站会免费检查你收到多少MBps。 一般来说,我们更喜欢使用Ookla来做这个。
然后,通过比较这个测试的结果和你所承诺的速度,你将能够更好地评估情况的严重性。 如果你收到的速度远远低于你所承诺的速度,我们将建议升级你的套餐(如果你需要),或者 向你的供应商报告这个问题。