Съдържание
Прекъсната връзка WAN Frontier
Когато си мислим за съвременните нужди, такива неща като жилище, облекло и храна винаги са на първо място. Но за много от нас стабилната и силна връзка с интернет също е на първо място. Изминахме дълъг път от дните на dial-up връзката, когато много малко неща се правеха онлайн.
Вместо това сега извършваме бизнес онлайн, банкираме онлайн и все повече от нас дори работят от дома си. Така че за тези от нас, които се възползват максимално от това, може да се почувстват като загубили крайник, ако връзката прекъсне дори за минута.
Когато това се случи, може да се окаже, че всичко просто спира. За съжаление, не съществува един вълшебен трик, който да поправя всичко всеки път. Различните доставчици на интернет услуги използват различни съоръжения, като всяко от тях изисква собствен метод за отстраняване на неизправности.
За щастие проследяването на цялата тази информация е достатъчно лесно, ако знаете как. И така, след като забелязахме, че има много от вас, които имат затруднения с тяхната WAN връзка в Frontier , решихме да съставим това ръководство, за да ви помогнем.
Преди да започнем, ако не сте от най-техничните хора, не се притеснявайте прекалено много. Нищо от това, което ще разгледаме тук, няма да изисква специално ниво на познания. Освен това няма да ви молим да разглобявате нищо или да рискувате да нарушите целостта на устройството си по какъвто и да е начин.
Вижте също: OCSP.digicert.com Зловреден софтуер: Безопасен ли е Digicert.com?Каква е причината за прекъсването на WAN връзката (Frontier Communications)?
Тези от вас, които вече са чели нашите статии за помощ, знаят, че обичаме да започваме с обяснение на причините за проблема. По този начин, когато нещо отново се обърка, ще знаете каква е причината за това и следователно ще можете да го отстраните много по-бързо.
При този проблем прекъснатата WAN връзка най-често се дължи на факта, че портът е спрял да работи по някаква причина.
Ако пък забележите, че не можете да получите IP адрес, след като сте се свързали чрез портовете, или ако маршрутизаторът не може да получи IP адреса, това ще се прояви и под формата на предупреждение, че WAN връзката е прекъсната. И така, какво да направите по въпроса? Нека да се захванем с него и да се опитаме да отстраним проблема.
Как да отстраните проблема
1. Проверете портовете LAN и WAN
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да отстраните неизправностите в портовете LAN и WAN. В много случаи това е достатъчно, за да разберете какво точно се случва. За да направите това, първо трябва да включете захранването на адаптера. След като сте го включили, просто включете маршрутизатора и изчакайте светодиодите да светнат в зелено или бяло.
В този момент вземете Ethernet кабел и включете единия му край в LAN порта, а другия - в WAN порта. Щом светнат лампичките за WAN и LAN, трябва да забележите, че интернетът ви отново ще работи. Ако не, е време да преминете към следващата стъпка.
2. Опитайте с друго устройство и друг уебсайт
Ако първата поправка не е имала никакви забележими ефекти, следващото нещо, което трябва да разберем, е дали проблемът е в устройството ви или в уебсайта, към който се опитвате да се свържете. За начало се уверете, че Wi-Fi е включен и че сте свързани към правилния SSID с правилната парола.
След като сте направили това, препоръчваме да стартирате инструмента за диагностика на Windows за вашата интернет връзка. Трябва също така да проверите настройките на адаптера, който ще ви попита и за правилния адрес на шлюза.
В подобен дух, можете също така да извършите проста проверка, за да видите дали можете да се свържете с други уебсайтове.
Естествено, ако други уебсайтове ви позволяват да се свързвате с тях както обикновено, това означава, че вашата WAN връзка никога не е била виновна. В такъв случай единственото, което можете да направите, е да изчакате собствениците на уебсайта да отстранят проблема.
3. Проверка за вируси и зловреден софтуер
Ако забелязвате, че този проблем се появява много по-често, отколкото би трябвало, може да има нещо зловещо. Компютрите и маршрутизаторите, които са били заразени с вируси, могат да започнат редовно да предизвикват такива проблеми.
Единственият добър начин да стигнете до същността на проблема е да вземете си приличен антивирусен софтуер и извършете цялостно сканиране. Почти всяка антивирусна компания предлага безплатна едномесечна пробна версия, която може да бъде отменена, ако решите.
Изберете реномирана марка Въпреки че Windows 10 е проектиран с вградена защитна стена, която предотвратява подобни неща, все пак от време на време се случва нещо да се промъкне без проверка.
4. Проблеми със скоростта на интернет и пакетите
За тези от вас, които са забелязали, че интернетът на Frontier редовно ви прекъсва и не е на скорост, има вероятност да сте достигнали или надхвърлили ограниченията за използване на интернет. Ако е така, първото нещо, което бихме ви препоръчали, е да извършите тест на скоростта на интернет, за да видите колко лошо е положението.
Вижте също: Нулева скорост на качване: 5 начина за коригиранеТова може да стане, като просто напишете в Google "тест за скоростта на интернет". Има множество сайтове, които безплатно ще проверят колко MBps получавате. По принцип предпочитаме да използваме Ookla за тази цел.
След това, като сравните резултатите от този тест с обещаните скорости, ще можете по-добре да прецените сериозността на ситуацията. Ако скоростите, които получавате, са много по-ниски от обещаните, бихме ви препоръчали да надградите пакета си (ако е необходимо) или съобщаване на проблема на вашия доставчик.
