Táboa de contidos
WAN Connection Down Frontier
Cando pensamos nas necesidades modernas, cousas como a vivenda, a roupa e a comida sempre aparecerán en primeiro lugar. Pero, para moitos de nós, ter unha conexión estable e forte a Internet tamén está aí. Percorremos un longo camiño desde os tempos da conexión telefónica, cando se facían moi poucas cousas en liña.
En cambio, agora realizamos os nosos negocios en liña, realizamos a nosa banca en liña e un número crecente de nós mesmo traballamos desde casa. Entón, para aqueles de nós que o aproveitamos ao máximo, pode sentirse como perder un membro se a conexión se desconecta por un minuto.
Cando o fai, pode parecer que todo se detén de forma incómoda e frustrante. Desafortunadamente, non hai este truco máxico que solucione todo cada vez. Os diferentes provedores de servizos de Internet usarán diferentes equipos, cada un requirindo o seu propio método de solución de problemas para solucionar.
Afortunadamente, rastrexar toda esta información é bastante sinxelo se sabes como facelo. Entón, despois de ter notado que hai moitos de vós que están a ter dificultades coa súa conexión WAN en Frontier , pensamos en elaborar esta guía para axudarche.
Antes de comezar, se non es a xente máis "tecnolóxica", non te preocupes demasiado. Nada do que pasemos aquí requirirá un nivel específico de experiencia. Ademais, non estaremossolicitándolle que desmonte calquera cousa ou se arrisque a comprometer a integridade do seu dispositivo dalgún xeito.
Que causa a falla da conexión WAN (Frontier Communications)?
Para aqueles de vostedes que leron os nosos artigos de axuda antes, saberás que nos gusta comezar explicando as causas do problema. Deste xeito, cando algo saia mal de novo, saberás o que o causou e, polo tanto, poderás solucionalo moito máis rápido.
Entón, para este problema, unha conexión WAN defectuosa é a maioría das veces causada polo feito de que o porto deixou de funcionar por calquera motivo.
Como alternativa, se notas que non podes obter o enderezo IP unha vez que esteas conectado a través dos portos, ou se o enrutador non pode obter o enderezo IP, isto tamén se manifestará no formulario dun aviso que indica que a conexión WAN está inactiva. Entón, que fas ao respecto? Imos atrapar nel e tentar solucionar o problema.
Como solucionar o problema
1. Comprobe os portos LAN e WAN
O primeiro que terás que facer é solucionar os problemas dos portos LAN e WAN. En bastantes casos, isto será suficiente para descubrir exactamente o que está a suceder. Para facelo, primeiro terás que conectar a fonte de alimentación do adaptador. Unha vez que o teñas conectado, só tes que encende o enrutador e agarde a que as luces LED se poñan en verde ou en branco.
Neste punto, colle un cable Ethernet e conecta un extremo ao porto LAN e o outro extremo ao porto WAN. En canto se acendan as luces tanto da WAN como da LAN, debes notar que a túa Internet volverá estar en funcionamento. Se non, é hora de pasar ao seguinte paso.
2. Proba cun dispositivo diferente e cun sitio web diferente
Se a primeira corrección non tivo ningún efecto notable, o seguinte que debemos descubrir é se o problema está de lado do teu dispositivo ou co sitio web ao que estás tentando conectarte. Para comezar, asegúrate de que a túa wifi estea activada e de que estás conectado ao SSID correcto mediante o contrasinal correcto.
Unha vez feito isto, recomendamos executar a ferramenta de diagnóstico de Windows para a súa conexión a Internet. Tamén debes comprobar a configuración do teu adaptador, que tamén che pedirá o enderezo de pasarela correcto.
Nun sentido semellante, tamén podes realizar unha simple comprobación para ver se podes conectarte a outros sitios web.
Por suposto, se outros sitios web che permiten conectar con eles normalmente, isto significará que a túa conexión WAN nunca tivo a falla en primeiro lugar e que o problema estaba activado o seu fin. Neste caso, o único que podes facer é esperar a que os propietarios do sitio web solucionen o problema.
3. Comproba se hai virus eMalware
Se notas que tes este problema con máis frecuencia do que deberías, pode haber algo siniestro en xogo. Os ordenadores e enrutadores que foron infectados con virus poden comezar a aparecer este tipo de problemas de forma regular.
Realmente, a única boa forma de chegar ao fondo é conseguir un software antivirus decente e realizar unha exploración completa , dándolle así ao ordenador unha oportunidade de loitar como normal de novo. Case todas as empresas de antivirus que existen realizarán unha proba gratuíta dun mes que se pode cancelar se así o desexa.
Vai cunha marca reputada e deberías poder chegar ao fondo con bastante rapidez. Aínda que Windows 10 foi deseñado cun firewall incorporado para evitar que ocorran este tipo de cousas, de vez en cando ocorre que algo conseguirá entrar sen control.
4. Problemas de velocidade de Internet e paquetes
Ver tamén: Que é Spectrum Digi Tier 2?Para aqueles de vostedes que están notando que a Internet de Frontier parece estar fallando regularmente e non está ao día, hai a posibilidade de que alcanzou ou superou os teus límites de uso de Internet. Se é así, o primeiro que recomendamos é realizar unha proba de velocidade de Internet para ver o grave que é a situación.
Isto pódese facer simplemente buscando en Google "proba de velocidade de Internet". Hai unha gran cantidade de sitios que logo comprobaráncantos MBps está a recibir sen cargo. En xeral, preferimos usar Ookla para iso.
Entón, comparando os resultados desta proba coas velocidades que lle prometeron, poderás avaliar mellor a gravidade da situación. Se as velocidades que está a recibir son moi inferiores á que lle prometeron, recomendamos actualizar o paquete (se o precisa) ou informar do problema ao seu provedor.
