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频谱菜单不工作
虽然有很多公司为你提供电视、互联网和有线电视的服务，但一般来说，Spectrum似乎是最受欢迎的。
我们认为这是由于他们尽力提供适合所有需求的套餐。 但是，他们相对便宜的价格和普遍良好的声誉也支持了这一点。 基本上，他们是一个全能的好选择。
当然，我们也意识到，如果一切工作正常，你会在这里读到这篇文章的机会很小。 就像任何高科技设备一样，你的频谱设备必然会时不时地出现问题。 随着他们年龄的增长，这种情况尤其明显。
但好消息是，这些问题大部分都比较小，可以在你自己的家里解决。 看到很多光谱的客户似乎报告了他们在试图访问菜单时的问题，我们决定看看如何解决这个问题。
毕竟，如果你不能进入菜单，你将无法对自己的设置进行个性化处理--而这是该服务的一大好处。
排除频谱故障 菜单不工作
下面是你应该需要的所有步骤，以找出问题的根源。 如果这些修复方法不起作用，有很大的机会，这个问题与硬件的一个更大、更严重的问题有关。
如果你担心你不能做这些修复，因为你本质上不是那么技术性的，不要担心。 这里的任何修复都不需要你拆开任何东西，或冒着以任何方式损坏你的设备的风险。 说到这里，让我们开始吧!
- 检查源模式
正如我们对这些指南的一贯做法，我们将首先从最简单的解决方法开始。 在相当多的情况下，你不能使用频谱的菜单功能的原因只是遥控器不会被设置为正确的源模式。
幸运的是，这一点非常容易检查和纠正。 你在这里需要做的是 点击 "CBL "按钮 对你们中的相当一部分人来说，这将打开一个新的窗口，让你们选择菜单。
- 高清接收机的问题
不少人选择在频谱电视旁使用高清接收器。 如果你的情况是这样，你应该检查指南/菜单是否在你所有的频道上工作。 可能只是有几个没有。
然后，如果有什么东西显示为一种模式--例如，不能只在高清频道上使用指南/菜单--这将表明你可能是 使用电视上的错误输入。
你可以选择一系列的输入：组件、电视和HDMI。 确保你使用的是正确的输入，并且高清接收器已经尽可能地插紧。
如果上述措施都没有起到作用，还有一件事可以尝试，属于这个范畴。 你可以随时 重启接收器 以清除任何可能随着时间推移而积累的小错误和故障。
如果你以前没有这样做，你会很高兴地知道，这个方法不可能再简单了。 你所需要做的就是把电源线从接收器上拔下来。
运气好的话，这将清除错误，并使一切恢复正常工作。
- 质量差的网络连接
在诊断频谱电视的问题时，这个问题经常被忽视。 我们认为这是因为我们通常会认为，如果电视仍在显示内容，它肯定仍有一个体面的互联网连接。
当然，如果根本没有网络，一切都无法正常工作。 但令人难以置信的缓慢网速会导致各种你意想不到的奇怪问题。 因此，如果你有连接问题，无法访问菜单是完全可能的。
在某些情况下，你能做的并不多。 但有几件事你可以做，以提高你的机会。 其中第一件是 完全重新启动你的连接。
你需要做的就是把你的网络连接中的所有电缆拿出来，并让它们离开至少30秒。 这也包括电源线。
当你在这里时，利用这个机会确保所有的电缆和连接都尽可能的紧密。 松动的连接也会导致这些类型的故障。
See_also: 修复Verizon错误代码ADDR VCNT的2种方法除此以外，你还可以沿着电缆的长度来检查 确保它们没有损坏 你应该寻找的是任何磨损的迹象或暴露的内脏。
如果你注意到类似的情况，你唯一真正的选择是用更高质量的电缆来替换。 当涉及到你的电缆时，总是值得多花一点钱，因为便宜的电缆与有信誉的品牌的电缆在质量上有很大的差距。
- 回到重置设备的话题上，如果你以前没有重置过调制解调器或路由器，这里是你需要做的。
- 首先，你将需要按下复位按钮。
- 然后，你应该拔掉所有的电源线，让它们离开至少30秒。 比这更长的时间也可以。
- 一旦这段时间过去了，你可以 再次连接一切 并将其重新打开。
- 与技术支持取得联系
不幸的是，如果上述修复方法都没有对你起作用，这将表明这里有一个更大的问题在起作用。 自然，修复这类事情对普通人来说通常是不可能的。
鉴于该问题可能是某种技术故障的结果，无法通过重置来转移，唯一要做的是 把问题转嫁到频谱本身 鉴于他们有知识库，而且无疑已经见过成千上万次的问题，他们是你在这个阶段的最佳选择。
当你与他们交谈时，我们建议你详细说明你为解决问题所做的一切。 这样，他们就能更快地确定问题的根本原因。
