4 modi per risolvere il problema del mancato funzionamento del menu Spectrum

Il menu dello spettro non funziona

Sebbene le opzioni disponibili siano praticamente infinite quando si tratta di aziende che forniscono TV, Internet e cavo in un'unica soluzione, Spectrum sembra generalmente avere la meglio.

Si suppone che ciò sia dovuto al fatto che l'azienda fa del suo meglio per offrire un pacchetto adatto a tutte le esigenze, ma anche ai prezzi relativamente convenienti e alla reputazione generalmente solida. In sostanza, si tratta di un'opzione valida per tutti.

Naturalmente, ci rendiamo conto che la possibilità che siate qui a leggere queste righe se tutto funzionasse come dovrebbe è minima. Come ogni dispositivo high-tech, anche le apparecchiature Spectrum sono destinate a presentare un problema di tanto in tanto, soprattutto quando invecchiano.

Ma la buona notizia è che la maggior parte di questi problemi sono relativamente minori e possono essere risolti comodamente da casa. Avendo visto che molti clienti Spectrum sembrano segnalare un problema quando cercano di accedere al menu, abbiamo deciso di risolvere il problema.

In fin dei conti, se non si riesce ad accedere al menu, non sarà possibile personalizzare le proprie impostazioni, e questo è un grande vantaggio del servizio.

Risoluzione dei problemi dello spettro Menu non funzionante

Di seguito sono riportati tutti i passaggi necessari per risolvere il problema. Se queste soluzioni non funzionano, è probabile che il problema sia legato a un problema più grave dell'hardware.

Se temete di non essere in grado di eseguire queste riparazioni perché non siete molto esperti di tecnologia, non preoccupatevi: nessuna delle riparazioni qui riportate richiede di smontare qualcosa o di rischiare di danneggiare l'apparecchiatura in alcun modo. Detto questo, iniziamo!

1. Controllare la modalità sorgente

Come facciamo sempre in queste guide, cominceremo con le soluzioni più semplici. In molti casi, il motivo per cui non è possibile utilizzare la funzione menu sullo Spectrum è semplicemente che il telecomando non è impostato sulla modalità sorgente corretta.

Per fortuna è molto facile controllare e correggere questo problema. Tutto ciò che dovete fare è premere il pulsante "CBL Per molti di voi si aprirà una nuova finestra che vi permetterà di selezionare il menu.

2. Problemi con il ricevitore HD

Molti di voi avranno scelto di utilizzare un ricevitore HD insieme al televisore Spectrum. Se questo è il vostro caso, dovreste verificare che la guida/menu funzioni su tutti i canali. È possibile che solo alcuni non funzionino.

Quindi, se qualcosa si presenta come uno schema, ad esempio l'impossibilità di utilizzare la guida/il menu solo sui canali HD, ciò suggerisce che si potrebbe essere utilizzando l'ingresso sbagliato del televisore.

È possibile scegliere tra una serie di ingressi: componenti, TV e HDMI. Assicuratevi di utilizzare quello giusto e che il ricevitore HD sia stato collegato nel modo più saldo possibile.

Se nessuno dei precedenti ha fatto la differenza, c'è ancora un'altra cosa da provare che rientra in questa categoria: si può sempre riavviare il ricevitore per eliminare eventuali bug e problemi minori che si sono accumulati nel tempo.

Se non l'avete mai fatto prima, sarete felici di sapere che il metodo non potrebbe essere più semplice. Tutto ciò che dovete fare è scollegare il cavo di alimentazione dal ricevitore.

Quindi, attendere almeno 30 secondi (anche più a lungo va bene) e poi ricollegarlo. Con un po' di fortuna, questo eliminerà il bug e farà funzionare di nuovo tutto come dovrebbe.

3. Una connessione di rete di scarsa qualità

Questa soluzione viene spesso trascurata quando si tratta di diagnosticare i problemi con il televisore Spectrum, perché in genere si presume che se il televisore continua a visualizzare i contenuti, deve avere ancora una connessione decente a Internet.

Naturalmente, se non c'è internet, nulla funzionerà come dovrebbe. Ma una velocità di internet incredibilmente bassa può causare ogni tipo di problema che non ci si aspetterebbe. Quindi, se si hanno problemi di connettività, l'impossibilità di accedere al menu è assolutamente possibile.

In alcuni casi non c'è molto da fare, ma ci sono diverse cose che si possono fare per migliorare le proprie possibilità. La prima di queste è di riavviare completamente la connessione.

Per fare ciò, è sufficiente estrarre tutti i cavi dalla connessione di rete e lasciarli fuori per almeno 30 secondi, compreso il cavo di alimentazione.

Mentre siete qui, cogliete l'occasione per assicurarvi che tutti i cavi e i collegamenti siano ben saldi. Anche un collegamento allentato può causare questo tipo di malfunzionamenti.

Oltre a ciò, è possibile verificare la lunghezza dei cavi per assicurarsi che non siano danneggiati Quello che si deve cercare è qualsiasi segno di sfilacciamento o di interiora esposte.

Se notate qualcosa di simile, l'unica vera opzione è sostituire il cavo con un altro di qualità superiore. Vale sempre la pena di spendere un po' di più per i cavi, perché la qualità di un cavo economico è molto diversa da quella di un marchio rinomato.

• Tornando all'argomento del reset dell'apparecchiatura, se non avete mai resettato un modem o un router prima d'ora, ecco cosa dovrete fare.
• Per prima cosa, è necessario premere il pulsante di ripristino.
• Quindi, è necessario rimuovere tutti i cavi di alimentazione, lasciandoli fuori per almeno 30 secondi, ma anche più a lungo.
• Trascorso questo tempo, è possibile collegare di nuovo tutto e riaccenderlo.

4. Mettetevi in contatto con l'assistenza tecnica

Purtroppo, se nessuna delle soluzioni sopra descritte ha funzionato, significa che c'è un problema più grande in gioco. Naturalmente, la risoluzione di questo tipo di problemi è normalmente al di fuori delle possibilità di una persona comune.

Poiché è probabile che il problema sia dovuto a una sorta di inconveniente tecnico che non può essere eliminato con un reset, l'unica cosa da fare è scaricare il problema sullo spettro stesso Dato che dispongono delle conoscenze di base e avranno senza dubbio riscontrato il problema migliaia di volte, sono la scelta migliore in questa fase.

Mentre parlate con loro, vi suggeriamo di descrivere dettagliatamente tutto ciò che avete fatto nel tentativo di risolvere il problema. In questo modo, saranno in grado di identificare la causa principale del problema molto più rapidamente.