4 façons de réparer le menu Spectrum qui ne fonctionne pas

Le menu spectre ne fonctionne pas

Bien qu'il y ait pratiquement une infinité d'options en ce qui concerne les sociétés qui vous fournissent la télévision, l'internet et le câble en une seule fois, Spectrum semble généralement se démarquer.

Nous supposons que cela est dû au fait qu'ils s'efforcent d'offrir une formule adaptée à tous les besoins. Mais cela est également renforcé par leurs prix comparativement bon marché et leur réputation généralement solide. En résumé, ils constituent une bonne option polyvalente.

Bien entendu, nous sommes conscients qu'il y a peu de chances que vous soyez ici en train de lire ces lignes si tout fonctionnait comme il se doit. Comme tout appareil de haute technologie, votre équipement Spectrum est susceptible de présenter un problème de temps à autre, et ce d'autant plus qu'il prend de l'âge.

Mais la bonne nouvelle, c'est que la plupart de ces problèmes sont relativement mineurs et peuvent être résolus depuis le confort de votre maison. Ayant constaté que de nombreux clients de Spectrum semblent signaler un problème lorsqu'ils essaient d'accéder au menu, nous avons décidé de nous pencher sur la résolution de ce problème.

En effet, si vous ne pouvez pas accéder au menu, vous ne pourrez pas personnaliser vos propres paramètres - et c'est là un des grands avantages du service.

Dépannage du spectre Le menu ne fonctionne pas

Si ces solutions ne fonctionnent pas, il y a de fortes chances que le problème soit lié à un problème plus important et plus grave au niveau du matériel.

Si vous craignez de ne pas pouvoir effectuer ces réparations parce que vous n'êtes pas très doué en informatique, ne vous inquiétez pas. Aucune des réparations présentées ici ne vous obligera à démonter quoi que ce soit ou à risquer d'endommager votre équipement de quelque manière que ce soit. Ceci étant dit, commençons !

1. Vérifier le mode source

Comme nous le faisons toujours avec ces guides, nous allons commencer par les solutions les plus simples. Dans de nombreux cas, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser la fonction menu sur Spectrum est simplement que la télécommande n'est pas réglée sur le mode source correct.

Heureusement, il est très facile de vérifier et de rectifier ce problème. Il vous suffit de faire ce qui suit appuyer sur le bouton "CBL Pour beaucoup d'entre vous, cela ouvrira une nouvelle fenêtre qui vous donnera la possibilité de sélectionner le menu.

2. Problèmes avec le récepteur HD

Un grand nombre d'entre vous ont choisi d'utiliser un récepteur HD avec leur Spectrum TV. Si c'est votre cas, vous devriez vérifier que le guide/menu fonctionne sur toutes vos chaînes. Il se peut qu'il y en ait quelques-unes qui ne fonctionnent pas.

Ensuite, si quelque chose apparaît comme un modèle - par exemple, l'impossibilité d'utiliser le guide/menu sur vos chaînes HD uniquement - cela suggérerait que vous avez peut-être l'utilisation d'une mauvaise entrée sur votre téléviseur.

Vous avez le choix entre plusieurs entrées : composants, TV et HDMI. Assurez-vous que vous utilisez la bonne entrée et que le récepteur HD est branché de la manière la plus étanche possible.

Si aucune des mesures ci-dessus n'a eu d'effet, il reste une autre solution à essayer, qui relève de cette catégorie : vous pouvez toujours redémarrer le récepteur pour éliminer les bogues et les problèmes mineurs qui ont pu s'accumuler au fil du temps.

Si vous ne l'avez jamais fait, vous serez heureux d'apprendre que la méthode est on ne peut plus simple. Il vous suffit de débrancher le cordon d'alimentation du récepteur.

Attendez ensuite au moins 30 secondes (ou plus), puis rebranchez l'appareil. Avec un peu de chance, le bogue sera éliminé et tout fonctionnera à nouveau comme prévu.

3. Une connexion réseau de mauvaise qualité

Cette solution est souvent négligée lorsqu'il s'agit de diagnostiquer des problèmes avec votre Spectrum TV. Nous supposons que c'est parce que nous pensons généralement que si le téléviseur affiche toujours du contenu, il doit avoir une connexion décente à l'Internet.

Bien sûr, s'il n'y a pas d'internet du tout, rien ne fonctionnera comme prévu. Mais des vitesses internet incroyablement lentes peuvent causer toutes sortes de problèmes bizarres auxquels on ne s'attend pas. Donc, si vous avez des problèmes de connectivité, il est tout à fait possible que vous ne puissiez pas accéder au menu.

Dans certains cas, il n'y a pas grand-chose à faire. Mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour augmenter vos chances. La première d'entre elles est de redémarrer entièrement votre connexion.

Pour ce faire, il vous suffit de retirer tous les câbles de votre connexion réseau et de les laisser à l'écart pendant au moins 30 secondes, y compris le câble d'alimentation.

Profitez-en pour vous assurer que tous les câbles et toutes les connexions sont aussi bien serrés que possible. Une connexion mal serrée peut également être à l'origine de ce type de dysfonctionnement.

En outre, vous pouvez également vérifier la longueur des câbles pour s'assurer qu'ils ne sont pas endommagés Vous devez rechercher tout signe d'effilochage ou de parties internes exposées.

Cela vaut toujours la peine de dépenser un peu plus pour vos câbles, car il existe un énorme fossé entre la qualité d'un câble bon marché et celle d'un câble d'une marque réputée.

• Si vous n'avez jamais réinitialisé un modem ou un routeur, voici ce que vous devez faire.
• Tout d'abord, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation.
• Ensuite, vous devez retirer tous les cordons d'alimentation, en les laissant à l'écart pendant au moins 30 secondes, ou plus longtemps.
• Une fois ce délai écoulé, vous pouvez rebrancher le tout et le rallumer.

4. Contacter le support technique

Malheureusement, si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, cela indique qu'il y a un problème plus important en jeu. Naturellement, la résolution de ce genre de problèmes est normalement hors de portée du commun des mortels.

Étant donné que le problème est probablement dû à une sorte de défaillance technique qui ne peut être corrigée par une réinitialisation, la seule chose à faire est la suivante répercutent le problème sur le Spectrum lui-même Étant donné qu'ils disposent de la base de connaissances et qu'ils ont sans aucun doute rencontré le problème des milliers de fois, ils sont votre meilleur atout à ce stade.

Pendant que vous leur parlez, nous vous suggérons de détailler tout ce que vous avez fait pour tenter de résoudre le problème. De cette façon, ils seront en mesure d'identifier la cause profonde du problème beaucoup plus rapidement.