Зміст
не працює меню спектру
Хоча існує практично нескінченна кількість компаній, які надають послуги телебачення, Інтернету та кабельного телебачення в одному пакеті, Spectrum, як правило, займає перше місце.
Ми припускаємо, що це пов'язано з тим, що вони намагаються зробити все можливе, щоб запропонувати пакет, який задовольнить усі потреби. Але цьому також сприяють порівняно низькі ціни та загалом хороша репутація. Загалом, вони є хорошим варіантом для універсального використання.
Звичайно, ми розуміємо, що ймовірність того, що ви б читали цю статтю, якби все працювало належним чином, невелика. Як і з будь-яким високотехнологічним пристроєм, ваше обладнання Spectrum час від часу видає збої. Це особливо актуально, коли вони старіють.
Але гарна новина полягає в тому, що більшість з цих проблем є відносно незначними і їх можна виправити, не виходячи з дому. Побачивши, що багато користувачів Spectrum повідомляють про проблеми при спробі отримати доступ до меню, ми вирішили спробувати виправити цю проблему.
Зрештою, якщо у вас немає доступу до меню, ви не зможете персоналізувати власні налаштування - а це велика перевага сервісу.
Усунення несправностей Spectrum Меню не працює
Нижче наведені всі кроки, які вам потрібно зробити, щоб розібратися з проблемою. Якщо ці виправлення не допоможуть, є велика ймовірність, що проблема пов'язана з більш серйозною проблемою з апаратним забезпеченням.
Якщо ви боїтеся, що не зможете виконати ці виправлення, тому що ви не надто технічно підковані, не хвилюйтеся. Жодне з наведених тут виправлень не вимагає від вас розбирання або ризику пошкодження вашого обладнання. Враховуючи вищесказане, давайте почнемо!
- Перевірте режим джерела
Як ми завжди робимо в цих посібниках, ми почнемо з найпростіших виправлень. У багатьох випадках причиною того, що ви не можете використовувати функцію меню на Spectrum, є те, що пульт дистанційного керування не налаштовано на правильний режим джерела.
На щастя, це напрочуд легко перевірити і виправити. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути кнопку "CBL Для багатьох з вас це відкриє нове вікно, в якому ви зможете вибрати меню.
- Проблеми з HD-приймачем
Багато хто з вас вирішив використовувати HD-приймач разом із телевізором Spectrum. Якщо це ваш випадок, перевірте, чи працює путівник/меню на всіх ваших каналах. Можливо, лише на деяких з них це не так.
Тоді, якщо щось проявляється як закономірність - наприклад, ви не можете використовувати путівник/меню лише на HD-каналах - це може свідчити про те, що у вас може бути використання неправильного входу на телевізорі.
У вас буде кілька входів на вибір: компонентний, телевізійний і HDMI. Переконайтеся, що ви використовуєте правильний вхід і що HD-приймач підключений до розетки якомога щільніше.
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг, залишається ще один, який підпадає під цю рубрику. Ви завжди можете спробувати перезавантажте приймач для усунення будь-яких дрібних помилок і збоїв, які могли накопичитися з плином часу.
Якщо ви не робили цього раніше, вам буде приємно дізнатися, що це простіше простого. Все, що вам потрібно зробити, це від'єднати шнур живлення від приймача.
Потім зачекайте принаймні 30 секунд (довше теж підійде) і знову підключіть його до мережі. Якщо пощастить, це усуне помилку і все знову запрацює, як треба.
- Неякісне підключення до мережі
Це виправлення досить часто ігнорують, коли йдеться про діагностику проблем з телевізором Spectrum TV. Ми припускаємо, що це тому, що ми зазвичай вважаємо, що якщо телевізор все ще показує контент, він повинен мати якісне з'єднання з Інтернетом.
Звичайно, якщо інтернету немає взагалі, нічого не буде працювати належним чином. Але неймовірно низька швидкість інтернету може спричинити всілякі дивні проблеми, яких ви не очікували. Отже, якщо у вас проблеми зі з'єднанням, відсутність доступу до меню цілком можлива.
У деяких випадках ви не можете нічого вдіяти, але є кілька речей, які ви можете зробити, щоб покращити свої шанси. Перше з них - це повністю перезавантажити з'єднання.
Все, що вам потрібно зробити, це від'єднати всі кабелі від мережевого з'єднання і залишити їх на відкритому повітрі принаймні на 30 секунд. Це стосується і кабелю живлення.
Поки ви тут, скористайтеся можливістю переконатися, що всі кабелі та з'єднання затягнуті настільки щільно, наскільки це можливо. Нещільне з'єднання також може спричинити ці типи несправностей.
Крім того, ви також можете перевірити довжину кабелів, щоб переконайтеся, що вони не пошкоджені На що слід звернути увагу, так це на будь-які ознаки зношеності або оголення внутрішніх частин.
Якщо ви помітили щось подібне, ваш єдиний реальний варіант - замінити цей кабель на якісніший. Завжди варто витратити трохи більше, коли справа доходить до ваших кабелів, оскільки існує величезна прірва між якістю дешевого кабелю та кабелю від відомого бренду.
- Повертаючись до теми скидання налаштувань вашого обладнання, якщо ви раніше не скидали модем або роутер, ось що вам потрібно зробити.
- Перш за все, вам потрібно натиснути кнопку скидання.
- Потім слід від'єднати всі шнури живлення, залишивши їх у вимкненому стані щонайменше на 30 секунд. Довше теж підійде.
- Після закінчення цього часу ви можете з'єднати все знову і ввімкніть його знову.
- Зв'яжіться з технічною підтримкою
На жаль, якщо жоден з наведених вище способів виправлення не спрацював, це означає, що проблема є більш серйозною. Звичайно, виправлення таких речей зазвичай не під силу пересічній людині.
Дивіться також: Оптимальний WiFi продовжує падати: 3 способи вирішити проблемуОскільки проблема, швидше за все, є результатом якогось технічного збою, який не можна усунути перезавантаженням, єдине, що можна зробити, це передати проблему самому Спектруму Враховуючи те, що вони володіють базою знань і, без сумніву, бачили цю проблему тисячі разів, вони - ваш найкращий вибір на цьому етапі.
Під час розмови з ними ми радимо вам детально описати все, що ви робили, намагаючись вирішити проблему. Таким чином, вони зможуть набагато швидше виявити першопричину проблеми.
